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6月20日，企業(yè)數(shù)字化服務(wù)商“甄知科技”宣布完成數(shù)千萬元戰(zhàn)略融資，由數(shù)名知名企業(yè)家組成的產(chǎn)業(yè)資本聯(lián)合投資。據(jù)悉，本輪融資資金將用于產(chǎn)品研發(fā)和市場拓展等方向。

本輪融資后，公司將持續(xù)投入研發(fā)費用，構(gòu)筑產(chǎn)品核心競爭力，預(yù)計年均業(yè)務(wù)增長率70%以上，2027年客戶數(shù)達(dá)千家，累計ARR簽約額和收入達(dá)到數(shù)億以上，利潤數(shù)千萬以上。

甄知科技通過以WorkFlow為核心驅(qū)動理念來構(gòu)筑其核心產(chǎn)品燕千云，以燕千平臺（Zknow Platform）來驅(qū)動各業(yè)務(wù)模塊應(yīng)用的發(fā)展，深耕國內(nèi)ITSM，幫助企業(yè)融合IT和業(yè)務(wù)能力，建立面向服務(wù)價值、高效協(xié)作、可預(yù)防、自動化（減少人工）、智能化的新型IT服務(wù)管理模式。

據(jù)介紹，智能服務(wù)管理平臺"燕千云"旨在通過工單、呼叫中心、知識庫、智能助理、流程引擎、集成引擎等技術(shù)，讓 IT 中心、人事共享、財務(wù)共享、訂單物流、客服售后等各部門有機聯(lián)動，實現(xiàn)主動高效的閉環(huán)服務(wù)。

目前，燕千云進(jìn)一步整合多渠道服務(wù)能力，包括在線客服、呼叫中心、郵件、即時通訊等，推出面向企服SaaS的客戶成功業(yè)務(wù)解決方案，幫助SaaS企業(yè)實現(xiàn)客戶成功。燕小千解決方案的核心，是將企業(yè)內(nèi)部私有域的知識與AIGC語言大模型進(jìn)行集成，借助大模型優(yōu)秀的語言生成能力，為用戶提供一站式問答服務(wù)。

此外，豬齒魚作為甄知科技旗下企業(yè)數(shù)智化開發(fā)管理平臺，提供協(xié)作、測試、DevOps及容器等工具，幫助企業(yè)拉通軟件開發(fā)和項目管理的需求、設(shè)計、開發(fā)、部署、測試和運營全流程，全面滿足企業(yè)研發(fā)管理與工程效率需求，一站式提高管理效率和軟件研發(fā)質(zhì)量，助力團(tuán)隊效能更快更強更穩(wěn)定，全方位助推企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，甄知科技成立于2021年5月，公司全稱：上海甄知科技有限公司，法定代表人：黃建華，注冊資本1538萬元人民幣。甄知科技是一家服務(wù)管理數(shù)字化領(lǐng)先企業(yè)，由業(yè)界知名的數(shù)字化服務(wù)綜合提供商上海漢得信息技術(shù)股份有限公司孵化而成，承襲漢得信息20多年的企業(yè)信息化服務(wù)經(jīng)驗和對企業(yè)數(shù)智化建設(shè)的深入理解，以產(chǎn)品燕千云、豬齒魚，為用戶提供智能化IT運維、人性化員工服務(wù)、全方位客戶成功、可視化軟件研發(fā)的SaaS管理平臺+PaaS定制能力，強勢助力各行業(yè)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2022年6月至2023年6月，國內(nèi)B2B服務(wù)商領(lǐng)域共發(fā)生了22起投融資事件，融資總額超15億元，涉及的公司包括：甄知科技、叮叮當(dāng)當(dāng)、埃林哲、無憂星耀、攜客云、健安集團(tuán)、明心數(shù)科、小望科技、所見數(shù)科、企企通、百煉智能、久農(nóng)云、萬弓企服、中科數(shù)科、衛(wèi)瓴科技、叮叮當(dāng)當(dāng)、歐冶金服、徑碩科技、云生集團(tuán)、勵銷云、甄一科技、埃林哲等。

“網(wǎng)經(jīng)社投融資中心”（FA.100EC.CN）是專業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟投融資服務(wù)平臺。擁有的20000+投資方數(shù)據(jù)庫（包括天使投資人、VC/PE、產(chǎn)業(yè)資本、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、上市公司等），以及近20年10000+電商融資事件大數(shù)據(jù)庫，為創(chuàng)業(yè)者提供項目主頁、項目診斷、項目包裝、投資人對接、項目宣傳、融資路演、社群對接、數(shù)據(jù)庫定向發(fā)送等多項服務(wù)。是企業(yè)投融資的重要“智庫”與投資者之間的“橋梁”。（FA服務(wù)咨詢加微信：zhangzhouping110)

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