暑期“搶人” 多國(guó)移動(dòng)支付呈幾何級(jí)增長(zhǎng)
支付寶公布境外移動(dòng)支付增速最高10國(guó) 85%網(wǎng)友稱出國(guó)攜帶現(xiàn)金比以前少了
俄羅斯移動(dòng)支付筆數(shù)同比增長(zhǎng)75倍,加拿大增長(zhǎng)12倍,澳大利亞增長(zhǎng)6倍,馬來西亞增長(zhǎng)8倍,新西蘭增長(zhǎng)7倍,芬蘭增長(zhǎng)5倍……8月15日,來自支付寶的最新數(shù)據(jù)顯示,今年暑假,伴隨著中國(guó)人的出境游高峰,一股移動(dòng)支付的發(fā)展浪潮正席卷多國(guó)。
很多國(guó)家為了吸引中國(guó)游客,對(duì)移動(dòng)支付的熱情正前所未有地高漲,“外國(guó)商家把移動(dòng)支付當(dāng)作了‘漲粉’的竅門,希望能幫助自己在中國(guó)游客的搶奪戰(zhàn)中取得優(yōu)勢(shì)。”支付寶國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說。
北京人作為全國(guó)出境游的主力,在嘗鮮海外移動(dòng)支付上自然也不甘落后,這個(gè)暑假,北京人在海外使用移動(dòng)支付的人數(shù)位列全國(guó)第三,僅次于深圳和上海,同比增速超過100%。
中國(guó)游客成香餑餑 各國(guó)欲借移動(dòng)支付漲粉
中國(guó)游客正在成為香餑餑:連續(xù)五年蟬聯(lián)出境游第一大客源國(guó),一年去到日本的旅游人次甚至超過了日本人口數(shù),單看2018年暑期,出境游人數(shù)就高達(dá)3000萬人次。法國(guó)旅游發(fā)展署中國(guó)專員齊勇就評(píng)價(jià)說,“中國(guó)游客已經(jīng)變得越來越搶手了。”
為了贏下“搶奪中國(guó)游客”這場(chǎng)仗,從簽證到學(xué)中文,各國(guó)花樣百出:澳大利亞此前宣布對(duì)中國(guó)公民獨(dú)家推出10年多次“常旅客簽證”;法國(guó)內(nèi)政部長(zhǎng)卡澤納夫希望中國(guó)警察來巴黎與法國(guó)警方合作保護(hù)中國(guó)游客。甚至學(xué)中文也成為一股熱潮,上周,一段歐洲商戶早晨6點(diǎn)起床為店員培訓(xùn)中文的視頻在微博上走紅,店員用英文注音艱難學(xué)習(xí)中文的畫面令網(wǎng)友捧腹。在這個(gè)背景下,移動(dòng)支付也成為了不少國(guó)家爭(zhēng)取印象分的方式。
新加坡總理李顯龍?jiān)谌ツ晔罴侔l(fā)表演講,認(rèn)為不普及移動(dòng)支付會(huì)讓中國(guó)游客嫌棄新加坡落后。一年過去,新加坡移動(dòng)支付普及度果然出現(xiàn)明顯增長(zhǎng),出租車、樟宜機(jī)場(chǎng)、知名景點(diǎn)中,已經(jīng)有超過七成支持使用手機(jī)付款。新加坡旅游局甚至官方出馬,在暑期聯(lián)合商家向中國(guó)用戶推出“支付寶價(jià)”,對(duì)于中國(guó)人熟悉的優(yōu)惠方式,他們顯得完全不陌生。
不僅是新加坡這樣的熱門目的地,像迪拜這樣的新興目的地也在奮起直追,迪拜Mashreq銀行表示他們正加強(qiáng)與支付寶的合作,期望在接下來的3個(gè)月里,將接入支付寶的零售商從現(xiàn)在的150家拓展到1000家。
相比亞洲國(guó)家,歐洲在移動(dòng)支付的覆蓋度上并不占優(yōu),為了吸引中國(guó)游客,他們的做法則是在暑期之前加碼了支持支付寶退稅的機(jī)場(chǎng),從此前的十幾個(gè)提升至80個(gè),創(chuàng)下歷史新高。要知道,歐洲的退稅稅率是全球最高的,退稅成功相當(dāng)于購(gòu)物能打9折,甚至更多。
俄羅斯跑最快 移動(dòng)支付借世界杯暴漲75倍
誰(shuí)在這場(chǎng)“漲粉”大賽中跑得最快?結(jié)果意料之外,情理之中。因?yàn)橛惺澜绫@場(chǎng)春風(fēng),俄羅斯在暑期的移動(dòng)支付交易量猛增了75倍。
即將過去的這個(gè)暑假,莫斯科紀(jì)念品商店老板伊利亞學(xué)會(huì)了一句中文“你好、謝謝、支付寶”,她年初開通的移動(dòng)支付總算在世界杯期間發(fā)揮了作用,大批中國(guó)游客的到來讓她的生意比平時(shí)好了數(shù)倍。盡管俄羅斯的移動(dòng)支付還剛剛起步,但像伊利亞這樣靠近場(chǎng)館的紀(jì)念品商店們已成為這個(gè)國(guó)家最早享受移動(dòng)支付紅利的店鋪。
日韓、東南亞是最早開始嘗試中國(guó)移動(dòng)支付的地方,在那里,有個(gè)別商圈甚至已經(jīng)做到七成以上店鋪都支持支付寶付款。不過,這個(gè)暑假移動(dòng)支付增長(zhǎng)最快的國(guó)家卻大多地處歐洲、澳洲。因?yàn)橹袊?guó)游客選擇遠(yuǎn)距離高端游的人數(shù)在變多,這讓歐洲、澳洲的商戶對(duì)移動(dòng)支付興趣增大。不過,在這場(chǎng)各國(guó)“搶人大戰(zhàn)”中,最大的贏家還當(dāng)屬中國(guó)游客。對(duì)于很多已經(jīng)習(xí)慣了“出門不帶錢包”的中國(guó)游客來說,他們發(fā)現(xiàn),走出國(guó)門也并不意味著自己一定要改變習(xí)慣,因?yàn)閲?guó)內(nèi)國(guó)外的體驗(yàn)落差正在縮小。一項(xiàng)微博調(diào)研顯示,85%的用戶表示自己出國(guó)所需攜帶的現(xiàn)金變少了。
退稅方面,據(jù)支付寶統(tǒng)計(jì),歐洲80個(gè)機(jī)場(chǎng)在開通手機(jī)退稅后,因?yàn)槟軐?shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)到賬,且讓游客直接能拿到人民幣而非外幣,因此80、90后中,有一半都選擇采用這一方式退稅,暑期人均退稅近1000元,省下不小的一筆錢。
隨著各國(guó)對(duì)移動(dòng)支付接受度的不斷提高,支付寶預(yù)計(jì),未來五年,中國(guó)用戶去到熱門旅行目的地時(shí),有望做到“出國(guó)不用帶錢包”。
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