陷入關(guān)店風(fēng)波的達(dá)芙妮未來將如何發(fā)展
山一程,水一程;此一時,彼一時。
當(dāng)年鼎盛時,達(dá)芙妮被業(yè)界稱為女鞋業(yè)的“寶馬”,百麗則被稱為女鞋業(yè)的“奔馳”。
近期,達(dá)芙妮公布2017年第四季度財報,當(dāng)年它在全國關(guān)店1009家。而百麗,則在2017年7月27日宣布退出香港聯(lián)合交易所。
女鞋業(yè)的“寶馬”、“奔馳”為何相繼剎車?鄭州關(guān)了多少家店?以后會如何布局?
河南商報記者為此進(jìn)行了多方走訪。
變化
“這是那個達(dá)芙妮嗎?”
作為曾經(jīng)穿了兩三年達(dá)芙妮鞋的消費(fèi)者,近期看到的一則消息,讓鄭州市民趙女士頗為吃驚。
消息稱,作為鞋類品牌巨頭的達(dá)芙妮,近日發(fā)布了2017年第四季度財報:2017年,達(dá)芙妮凈虧損高達(dá)近8億港元;與此同時,達(dá)芙妮集團(tuán)2017年在全國范圍內(nèi)關(guān)閉了1009個銷售網(wǎng)點。
其實,這并不是達(dá)芙妮第一次關(guān)店。
2012年,是中國臺灣女鞋達(dá)芙妮最鼎盛時期。彼時,達(dá)芙妮分店+鞋柜據(jù)點在全國高達(dá)6881家,在中國的市場占有率一度接近20%。也就是說,在中國每售出五雙女鞋,就有一雙來自達(dá)芙妮。
當(dāng)時達(dá)芙妮掌門人陳英杰躊躇滿志地說,如果說百麗是女鞋業(yè)的“奔馳”,那么達(dá)芙妮就是女鞋業(yè)的“寶馬”。
從2015年開始,達(dá)芙妮遭遇關(guān)店潮。當(dāng)年,達(dá)芙妮關(guān)店805家。2016年,達(dá)芙妮再次關(guān)店999家。截至2017年12月31日,達(dá)芙妮銷售網(wǎng)點降為3589個。
3年間,達(dá)芙妮共關(guān)店近3000家。
達(dá)芙妮在鄭州的店是否受到波及?
3月19日,河南商報記者走訪時,發(fā)現(xiàn)伏牛路汝河路口附近的達(dá)芙妮店、桐柏路伊河路口附近的達(dá)芙妮店都已不見蹤影。
“生意不好,一天才賣1000多塊錢,還不夠房租的,2016年上半年就撤了。”說這話的,是在桐柏路伊河路口某大型超市門口看車近10年的孫師傅。
河南商報記者發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)的達(dá)芙妮桐柏路店,如今已變成了一家餐飲店。
回應(yīng)
鄭州有多少達(dá)芙妮店被波及?
3月19日,河南商報記者撥打達(dá)芙妮投資有限公司鄭州分公司(簡稱“達(dá)芙妮鄭州分公司”)的電話時,兩個電話均無人接聽。
后經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn),達(dá)芙妮鄭州分公司工商登記的營業(yè)期限為“2000年11月9日~2015年12月30日”。
后撥114查詢“達(dá)芙妮鄭州分公司”電話,114短信回復(fù)的是“達(dá)芙妮投資有限公司武漢分公司”(簡稱“達(dá)芙妮武漢分公司”)電話,撥打后也一直無人接聽。
據(jù)“天眼查”顯示,達(dá)芙妮武漢分公司和鄭州分公司的法定代表人都是陳英杰,但2017年8月10日,武漢分公司法定代表人已變更為張智凱。
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),河南商報記者聯(lián)系上了達(dá)芙妮鄭州分公司西區(qū)負(fù)責(zé)人周女士。
“達(dá)芙妮撤的只是沿街門店和超市門店,2018年我們會向購物中心轉(zhuǎn)型。”周女士稱,撤店并不是說達(dá)芙妮不做了,而是要像萬達(dá)一樣,根據(jù)消費(fèi)者需求,要做涵蓋餐飲、娛樂、休閑等的綜合性大規(guī)模的購物中心。
這種轉(zhuǎn)型始于何時?
