維權(quán)版12月15日獨家刊登的《起底房屋買賣“貓膩”》報道引發(fā)了強烈的社會反響,讀者紛紛留言反映,在該報道揭露的房屋買賣“貓膩”之外,房地產(chǎn)市場還有不少陷阱讓人花了“冤枉錢”、吃了“啞巴虧”。為了讓更多的人引以為鑒,記者從中梳理出三大典型案例并請維權(quán)專家予以點評。
一邊砍價一邊抬價
“差價”進了中介腰包
今年下半年,廣州的趙女士將自己的房屋委托給中介公司出售。“我的心里預(yù)期是賣到420萬元,但中介卻說這個房子最多也就賣到410萬元。”趙女士告訴記者,中介公司工作人員通過各種方式不斷降低自己的心理預(yù)期,隨后又開出了一個附加條件:雖然目前市場行情不好,但會力推這套房子,條件是只要房子賣出超過410萬元的價格,多出來的錢歸中介所有。趙女士思考一番過后答應(yīng)了,“既然房子不好賣,賣到410萬元也不錯了,就算多也最多多個兩三萬吧。”
然而中介跟買房者卻有另一番說辭。據(jù)透露,中介告訴相中這套房子的人,現(xiàn)在這套房子非常搶手,賣家放出的價位是430萬元,“420萬元是底線”。在一番討價還價過后,中介同意將房子以418萬元的價格賣給買家。
趙女士怎么也沒想到房子竟然被中介以高出預(yù)期8萬元的價格賣了出去。眼看交易即將促成,中介自然沒有忘記之前的約定,在買賣雙方都在場談價格的間隙,中介將趙女士拉到一邊,拿出了“白紙黑字”——“若房子以418萬元的價格成交,趙女士轉(zhuǎn)給中介公司工作人員8萬元;若418萬元不成交,則憑證作廢。”
眼看買家要以418萬元的價格簽正式的購房合同,加上之前也口頭答應(yīng)了,于是趙女士在該憑證上簽了字。如今收到一半房款的趙女士已將4萬元付給了中介,并約定在拿到全部房款后再將剩下的4萬元付給中介。但事后趙女士覺得這8萬元花得有點冤,按照行業(yè)慣例,中介費由買方負責,賣方不需要付中介費,中介既然已經(jīng)收取了買方不菲的中介費用,為什么多賣出的錢也進了中介的腰包?
廣東濟方律師事務(wù)所律師楊曉棟認為,在這個案例中,賣家與中介私下簽訂的所謂“憑證”可認為系原《居間合同》(注:“居間合同”又稱為“中介合同”或者“中介服務(wù)合同”)的補充協(xié)議,賣家是知情且自愿的,中介亦沒有強迫行為,所以很難認為系欺詐、脅迫,且最后賣出價格與當初約定的價格相差8萬元,不算明顯的有失公平現(xiàn)象。因此,此種情況很難根據(jù)《合同法》認定系無效或者可撤銷的合同,一般來說應(yīng)按照雙方簽訂的合同和協(xié)議執(zhí)行。
楊曉棟提醒,賣家在與中介簽訂相關(guān)合同及該類條款協(xié)議時需謹慎,對于房屋的市場價格應(yīng)自行了解清楚,不能單聽中介的一面之詞,要做到心中有數(shù)。
中介變“戲精”唱“雙簧”
“空投炸彈”營造緊張氛圍
廣州的李先生放盤出售一套小兩居房子,心理價位為190萬元。一天中介給他打電話,說有一對夫妻看中了房子請他過去面談,成交的可能性很大。
和有意買房者見面前,中介先把李先生拉到一旁說,“待會你咬死200萬元成交,我們會幫你造氛圍。”果不其然,在談判僵持、買方心里猶豫不決時,中介的電話就開始響個不停,中介還拿著電話說:“你看,又有買家給我打電話談價格了。”
該中介所說的“造氛圍”就是在買賣雙方面談過程中,中介公司的其他工作人員紛紛打電話釋放“空頭炸彈”,一場戲里戲外的“雙簧”就這樣被中介唱得有聲有色。李先生對這樣的“表演”很反感,不僅僅是有悖誠信原則,更覺得自己的智商都被拉低了。
廣東省消委會認為,該中介的行為侵犯了消費者的知情權(quán),根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,消費者有權(quán)知悉商品或者服務(wù)的真實情況。消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。
盈科信榮(全國)房地產(chǎn)律師團隊首席律師張茂榮建議購房者對購房過程要有充足的了解,三思而行。易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴躍進則建議,監(jiān)管部門應(yīng)對違法違規(guī)較多的中介機構(gòu)或個人進行懲罰、重新評估。
優(yōu)先選房要交“茶水費”
“潛規(guī)則”變相抬高房價
在新房銷售過程中,一些開發(fā)商、中介收取幾萬到幾十萬元不等的“茶水費”,如果購房者不交這筆“茶水費”,就只能選擇“頂天立地”(較高樓層和較低樓層)的房源。
今年10月底,武漢的陳露(化名)購買了位于武漢三環(huán)外的一套90平方米的新房,這套房子總價約120萬元(包括10萬元捆綁銷售的車位費和22萬元的裝修費)。“你以為新房可以隨便買么?想要選好房,一定要多花錢。”銷售人員如是說。為了挑選到較好的樓層和戶型,陳露還另付給銷售人員8萬元的“茶水費”。
陳露告訴記者,認籌日她選完房子已經(jīng)是晚上,離開的時候仍然有很多人在排隊等待選房。“交了‘茶水費’的人,早就接到通知過來選房,不到一個小時就搞定回家了。沒交的人,還蒙在鼓里。”陳露說。
一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者,交“茶水費”已經(jīng)成為不少地區(qū)買房的“潛規(guī)則”,想買新房要么交全款,要么交“茶水費”。由于政府對一手房限價,而這些“茶水費”流向了開發(fā)商,實際上變相抬高了房價。
近日,針對收取“茶水費”等違法違規(guī)行為,武漢市房管局聯(lián)合公安等執(zhí)法部門依法審查了涉案人員45名,其中22名犯罪嫌疑人被依法刑事拘留。此外,武漢還公布了一批投訴舉報專線電話,市民可舉報收取“茶水費”等15類違法違規(guī)行為,武漢市房管局等部門將對查實線索從重從嚴打擊。
易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴躍進建議政府有關(guān)部門加大對開發(fā)商亂收費的懲罰力度,維護交易市場的公平公正。開發(fā)商和中介應(yīng)在相關(guān)部門的監(jiān)督下不斷完善格式合同,宜在一、二手房的交易合同或文本上添加新的內(nèi)容用于風險提示和交易引導(dǎo)。(記者 胡林果 王曉丹)
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