三十載歲月光影,此刻新啟未來章序。在創(chuàng)立30周年之際,中倫推出國內(nèi)首位法律數(shù)智官——愛倫ALLEN,彰顯著中倫在法律研究融合科技驅(qū)動(dòng)方面的追求。借此機(jī)會(huì),我們對(duì)數(shù)字人的應(yīng)用與合規(guī)進(jìn)行了梳理與總結(jié),以期為數(shù)字人產(chǎn)業(yè)的規(guī)范發(fā)展提供智識(shí)上的幫助。
引言
【資料圖】
人工智能技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用在許多領(lǐng)域引發(fā)了革命性的變化,其中之一即為數(shù)字人的興起。近幾年來,從虛擬偶像,到數(shù)字人主播,再到數(shù)字人員工,各種形式的數(shù)字人不斷走入現(xiàn)實(shí)生活,數(shù)字人產(chǎn)業(yè)熱度持續(xù)提升,數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,潛力廣闊,受到越來越多的關(guān)注。2022年,北京市印發(fā)《北京市促進(jìn)數(shù)字人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2022-2025年)》,提出打造數(shù)字人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新高地;2023年4月,國家廣電總局舉辦第三屆廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽人工智能應(yīng)用創(chuàng)新大賽,虛擬數(shù)字人技術(shù)應(yīng)用為五大賽道之一;2023年6月,上海市發(fā)布《上海市“元宇宙”關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)行動(dòng)方案(2023-2025年)》,將數(shù)字人生成與驅(qū)動(dòng)技術(shù)作為關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)布局。
作為“當(dāng)下最前沿、最時(shí)尚的前沿技術(shù)產(chǎn)品”,數(shù)字人的合規(guī)發(fā)展還有待同步建設(shè)與探索。本文將結(jié)合行業(yè)實(shí)務(wù),對(duì)數(shù)字人的典型應(yīng)用場景及合規(guī)重點(diǎn)進(jìn)行梳理與總結(jié),為數(shù)字人產(chǎn)業(yè)的規(guī)范發(fā)展提供參考。
一、數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述
迄今為止,數(shù)字人還未形成較為明確的通行定義。結(jié)合既有研究,本文將數(shù)字人定義為:使用計(jì)算機(jī)圖形學(xué)(Computer Graphics,簡稱CG)、動(dòng)作捕捉、人工智能(Artificial Intelligence,簡稱AI)等計(jì)算機(jī)技術(shù)制作,具有多重人類特征的數(shù)字化人物形象。
在此意義上,數(shù)字人應(yīng)當(dāng)滿足三方面的要求:1.數(shù)字化,即存在于數(shù)字空間;2.技術(shù)基礎(chǔ),即依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù);3.真人化,即具備人的外貌特征、行為舉止、交互能力等人類特征。
(一)從虛擬人到數(shù)字人
數(shù)字人的產(chǎn)生與發(fā)展依賴于作為其技術(shù)基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)技術(shù)。20世紀(jì)60年代,CG技術(shù)出現(xiàn),使工程與科學(xué)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖像具有了可能性。1964年,為研究飛行員與飛行艙的空間關(guān)系,從而設(shè)計(jì)出更加合理有效的駕駛艙空間,波音公司的設(shè)計(jì)師威廉·費(fèi)特(William Fetter)將中等體型的美國男性身體數(shù)據(jù)輸入電腦,“波音人”(Boeing Man),這一世界上第一個(gè)通過計(jì)算機(jī)創(chuàng)造而成的數(shù)字化人物形象就此誕生。不過,波音人的圖像僅僅是用數(shù)量有限的點(diǎn)與線勾勒出了人體輪廓,與真實(shí)的人物形象相去甚遠(yuǎn)。
受計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展水平的限制,在20世紀(jì),創(chuàng)造出非物理世界中人物的主要方法為手繪。這類并非以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的虛擬人物形象可稱之為“虛擬人”。1982年,日本動(dòng)畫《超時(shí)空要塞》的制作方將女主角林明美包裝為歌手,為其制作發(fā)行專輯,創(chuàng)造出世界上第一位虛擬歌姬。1984年,英國人George Stone, Annabel Jankel和Rocky Morton利用手繪、化妝、真人演員扮演等方式,創(chuàng)造出一位虛構(gòu)的人工智能角色Max Headroom。
