原標(biāo)題：文旅產(chǎn)品宣介，還需用心用情落到實(shí)處

【文化評(píng)析】

近日，四川省甘孜州道孚縣文旅局發(fā)布的一條名為《Who am I》的短視頻火了。該局局長(zhǎng)降澤多吉出鏡，中英文無(wú)縫切換介紹道孚縣美景。這部“大片”在廣受好評(píng)的同時(shí)，也讓四川省內(nèi)多位文旅局局長(zhǎng)笑著感慨“太卷了”。

(資料圖)

打開道孚縣文旅局推送的“大片”，跟著降澤多吉的腳步，網(wǎng)友們既看到了彎弓縱馬、時(shí)而活潑時(shí)而儒雅的“網(wǎng)紅局長(zhǎng)”，更在線領(lǐng)略了奇石崢嶸、重巒疊嶂的墨石公園，有著“玉石”之稱的玉科草原，“一年四季要改變12次顏色”、每年舉行賽馬會(huì)的龍燈草原，當(dāng)?shù)貕衙赖淖匀伙L(fēng)光給人留下了深刻印象。一則“局長(zhǎng)自掏腰包”、本人出境拍攝的短視頻，達(dá)到了宣傳當(dāng)?shù)匚幕糜萎a(chǎn)品的理想效果，贏得了各界的好評(píng)，同時(shí)展現(xiàn)了地方干部“對(duì)外吆喝”的高超水平。

誰(shuí)人不說(shuō)家鄉(xiāng)美，關(guān)鍵是怎么說(shuō)得有力量、怎么“秀”得打動(dòng)人。從紅衣策馬、氣勢(shì)拉滿的新疆伊犁州文旅局副局長(zhǎng)賀嬌龍，到身著勁裝、漫牽駿馬的四川甘孜州文旅局局長(zhǎng)劉洪；從“認(rèn)真丑出圈不懼嘲”的湖北省隨州市文旅局局長(zhǎng)解偉，到彎弓策馬、自問(wèn)“我是誰(shuí)？我在哪兒？”的四川省甘孜州道孚縣文旅局局長(zhǎng)降澤多吉，“網(wǎng)紅局長(zhǎng)”們的出現(xiàn)是各地越來(lái)越重視對(duì)外宣傳推廣的結(jié)果，是旅游業(yè)越來(lái)越注重圈粉網(wǎng)民的結(jié)果，更是各地相互比拼、競(jìng)相端出“旅游大餐”“卷起來(lái)”的結(jié)果。

這種“卷”不是自我標(biāo)榜的嘩眾取寵，不是無(wú)端內(nèi)耗、人為拔高、胡亂吹噓，而是一種立足本鄉(xiāng)本土，生動(dòng)展示自然風(fēng)光、歷史文化、人文故事的探索，是一種創(chuàng)新思維、對(duì)接網(wǎng)端、擁抱時(shí)代的創(chuàng)造，是一種比學(xué)趕超的良性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是一種對(duì)消費(fèi)者更加看重、更加用心的姿態(tài)。從這個(gè)意義上說(shuō)，積極健康的“卷”對(duì)社會(huì)、對(duì)大眾是好事，不僅文旅局長(zhǎng)應(yīng)該“卷”起來(lái)，旅游相關(guān)部門都應(yīng)該“卷”起來(lái)；不僅領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該“卷”，而且應(yīng)該把這種“卷”推廣到餐飲、住宿、游覽、參觀、交通等各環(huán)節(jié)，讓旅游市場(chǎng)得到更充分的競(jìng)爭(zhēng)，讓天南海北的游客有更美好的旅游消費(fèi)體驗(yàn)。

2023年春節(jié)假期，國(guó)內(nèi)出游人次超過(guò)3億，很多地方游客爆滿，旅游業(yè)迎來(lái)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇。有關(guān)專家預(yù)測(cè)，2023年國(guó)內(nèi)旅游收入將恢復(fù)至疫前的70%至75%。疫情防控進(jìn)入新階段，旅游業(yè)復(fù)蘇前景可期，市場(chǎng)潛力巨大。在不斷創(chuàng)新方法手段，把游客吸引過(guò)來(lái)的同時(shí)，做好旅游配套服務(wù)，讓游客來(lái)了不想走、走了還想來(lái)，“卷起來(lái)”的目的就算達(dá)到了。

當(dāng)然，不能“為了卷而卷”，“卷”的最終目的是讓消費(fèi)者更加滿意。因此，各地在支持、鼓勵(lì)文旅局局長(zhǎng)們“卷起來(lái)”的同時(shí)，也應(yīng)注重優(yōu)化對(duì)“卷”的評(píng)價(jià)方式，既要看“卷”的主動(dòng)和自覺、方式和反響，更要看“卷”的實(shí)際效果，最終以游客滿意不滿意、大眾評(píng)價(jià)好不好、熟客回頭率高不高、旅游經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)性強(qiáng)不強(qiáng)作為最終評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

(作者：李思輝，系華中科技大學(xué)新聞評(píng)論研究中心特聘研究員)

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