周女士稱,2017年下半年公司就開始著手做了。
那么,達(dá)芙妮目前在鄭州的店還剩多少家?今年還會繼續(xù)關(guān)一部分嗎?將來準(zhǔn)備在鄭州開幾家大型購物中心?
對于這些問題,周女士稱自己沒有發(fā)言權(quán)。
業(yè)內(nèi)
達(dá)芙妮是何時進(jìn)入鄭州的?
程先生如今是香港一家品牌鞋的掌門人,27年前,即1991年前后,還是“小鮮肉”的他曾在亞細(xì)亞任采購經(jīng)理。
“那時達(dá)芙妮剛從臺灣進(jìn)入大陸,華北區(qū)和華中區(qū)都只有北京一家代理。”程先生說,那時達(dá)芙妮皮鞋輕盈時尚,他就和同事把其引進(jìn)了鄭州。回想當(dāng)年,程先生稱,達(dá)芙妮涼鞋尤其受鄭州姑娘喜歡。
后來,為壓縮成本,達(dá)芙妮把鞋子的原料從皮子換成了革。再后來,達(dá)芙妮出現(xiàn)貼牌生產(chǎn)。進(jìn)價六七十元的達(dá)芙妮,在市場零賣能賣兩三百元。為了占據(jù)更多市場份額,剛批發(fā)出去一批鞋,達(dá)芙妮又開始打折、降價。這樣一來,最早進(jìn)過貨的加盟商不干了。為了平衡各方關(guān)系,也是為了賺取更多的利益,達(dá)芙妮開始瘋狂擴(kuò)張。這樣做的結(jié)果是成本增加利潤下滑。
程先生說,瘋狂擴(kuò)張“坑”的不但是達(dá)芙妮,還有百麗。
2017年7月27日,曾被譽(yù)為女鞋業(yè)的“奔馳”的百麗正式宣布退出香港聯(lián)合交易所。在此之前的2010年到2012年,百麗每年新開店在1500至2000家。
和達(dá)芙妮、百麗遭受同樣命運(yùn)的,還有運(yùn)動品牌德爾惠。
分析
程先生認(rèn)為,達(dá)芙妮關(guān)店有三個原因:一是市場定位跟不上形勢變化,剛開始定位為年輕人,后來年輕人長大了,收入高了,品位也提升了,但達(dá)芙妮沒跟著提升,不了解市場需求,所以被詬病為“不夠時尚、款式老舊”等;二是店面擴(kuò)張?zhí)珔柡?,管理沒跟上;三是受電商沖擊,銷量受影響。
新大陸定位咨詢董事長、實戰(zhàn)品牌戰(zhàn)略定位專家郭杰認(rèn)為,達(dá)芙妮、百麗、德爾惠三家企業(yè)缺少用戶思維。企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是要有能力持續(xù)不斷地創(chuàng)造并引領(lǐng)消費(fèi),“企業(yè)如果不能發(fā)現(xiàn)今天商戰(zhàn)的本質(zhì)已經(jīng)從市場之戰(zhàn)轉(zhuǎn)入消費(fèi)者的心智認(rèn)知之戰(zhàn),那么接下來將會有更多類似企業(yè)步它們的后塵。”
郭杰分析,企業(yè)除了要有用戶思維,還要專注、專業(yè)。“達(dá)芙妮剛開始做女鞋,后來做童鞋;剛開始用真皮做鞋,后來用革。”這些都會影響消費(fèi)者對其的認(rèn)知。(記者 鄧萬里/攝 首席記者 吳軍)
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