進(jìn)入21世紀(jì),CG、動(dòng)作捕捉等技術(shù)逐漸取代了化妝、手繪等傳統(tǒng)方式。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普遍使用,虛擬人向數(shù)字人轉(zhuǎn)變?!吨腑h(huán)王》《阿凡達(dá)》《加勒比海盜》《猩球崛起》等知名影視作品即使用CG與動(dòng)作捕捉技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)作。2007年,初音未來這位使用CG技術(shù)合成人物形象、雅馬哈VOCALOID系列語音合成聲音的二次元風(fēng)格偶像誕生于日本,受到廣泛的追捧與認(rèn)可。
(二)AI賦能數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展
近年來,建模、渲染、深度學(xué)習(xí)、AI等技術(shù)的日益成熟使數(shù)字人產(chǎn)業(yè)受益良多,而以ChatGPT為代表的采用大型語言模型(Large Language Model,簡稱LLM)的生成式人工智能技術(shù)的突破,更為數(shù)字人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展插上翅膀。
AI使數(shù)字人“皮囊”的制作更加方便、成本更加低廉。以動(dòng)作捕捉技術(shù)為例,《阿凡達(dá)》《猩球崛起》等影視作品所采用的光學(xué)式動(dòng)作捕捉成本動(dòng)輒高達(dá)百萬元以上。AI動(dòng)作捕捉軟件出現(xiàn)后,僅需單個(gè)普通攝像頭、一小段視頻等,即可完成精準(zhǔn)的動(dòng)作捕捉,并將其應(yīng)用于數(shù)字人形象的制作。
另一方面,AIGC(Artificial Intelligence Generated Content)讓數(shù)字人的“靈魂”更加真實(shí)。生成式人工智能極大地增強(qiáng)了數(shù)字人的交互能力,AI可以學(xué)習(xí)和模擬人類的情感和情緒表達(dá)方式,使數(shù)字人能夠更好地理解和回應(yīng)人類的語言指令和對(duì)話,展示更加自然的情感反應(yīng),并不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的行為,使其更加逼真和符合人類期望。
(三)數(shù)字人產(chǎn)業(yè)未來展望
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,數(shù)字人產(chǎn)業(yè)或?qū)⒂瓉砀鄤?chuàng)新和突破。
一方面,數(shù)字人將變得更加逼真和沉浸。通過使用更先進(jìn)的圖形渲染技術(shù)、生動(dòng)的情感模擬、更自然的運(yùn)動(dòng)捕捉和智能的語音交互,數(shù)字人將提供更真實(shí)的感覺和體驗(yàn),用戶更加容易與其產(chǎn)生情感共鳴。另一方面,數(shù)字人產(chǎn)業(yè)將更加普及化、個(gè)性化,可以根據(jù)用戶的喜好、需求和個(gè)性進(jìn)行定制。通過深度學(xué)習(xí)和個(gè)性化推薦技術(shù),數(shù)字人將能夠提供定制化的服務(wù)、建議和內(nèi)容,滿足用戶的獨(dú)特需求,提升用戶體驗(yàn)度。在更加長遠(yuǎn)的尺度上,隨著元宇宙的不斷發(fā)展,每位個(gè)體可能都將擁有屬于自己、代表自己的數(shù)字人。
二、數(shù)字人的典型應(yīng)用場景
(一)數(shù)字人的分類
數(shù)字人可根據(jù)不同維度的因素分成不同類型,主要的分類方式包括:
1.根據(jù)視覺維度,可以分為2D和3D兩大類。
2.根據(jù)還原人類形象的真實(shí)程度,可以分為卡通、寫實(shí)、仿真、全真等類別。
3.根據(jù)能否進(jìn)行人格化交互,可以分為交互型數(shù)字人與非交互型數(shù)字人。
4.在交互型數(shù)字人中,又可以根據(jù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)基礎(chǔ)分為人工智能驅(qū)動(dòng)型以及真人驅(qū)動(dòng)型。人工智能驅(qū)動(dòng)型數(shù)字人通常是以人工智能作為其“靈魂”,由人工智能系統(tǒng)對(duì)外界信息進(jìn)行讀取、識(shí)別及反饋,進(jìn)而驅(qū)動(dòng)數(shù)字人做出相應(yīng)的交互動(dòng)作。真人驅(qū)動(dòng)型數(shù)字人通常由真實(shí)的人進(jìn)行扮演,并使用動(dòng)作捕捉技術(shù),將真人的動(dòng)作和表情轉(zhuǎn)化為數(shù)字人的動(dòng)作和表情,從而實(shí)現(xiàn)與用戶的交互,這一模式中的真人通常被稱為“中之人”。
