10月28日消息，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)（LIVE.100EC.CN）獲悉，近日，抖音發(fā)布了雙11好物節(jié)商達(dá)高頻違規(guī)規(guī)則指南，提醒商家達(dá)人應(yīng)當(dāng)盡量避免以下十類違規(guī)行為。

秒殺信息發(fā)布須規(guī)范

(資料圖)

創(chuàng)作者在直播期間開(kāi)展秒殺活動(dòng)的，每場(chǎng)秒殺活動(dòng)開(kāi)始前，需在直播間背景板、OBS自播組件等場(chǎng)景清晰明確展示秒殺活動(dòng)具體信息。秒殺活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，商品必須實(shí)物出鏡。

結(jié)束前，秒殺活動(dòng)信息須保持展示，關(guān)鍵信息不可被人/物遮擋。點(diǎn)擊查看詳細(xì)課程解讀

攬件/發(fā)貨超時(shí)要注意

商家在發(fā)貨后（上傳物流單號(hào)）的24小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)未在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。

商品信息要一致

創(chuàng)作者短視頻/直播宣傳展示的商品或其款式、顏色、圖案形狀等商品信息，與購(gòu)物車分享的商品或其款式、顏色、圖案、形狀等商品信息必須要保持一致。

禁止發(fā)布第三方信息

商家私下交易是指抖音平臺(tái)商家通過(guò)各種方式獲取用戶敏感信息后，進(jìn)而對(duì)用戶進(jìn)行售后騷憂、密集營(yíng)銷，甚至引流到其他平臺(tái)進(jìn)行欺詐，請(qǐng)商家朋友一定要避免。

禁止夸大商品功效

創(chuàng)作者進(jìn)行商品分享時(shí)，不得對(duì)商品進(jìn)行沒(méi)有依據(jù)、不切實(shí)際的夸張及功效放大。

虛假交易是紅線

通過(guò)不正當(dāng)方式獲得商品銷量、店鋪評(píng)分、信用積分等不當(dāng)利益，間接影響平臺(tái)流量分發(fā)和用戶購(gòu)買(mǎi)決策，妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為。如想針對(duì)部分特殊場(chǎng)景進(jìn)行銷量提高，規(guī)則指南看下方!

私下交易不可取

引導(dǎo)私下交易，指創(chuàng)作者在分享商品過(guò)程中，以明示或暗示方式引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行私下交易或存在引導(dǎo)私下交易風(fēng)險(xiǎn)、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，請(qǐng)創(chuàng)作者一定要避免。

盜圖侵權(quán)要避免

盜圖是指商家在出售的商品、提供的服務(wù)或者出售商品、提供服務(wù)的過(guò)程中存在盜用他人圖片的行為。在售賣商品或提供服務(wù)時(shí)自查是否存在可能侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況，勿擅自使用他人圖片，盡量上傳自己拍攝的商品原圖。如果需使用他人/品牌方的素材圖片、宣傳圖片等，需先確定是否已獲得權(quán)利人/品牌方的圖片使用授權(quán)許可。

敏果虛假須杜絕

禁止創(chuàng)作者在直播/短視頻推廣商品過(guò)程中，夸張或不實(shí)宣傳商品使用效果，誤導(dǎo)消費(fèi)者。

發(fā)布信息別混精

商家朋友多在【品牌】和【外觀】發(fā)布混淆信息，給消費(fèi)者造成混淆，為避免大促期間違規(guī)影響活動(dòng)開(kāi)展，請(qǐng)及時(shí)學(xué)習(xí)規(guī)則。

年度電商盛宴來(lái)襲，網(wǎng)經(jīng)社第十四次啟動(dòng)“直擊雙十一”特別策劃，通過(guò)九大方式包括滾動(dòng)播報(bào)、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、電商快評(píng)、媒體評(píng)論、數(shù)據(jù)發(fā)布、網(wǎng)購(gòu)預(yù)警、投訴維權(quán)，從平臺(tái)層、商家層、用戶層，對(duì)雙11播報(bào)、監(jiān)測(cè)、評(píng)論，打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”，即資訊中心、評(píng)價(jià)中心、數(shù)據(jù)中心、視覺(jué)中心、商家中心、維權(quán)中心。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：http://www.100ec.cn/zt/22s11/）

標(biāo)簽： 私下交易 提供服務(wù) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)