線上付費看劇不過癮，線下必須買書追原著;家用電器“好用”不再是唯一，顏值夠高才能俘獲大眾的芳心;即使是挑選一瓶家用洗發(fā)水，也要找到做高級SPA的感覺;美味當前，成分先行，精打細算讓健康飲食更有味……

12月10日，在“2020京東金榜年度頒獎盛典”上，京東金榜聯(lián)合人民網(wǎng)財經(jīng)發(fā)布了以“各憑熱愛 一起出圈”為主題的“京東金榜年度十二大消費趨勢”。十二大消費趨勢為：“追著影者 領閱出圈”、“ 科技升級 創(chuàng)新出圈”、“ 高端神裝 超能出圈”、“ AI生活 智慧出圈”、“養(yǎng)生不息 健康出圈”、“新鮮煮藝 美味出圈”、“顏值潮電 精妝出圈”、“居家享受 顏智出圈”、“時尚動感 百搭出圈”、“食之有味 鮮活出圈”、“奢寵護理 洗悅出圈”以及“云享服務 便捷出圈”。

“京東金榜年度十二大消費趨勢”基于京東大數(shù)據(jù)分析，并通過專業(yè)評審得出，從對科技新品的追逐方向到家居生活的升級方式，從養(yǎng)生健康理念到精神娛樂內容進行了詳盡的梳理和解讀。“京東金榜年度十二大消費趨勢”顯示，這屆消費者愿意為熱愛付費，喜愛顏值更高的商品，不將就生活中微小的瞬間，他們更希望自己的熱愛“出圈”被更多人看見。

2020年，中國人以極具個性化表達的消費行為彰顯著對于生活的熱愛和想象。他們用每一次的挑選提升著生活品質，為中國消費市場塑造了個性鮮明的潮流消費趨勢，也為供給側的創(chuàng)新及生產(chǎn)提供了更加鮮明的導向。

追著影者 云享服務

線上線下的愉悅交互體驗備受矚目

2020年，有很多好劇溫暖了宅家的漫長時光，與此同時，那些被翻拍的熱播劇也帶動了原著的再次火爆。在“京東金榜年度十二大消費趨勢”中，圖書消費的趨勢變化與影視行業(yè)的動態(tài)有著很強的正相關性，比如在《慶余年》、《流浪地球》、《法醫(yī)秦明》、《喜寶》等熱門影視劇播出前后，同名圖書的搜索和銷量均占據(jù)相關榜單前列，“追著影者 領閱出圈”這一消費趨勢生動演繹了從“觀眾”到“讀者”的身份轉變。同時，因性別不同而產(chǎn)生的閱讀偏好也大相逕庭，其中，《慶余年》的男性讀者比例超過了60%，他們更熱衷于天馬行空的想象力和理想主義表達;而《喜寶》的女性讀者比例超過了60%，她們更偏向于細膩的感情和深入的思考。

精神的愉悅感不僅體現(xiàn)在讀書觀影上，服務的優(yōu)化也讓消費者甘之如飴?；ヂ?lián)網(wǎng)將越來越多的線下服務線上化，消費者可以在線上搜索、下單，甚至享受更多領域的到家服務。今年，因受疫情影響，服務在線化的趨勢越發(fā)明顯并呈加速態(tài)勢。

京東大數(shù)據(jù)顯示，2020年云享服務族最愛買的TOP5服務是京東京車會更換機油機濾服務、京安途機油保養(yǎng)套餐、全車四輪定位服務、殼牌/SHELL 保養(yǎng)套餐、全車打蠟服務。消費者在享受這些更便捷的服務時，也帶動了云享服務出圈，其中，汽車清洗美容服務銷量同比增長超過10倍。

高端神裝 突破創(chuàng)新

比換新更重要的是更快一步觸碰未來

科技領域的創(chuàng)新和突破性發(fā)展，往往最能引發(fā)熱議和討論。今年，5G等新技術的應用讓具有創(chuàng)新性、突破性的數(shù)碼商品備受追捧，消費者越來越習慣于通過搶占科技創(chuàng)新產(chǎn)品的高地來更早、更快地觸碰未來。正是因為每一次科技創(chuàng)新、性能和功能的提升與突破都被運用在這些數(shù)碼科技產(chǎn)品中，在激活消費者對未來想象的同時，也讓“科技升級 創(chuàng)新出圈”成為消費趨勢。

