3月29日晚，中國有贊發(fā)布2021年業(yè)績報告。財報顯示，有贊全年總收入為15.7億元，同比下降13.8%;年度虧損約32.93億元，同比擴大503.5%，經(jīng)調整未經(jīng)審核虧損8.76億元，同比擴大174.1%。

業(yè)務結構方面，2021年有贊各項業(yè)務營收同步下滑，其中訂閱解決方案業(yè)務營收9.7億元，同比下降7.1%，商家解決方案業(yè)務營收5.8億元，同比下滑22.8%，其他業(yè)務營收1140萬元，同比下滑25.3%。

財報顯示，2021年有贊新增付費商家47686家，存量付費商家88395家，環(huán)比下滑9.9%。據(jù)了解，下滑始于2020年下半年，2020年第三季度與第四季度，有贊付費商家存量分別為97875家、97158家。

受業(yè)績承壓影響，截至2021年12月31日，有贊商譽、無形資產(chǎn)、物業(yè)等確認減值虧損超21億元。

有贊表示巨額虧損主要是由于電子商務平臺行業(yè)市場競爭激烈以及意外延長的COVID-19疫情帶來的持續(xù)影響。據(jù)悉，自2018年在港借殼上市后，有贊便一直處于虧損狀態(tài)。2018至2020年，有贊分別虧損4.31億元、5.92億元、5.46億元。

但有贊的問題還不止這些，除了巨額虧損，有贊近日還被爆出大規(guī)模裁員。脈脈上認證為“有贊科技員工”的人爆料稱，今年1月至3月有贊開啟了兩波裁員，裁員比例最高達50%。

針對裁員傳聞，有贊對外回應稱“規(guī)模被夸大了，實際調整比例是20%左右，大概涉及1000人，且教育部門被全部裁員不屬實。”“此外，今年一月份裁員屬于年底優(yōu)化，大概離職300余人。”不過，有贊未公布有贊教育具體裁員規(guī)模及余下員工數(shù)量。

據(jù)了解，有贊成立于2012年，其業(yè)務立足微信生態(tài)，為平臺上的商家提供SaaS解決方案服務，幫助商家提升信息化能力。上市后，有贊被稱作“微信生態(tài)第一股”。騰訊曾在2019年領投有贊，投資總金額近10億港元。

財報發(fā)布后的晚間，有贊CEO白鴉發(fā)布內(nèi)部信，他表示，2021是有贊創(chuàng)立歷史上經(jīng)營遇到最大挑戰(zhàn)的一年。“從內(nèi)部組織來看，我們的人均產(chǎn)出不到40萬/年，中后臺、行政、研發(fā)等相關較大的投入帶來了過多的角色和流程，在業(yè)務增速不夠迅速的時候這反倒增加了協(xié)作成本。”

有贊最近在做組織升級和優(yōu)化，有贊接下來的業(yè)務策略是以“做大通用價值”和“深耕垂直行業(yè)”為兩個核心，保持“社交電商”的領先優(yōu)勢，和深耕新零售數(shù)字化，持續(xù)為商家創(chuàng)造增量價值;在經(jīng)營上，要回歸商業(yè)的“基本面”，把精力和資源集中投入在能給客戶創(chuàng)造價值且能獲得回報的事情上;組織建設方面，將圍繞組織效率和組織能力，全面提升人均產(chǎn)出。

他還表示，記得小時候有一次我跟爺爺念叨“要是彩票中個大獎就好了”，爺爺說“突然發(fā)了意外之財，未必是好事，因為它會打亂你本來該走的道路”，那個時候我完全聽不明白?，F(xiàn)在，明白了。

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