作為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的新風(fēng)口,直播帶貨勢(shì)頭正勁。
據(jù)媒體報(bào)道,某電商平臺(tái)的兩位頭部帶貨主播,僅“雙11”預(yù)售日,合計(jì)銷售額達(dá)90余億,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他主播的銷量,成為帶貨的兩大“旗艦”。
探究其成功秘訣,很大程度歸功于對(duì)直播產(chǎn)品質(zhì)量的把控。其中一位主播曾向媒體表示,每次帶貨她都以消費(fèi)者的身份對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行測(cè)評(píng),東西好不好自己先用了再說(shuō)。同樣的,另一位主播為了產(chǎn)品效果,親自上陣。
另外,有媒體發(fā)起“雙11”滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量逐漸受到消費(fèi)者的重視,相比優(yōu)惠力度,35.2%的網(wǎng)友更在乎商品的質(zhì)量保障。
當(dāng)然,要讓消費(fèi)者安心,源頭還在生產(chǎn)者。
第三屆中國(guó)質(zhì)量合勢(shì)峰會(huì)上,國(guó)民體重管理品牌——綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)高管認(rèn)為,在大健康產(chǎn)業(yè)鏈上的所有企業(yè),都應(yīng)該保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。“以前是‘中國(guó)制造’,現(xiàn)在是‘中國(guó)質(zhì)量’和‘中國(guó)創(chuàng)新’,企業(yè)把高質(zhì)量發(fā)展融入到戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程,甚至是貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。”
作為體重管理領(lǐng)域較早實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品追溯的企業(yè),綠瘦全鏈條的質(zhì)量監(jiān)控覆蓋產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、供應(yīng)商管理、原料包材及輔料檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)室研究、產(chǎn)品制造與質(zhì)量監(jiān)控及配送、售后服務(wù)、食品安全的全鏈條等,并在整個(gè)生態(tài)鏈通過(guò)系統(tǒng)的質(zhì)量體系、誠(chéng)信管理體系等工具實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。
除了嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì),綠瘦還致力服務(wù)模式創(chuàng)新,在體重管理領(lǐng)域首次提出“五力合一 科學(xué)服務(wù)”模式。這個(gè)模式通過(guò)體重管理規(guī)劃師、營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)、運(yùn)動(dòng)顧問(wèn)、心理咨詢顧問(wèn)、服務(wù)管家等專業(yè)角色,從多個(gè)維度為用戶提供服務(wù)。
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