根據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示，2020年與“手機”搜索相關的聯(lián)想詞前三分別是“游戲”、“5G”和“新品”。而在具體的銷售表現(xiàn)中，搭載SoC芯片和5000萬超感知徠卡四攝的新品華為 HUAWEI P40 Pro以優(yōu)異的拍照性能備受消費者追捧，擁有144Hz競速屏和液冷散熱系統(tǒng)的vivo iQOO Neo3 5G手機游戲性能出色，獲得了大量用戶好評。

在科技數(shù)碼圈，更夢幻的設計、更尖端的技術、更便捷的功能早已成為高端科技數(shù)碼產(chǎn)品永無止境的追求，這些熱衷“高端神裝”的數(shù)碼玩家們也在快樂地“超能出圈”。今年，以聯(lián)想(Lenovo)拯救者Y7000P游戲筆記本電腦、DJI 大疆御 Mavic Air 2 暢飛套裝、HUAWEI WATCH GT 2 Pro 手表、任天堂 Nintendo Switch 國行續(xù)航增強版紅藍主機 & 健身環(huán)大冒險體感游戲、愛普生(EPSON)CH-TW5700 投影儀為代表的商品成為高端數(shù)碼玩家的最愛，雖然這些商品有著不菲的價格，但數(shù)碼發(fā)燒友們仍愿意為了熱愛一擲千金。

在高端數(shù)碼消費中，因性別差異所導致的產(chǎn)品選擇也大相徑庭，在無人機、游戲本、游戲機等品類中男性消費占比高于70%。年齡也是影響高端數(shù)碼產(chǎn)品消費的區(qū)隔之一，95后占比高于50%的品類是游戲本，玩家特質明顯，在數(shù)碼消費領域潛力強勁，逐漸崛起成為主力軍。

科技悅生活 宅家樂享派

精致生活家的秘籍是認真對待每次選擇

隨著科技的進步，科幻電影中的精良裝備與生活體驗正漸漸從熒幕走進現(xiàn)實。消費者居家生活方式的大升級促進了“AI生活”更早一步實現(xiàn)，這些因AI產(chǎn)品所改變的生活方式由于更具智慧性而出圈，萬物皆可聯(lián)的智能體驗讓消費者對未來生活擁有了更多想象。

比如智能科技生活家們最愛買的商品中，有可以實現(xiàn)24小時智能看護管家的華為智選全景智能攝像機，其1080P夜間清晰人像AI智能看護，讓需要看護的家中老小，甚至愛寵得到保護。疫情期間在家辦公學習的需求指數(shù)級提升，保護視力成為剛需，華為智選國AA級高顯指減藍光臺燈自然成為辦公學習不可少的好搭檔。此外，京東大數(shù)據(jù)注意到在選擇監(jiān)控攝像、音箱/音響、路由器的人群中有70%是男性，可見男性消費者更加關注居家的安全性和舒適性，此外85后人群占據(jù)了監(jiān)控攝像、健康監(jiān)測產(chǎn)品消費的半數(shù)以上。

值得注意的是，除了追求居家享受的品質感，當代消費者對于居家商品的顏值需求也有了更進一步的提升，不僅追求實用性還希望能在“美”這一層面雙旋升級，從而帶動“居家享受 顏智出圈”消費趨勢的風行。

顏值潮電 奢寵護理

樂活的真實模樣是每個角落都美起來

當“顏值即正義”逐漸成為消費潮流并被廣泛接受后，家電也開始“美”起來，在“顏值潮電 精妝出圈”趨勢中上演著一幕幕“精致生活咖”的劇集：2020年精致生活的代表是浴室擁有一個戴森吹風機，客廳有一臺索尼電視機，脖子上再掛一個SKG按摩儀;同時，“精致生活咖”對于洗護產(chǎn)品的需求也呈現(xiàn)細分化、入微化，在消費選擇中沖牙器、電動牙刷、理發(fā)器等產(chǎn)品的消費增幅同比超過了100%;而多種品牌和功能不同的洗發(fā)水也被消費者精挑細選買回家，他們認為“浴室是最私人的高級護理場所，洗澡就是一場高級的SPA”，正是由于消費者對于生活的認真和無盡熱愛，2020年他們帶領著“奢寵護理 洗悅出圈”。

