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作者：王向靈　農(nóng)民日?qǐng)?bào)·中國(guó)農(nóng)網(wǎng)記者　范亞旭

“鄉(xiāng)親們，咱家門口的下水道和路面修得滿意嗎？”幾天前的一大早，河南省沈丘縣北城街道大辛營(yíng)村B西片區(qū)網(wǎng)格員宋公峰便進(jìn)行網(wǎng)格“回訪”。前不久，宋公峰所負(fù)責(zé)的片區(qū)一胡同雨后出現(xiàn)積水，群眾出行不便。宋公峰立即召集片區(qū)16戶村民商議對(duì)策，最終討論決定每戶出資1200元，修通了下水道和水泥路面，群眾的“鬧心事”實(shí)現(xiàn)了“一站式”解決。

大辛營(yíng)村680戶3210口人，被劃分為21個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員，網(wǎng)格員通過(guò)“線上+線下”模式，開(kāi)展黨和國(guó)家方針政策宣傳、矛盾排查化解和普法宣傳等工作。同時(shí)，由村黨支部書(shū)記辛豐擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，北城街道辦事處的一名干部擔(dān)任網(wǎng)格指導(dǎo)員，實(shí)行網(wǎng)格化掛圖作戰(zhàn)。

如今，大辛營(yíng)村的21名網(wǎng)格員已成為村干部的好幫手。網(wǎng)格員的職責(zé)還規(guī)定，網(wǎng)格員的手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨叫隨到?！艾F(xiàn)在我們辦點(diǎn)事方便多了，關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、用水用電、道路維修的大事小情，有時(shí)候就直接打電話，有時(shí)在網(wǎng)格微信群里反映，網(wǎng)格員馬上就辦，可以說(shuō)網(wǎng)格員是24小時(shí)在崗?！贝迕裼谛闵徴f(shuō)。

在北城街道，還有很多像宋公峰一樣的網(wǎng)格員，他們以實(shí)際行動(dòng)串起千家萬(wàn)戶，解決了群眾遇到的各種難題，打通了服務(wù)群眾的“最后一米”，兜實(shí)了群眾的幸福感，被村民親切地稱為村里的“大管家”、群眾的“貼心人”。

“一網(wǎng)攬盡”百姓事，服務(wù)群眾“零距離”。為深化網(wǎng)格化管理內(nèi)涵，北城街道辦事處黨工委相繼制定《網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》《網(wǎng)格員積分量化管理制度》等四項(xiàng)制度。北城街道辦事處黨工委書(shū)記趙風(fēng)瑞說(shuō)，大辛營(yíng)村網(wǎng)格化管理模式已在轄區(qū)18個(gè)居委會(huì)、3個(gè)社區(qū)推行，目前，轄區(qū)網(wǎng)格員正用真心與真情搭起“連心橋”，以實(shí)際行動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)群眾“幸福滿格”。

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