“對(duì)不起,我們今天已經(jīng)全部滿房,實(shí)在抱歉,您再去別人家問(wèn)問(wèn)?!?/p>
7月29日20時(shí),來(lái)自河北省的四名游客又一次失望地從旅店出來(lái),這已經(jīng)是今晚的第六家滿房酒店了,從下午四點(diǎn)抵達(dá)內(nèi)蒙古霍林郭勒市區(qū)到晚上八點(diǎn),四個(gè)小時(shí)卻一房難求。
(相關(guān)資料圖)
原來(lái),這是兩對(duì)同游的退休夫婦,由于年歲已大,沒(méi)有提前從網(wǎng)上預(yù)訂酒店,而時(shí)值盛夏,草肥水美,霍林郭勒市旅游景區(qū)的游客人數(shù)迎來(lái)井噴式增長(zhǎng),各大酒店更是供不應(yīng)求。
游客一籌莫展,疲憊不堪時(shí),正好遇上了在市區(qū)巡邏的達(dá)來(lái)胡碩派出所輔警楊立敬、田艷輝。為應(yīng)對(duì)旅游旺季所帶來(lái)的治安挑戰(zhàn),霍林郭勒市公安局達(dá)來(lái)胡碩派出所積極創(chuàng)新旅游警務(wù)新模式,早早啟動(dòng)旅游季“加強(qiáng)型”警務(wù)勤務(wù)機(jī)制,要求民警輔警時(shí)時(shí)巡邏,重點(diǎn)防控,強(qiáng)化全區(qū)安全檢查,做好安全防控、交通疏導(dǎo)等工作。
四名游客立即向民警尋求幫助,民警了解情況后,經(jīng)多方詢問(wèn),最終在一家民宿協(xié)調(diào)到兩間房間,并驅(qū)車帶領(lǐng)四名游客前往安頓,同時(shí)叮囑他們?cè)诓菰瓮娴淖⒁馐马?xiàng),獲得游客們的由衷感謝。
為打造霍林郭勒市平安旅游的“閃光名片”,達(dá)來(lái)胡碩派出所以保障游客滿意為根本,通過(guò)科技賦能、綜合治理、溫情服務(wù)等舉措,積極實(shí)施旅游警務(wù)。自入夏以來(lái),共接到游客求助60余人次,景區(qū)矛盾糾紛40余起,已全部化解。
同時(shí)在景區(qū),達(dá)來(lái)胡碩派出所加強(qiáng)警力配置,設(shè)置定點(diǎn)執(zhí)勤,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)巡邏,將勤務(wù)與服務(wù)相結(jié)合,隨時(shí)接受游客、群眾咨詢,全面強(qiáng)化景區(qū)社會(huì)面服務(wù)力、控制力和威懾力。
7月17日20時(shí),遼寧游客潘某和朋友兩人不慎將手機(jī)丟失,手機(jī)里存有重要資料及照片,但撥打電話卻無(wú)法接通,手機(jī)也未開啟定位系統(tǒng),焦急的潘某遂報(bào)警求助,接到警情后民警根據(jù)潘某提供的行程路線立即尋找,直至23時(shí)仍然一無(wú)所獲,天色已晚,民警只能將潘某一行送到賓館暫時(shí)安頓,并安撫幾人不要著急,會(huì)在天亮后繼續(xù)幫忙尋找。
次日早6時(shí),趁景區(qū)還未開放人流量較小,民警來(lái)到景區(qū)繼續(xù)搜尋,最終找到兩部手機(jī)。
人在景中游,警在身邊守。今年以來(lái),霍林郭勒市公安局不斷推動(dòng)警務(wù)前移,以優(yōu)質(zhì)的警務(wù)服務(wù)提升游客的安全感和滿意度,為廣大游客營(yíng)造優(yōu)質(zhì)舒心的游玩環(huán)境,讓游客切切實(shí)實(shí)感受到警察就在身邊,讓來(lái)自全國(guó)各地的游客住得安心、玩得開心、游得舒心。
作者:顏琪 農(nóng)民日?qǐng)?bào)·中國(guó)農(nóng)網(wǎng)記者 李昊
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