在快節(jié)奏的生活中，消費者對時尚的審美也有了新的取向，那些能夠適應多場景搭配的單品可以減少穿搭的挑選時間，讓品味更加出彩，也因此更受消費者歡迎。“時尚動感 百搭出圈”趨勢締造了最新潮的時尚館，在這一趨勢下消費者選擇最多的商品是天梭(TISSOT)手表、周大福(CHOW TAI FOOK)復古風幾何雙環(huán)足金黃金項鏈。這一趨勢下，消費者在穿搭上也更加強調功能屬性與美感的統(tǒng)一，保暖內衣、羽絨服、女靴、瑞表、馬丁靴成為銷量最強勁的消費品類。

美味養(yǎng)生 二者兼顧

這屆消費者成為最強“端水大師”

愛健康、愛美食是現(xiàn)代人對生活的最高敬意。疫情之后的家庭生活更注重健康養(yǎng)生了，那些立志于“養(yǎng)生不息”將“健康出圈”進行到底的養(yǎng)生族們，最愛買的是歐姆龍(OMRON)電子血壓計、湯臣倍健蛋白粉、吉林敖東安神補腦液、小仙燉燕窩等產(chǎn)品。

這種對養(yǎng)生和健康的關注還體現(xiàn)在養(yǎng)生滋補保健品的消費中，2020年滋補類商品中養(yǎng)生茶飲、藥食同源、骨骼健康、維生素/礦物質等產(chǎn)品最受歡迎;而且，在養(yǎng)生族中有13.23%的消費者是16歲-25歲之間的Z世代，養(yǎng)生保健族開始呈現(xiàn)的年輕化趨勢，也彰顯著全民消費對于健康的高度關注。

這一年，很多人告別飯局并逐漸養(yǎng)成在家做飯的習慣，于是廚房大家電和小家電成為很多家庭今年購買頻次最高的商品，洗碗機、破壁機、空氣炸鍋等以往非廚房常見產(chǎn)品的熱銷打造了“新鮮煮藝 美味出圈”的消費趨勢。京東大數(shù)據(jù)還注意到今年有越來越多的男性參與到廚房商品的消費中，油煙機、洗碗機銷量中男性貢獻占比高于55%。

不但要吃的健康，還要吃的美味，消費者們竭力在好身材與美味之間找到平衡。“食之有味 鮮活出圈”的消費趨勢體現(xiàn)了消費者健康飲食的觀念提升，數(shù)據(jù)顯示同比2019年，消費者對“0糖”、“0卡”的關注度有了大幅提升，其中“0糖”的關注量增長了558%。

指路理性消費 更明白的消費者和更清楚的市場

“京東金榜年度十二大消費趨勢”綜合整理和分析了2020年消費者的購買偏好，大數(shù)據(jù)背后是京東平臺超4億年度活躍用戶的購買行為選擇。億萬人在做出慎重選擇的同時，也為后來的消費者指明了明明白白消費的道路，避免了沖動消費和選擇困難癥的糾結。

作為京東認證的唯一權威榜單類IP，“京東金榜”基于京東大數(shù)據(jù)獨有的“熱銷+增速+口碑+品牌力+熱度”5大模型算法，還邀請了行業(yè)專業(yè)質檢機構和國內權威媒體、KOL等組成的專業(yè)評審團評審。其不僅有著高精度的大數(shù)據(jù)作為基準，更有人性化的消費行為梳理，旨在打造最值得用戶信賴的官方綜合性榜單，為消費者提供高價值的購買決策依據(jù)。

當前，新消費趨勢如火如荼地生長，“京東金榜”此次聯(lián)合人民網(wǎng)財經(jīng)發(fā)布年度12 大消費趨勢，為消費者的美好生活提供了更廣的探索空間。當“看榜下單”成為新的消費習慣，“京東金榜”以數(shù)字化的形式和清晰直觀的消費指向建立起一個綜合消費領域內的權威評價體系，成為連接“更明白的消費者”和“更清楚的市場”的紐帶，以消費的力量刺激供給端加速創(chuàng)新，用數(shù)據(jù)的賦能幫助品牌商把握趨勢，增加有效供給，匹配市場需求，激發(fā)出澎湃的消費動力。記者夏曉倫畢磊

標簽： 熱愛 出圈 消費者