對(duì)40萬(wàn)汽修廠來(lái)說(shuō),今年的春天,結(jié)束的太快了些。
【資料圖】
就在幾天前,新康眾旗下品牌修工坊迎來(lái)首屆加盟商大會(huì)?;顒?dòng)中,新康眾CEO商寶國(guó)斷言到,未來(lái)市場(chǎng)一定是呈啞鈴型分布,一部分轉(zhuǎn)向小而美、專(zhuān)而精的修工坊,一部分會(huì)選擇頭部品牌天貓養(yǎng)車(chē)。新康眾這左右開(kāi)弓的氣勢(shì)很足。
修工坊為何物?去年3月,新康眾就對(duì)外公布這一輕連鎖品牌修工坊,將其定位為家門(mén)口的“汽車(chē)保養(yǎng)行業(yè)”,目標(biāo)群體就是1-4個(gè)工位的夫妻店。修工坊的服務(wù)項(xiàng)目只有12個(gè),不涉及洗車(chē)、美容、精品等業(yè)務(wù),只專(zhuān)注于保養(yǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)??梢哉f(shuō),這個(gè)門(mén)店模型是針對(duì)很多夫妻老婆店的精準(zhǔn)打擊。
至于修工坊成立背后的真正原因,有行業(yè)人士認(rèn)為是天貓養(yǎng)車(chē)的牌子在行業(yè)內(nèi)吃不動(dòng)了。大號(hào)打怪打不過(guò),所以練起了小號(hào)一起上。而在行業(yè)“內(nèi)卷”的大背景下,保養(yǎng)可以說(shuō)是少數(shù)汽修店的盈利點(diǎn)之一。修工坊這步棋,其實(shí)就是針對(duì)夫妻老婆店的一次正面狙擊。
但筆者認(rèn)為,在天貓養(yǎng)車(chē)這樣的上下夾擊下,40W修理廠的未來(lái)之路,將更加艱難。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成本轉(zhuǎn)嫁
從今年初開(kāi)始,汽配產(chǎn)品出現(xiàn)大批量漲價(jià)。而且不是單單一輪上漲,而是每月一漲,各大品牌商量好了似的一起漲。從上漲幅度來(lái)看,部分商品單輪提價(jià)高達(dá)20%。
有人會(huì)說(shuō),沒(méi)關(guān)系,我零售跟著漲就好了,把成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。那只能說(shuō)太天真。汽修門(mén)店在今年1-2月迎來(lái)了進(jìn)店高峰,但3月很多門(mén)店就變得門(mén)可羅雀,生意斷崖式下滑。在各種可能的原因中,消費(fèi)者變得只做剛需性的維修保養(yǎng)獲得普遍認(rèn)可。你的成本上漲,消費(fèi)者很可能不會(huì)買(mǎi)單。你漲價(jià)了,天貓養(yǎng)車(chē)卻在打折,你說(shuō)消費(fèi)者選擇誰(shuí)?
有的老板會(huì)問(wèn),那天貓養(yǎng)車(chē)自己不虧的更厲害?非也。平臺(tái)因?yàn)樽吡?,所以和渠道商有議價(jià)優(yōu)勢(shì),也就是你花5塊錢(qián)能買(mǎi)到的東西,他可能3塊就能買(mǎi)到。所以在這一輪商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,你的貨品成本增高了,客戶被人撬走了,而對(duì)方卻根本沒(méi)啥損失,反而賺的盆滿缽滿。
抖音這個(gè)抓手可能變成劊子手
隨著短視頻的興起,不少汽修老板開(kāi)始了自己的“網(wǎng)紅”之路。連拍帶剪、抖+、小黃車(chē)齊上陣,確實(shí)能為門(mén)店帶來(lái)一定的流量。也有不少汽修老板將短視頻平臺(tái)當(dāng)成了自己的救命稻草。同時(shí),抖音對(duì)于本地生活板塊的資源傾注越加明顯,大有正面硬剛美團(tuán)之勢(shì)。兩虎相爭(zhēng),自然能為汽修老板們提供更大的流量扶持。
然而,未來(lái)的流量將越來(lái)越集中在頭部平臺(tái)。此前,小拇指與抖音達(dá)成戰(zhàn)略合作,獲得更加優(yōu)質(zhì)的用戶導(dǎo)流。那天貓養(yǎng)車(chē)會(huì)不會(huì)跟抖音簽合作?大概率是會(huì)的。一方面抖音需要這樣的一攬子式的解決方案,另一方面頭部平臺(tái)與抖音合作必然伴隨著高額的合作推廣費(fèi)用。雙方一手拿錢(qián),一手拿流量,不亦樂(lè)乎。
但對(duì)于中小汽修廠來(lái)說(shuō),你是否有長(zhǎng)期持續(xù)投入抖+的費(fèi)用規(guī)劃和決心?如果沒(méi)有,那必然面臨著頭部品牌在抖音陣地上的流量蠶食,眼睜睜看著你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪走自己手里的蛋糕。但哪怕你能孤注一擲的做抖音投放,是否又能拿出與“大廠”抗衡的財(cái)力、人力、精力呢?所以,抖音未來(lái),也可能成為收割汽修老板們的劊子手,只不過(guò)方法更加高級(jí),讓你心甘情愿的掏錢(qián)而已。
存量博弈的過(guò)程中,每每都是拳拳到肉,刀刀封喉,不是你死就是我亡。近期洗美店大批量轉(zhuǎn)讓的新聞還熱乎著,天貓養(yǎng)車(chē)的50米大刀,便已磨刀霍霍,揮向夫妻老婆店。面對(duì)別人的步步為營(yíng),上下圍剿,各位汽修老板,你們想如何應(yīng)對(duì),我們?cè)u(píng)論區(qū)見(jiàn)。
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