5.根據(jù)應(yīng)用目的,主要可以分為服務(wù)型數(shù)字人與身份型數(shù)字人。服務(wù)型數(shù)字人是指其主要應(yīng)用場景為替代真人完成任務(wù)或提供服務(wù),例如數(shù)字客服、數(shù)字導(dǎo)游、數(shù)字講解員、數(shù)字助手等服務(wù)性角色。身份型數(shù)字人是指具有鮮明身份性、IP化運(yùn)營的數(shù)字人,主要出現(xiàn)在娛樂、社交領(lǐng)域,例如虛擬偶像、虛擬品牌代言人、數(shù)字人主播、作為個(gè)體在虛擬世界中代表的數(shù)字分身等。
(二)典型應(yīng)用場景
數(shù)字人的發(fā)展?jié)摿薮?,適用領(lǐng)域廣泛。目前,其在偶像娛樂、直播短視頻、教育培訓(xùn)、數(shù)字化勞動(dòng)力、情感陪伴領(lǐng)域的應(yīng)用具有較強(qiáng)的代表性。
1. 偶像娛樂
偶像娛樂領(lǐng)域的應(yīng)用在數(shù)字人產(chǎn)業(yè)中占據(jù)了重要地位,初音未來、洛天依等虛擬偶像的成功運(yùn)作在一定程度上提高了社會(huì)對(duì)數(shù)字人的認(rèn)識(shí)與接受程度,促進(jìn)了數(shù)字人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
目前,虛擬偶像主要可以分為原創(chuàng)型虛擬偶像以及現(xiàn)實(shí)偶像的數(shù)字分身兩類。原創(chuàng)型虛擬偶像的典型代表如初音未來、洛天依、A-SOUL、柳夜熙、天妤等;現(xiàn)實(shí)偶像的數(shù)字分身的典型代表如虛擬鄧麗君、千喵(易烊千璽的個(gè)人虛擬形象)、小小撒(撒貝寧的孿生人工智能主持人)等。
2. 直播短視頻
AIGC加持下的數(shù)字人主播不知疲倦、全年無休,在直播、短視頻領(lǐng)域大放異彩。完美日記、歐萊雅等知名品牌開始嘗試使用數(shù)字人主播;今年“6·18”期間,京東推出了“言犀虛擬主播”產(chǎn)品;7月3日,西安市長安區(qū)首家數(shù)字人直播基地正式揭牌,110名AI數(shù)字人主播“上線”工作,助力長安區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品的線上銷售。數(shù)字人主播還能夠以較低成本解決語言障礙,直擊跨境商家痛點(diǎn)。數(shù)字人主播正成為數(shù)字人產(chǎn)業(yè)的巨大增長點(diǎn)。
3. 教育培訓(xùn)
數(shù)字人技術(shù)正在以數(shù)字人教師、學(xué)生等身份參與教育培訓(xùn)。例如,虛谷未來科技于2020年推出形象為喜愛閱讀、善于分享的12歲少女?dāng)?shù)字人小艾,提供領(lǐng)讀、陪伴等服務(wù),以激發(fā)少兒的閱讀興趣。2022年2月,河南開放大學(xué)引入首位數(shù)字人老師河開開,面向全省播報(bào)學(xué)校的教育教學(xué)支持服務(wù)等工作。2023年6月,中公教育與新華網(wǎng)聯(lián)合推出三維數(shù)智人及職業(yè)教育行業(yè)大模型,有效地拓展了名師的教學(xué)范圍,并大幅提升效率、降低成本。
4. 數(shù)字化勞動(dòng)力
麥肯錫發(fā)布的《數(shù)字化勞動(dòng)力》白皮書指出,作為第四種用工模式的數(shù)字化勞動(dòng)力能夠?yàn)楣ぷ髂J脚c工作環(huán)境帶來眾多革新,預(yù)計(jì)至2030年市場規(guī)模將達(dá)到1.7億元。近兩年來,銀行、學(xué)校、展覽館等諸多場景已紛紛嘗試數(shù)字人員工,例如2022年2月份,寧波銀行上海分行迎來數(shù)字人員工“小寧”;2022年8月,網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)公司甚至任命其數(shù)字人員工“唐鈺”為輪值CEO。
5. 情感陪伴
2013年,電影《Her》上映,描繪了男主人公與擬人化女聲人工智能虛擬助手相戀的故事。受該電影啟發(fā),創(chuàng)始人Kuyda創(chuàng)建了AI聊天軟件Replika,用戶可以為自己的聊天機(jī)器人選定名字、性別、容貌等,具備學(xué)習(xí)型人格設(shè)定的Replika還會(huì)在與用戶的溝通中不斷“進(jìn)化”,提供更加針對(duì)性的聊天體驗(yàn)。自2017年上線以來,Replika就吸引了千萬用戶,不少用戶宣稱與自己的Replika伴侶締結(jié)了戀愛關(guān)系。2023年5月2日,23歲美國網(wǎng)紅Caryn宣布與初創(chuàng)企業(yè)Forever Voice合作推出“虛擬女友”Caryn AI,公測兩周即吸引近2萬付費(fèi)用戶。業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的科技投資公司A16z提出,“我們正處在一個(gè)重大的社會(huì)轉(zhuǎn)變的邊緣:AI伴侶將很快變得司空見慣?!?/p>
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