導(dǎo)讀：隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，ChatGPT等應(yīng)用火熱出圈?；鸨澈笕斯ぶ悄芤脖┞读艘恍﹩?wèn)題。5月9日，抖音發(fā)布人工智能生成內(nèi)容規(guī)范暨行業(yè)倡議，要求發(fā)布者需對(duì)人工智能生成內(nèi)容顯著標(biāo)識(shí)并對(duì)產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)等十一條平臺(tái)規(guī)范與行業(yè)倡議。

出品｜網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部

(資料圖片)

作者丨鄭宇菲

審稿丨舒舒

一、“虛擬人”也要被管嗎？

此前國(guó)家網(wǎng)信辦就《生成式人工智能服務(wù)管理辦法》公開(kāi)征求意見(jiàn)，這也是國(guó)家首次針對(duì)生成式AI產(chǎn)業(yè)發(fā)布規(guī)范性政策。抖音于5月9日發(fā)布了關(guān)于人工智能生成內(nèi)容的平臺(tái)規(guī)范暨行業(yè)倡議，要求創(chuàng)作者、主播、用戶、商家、廣告主等平臺(tái)生態(tài)參與者，在抖音應(yīng)用生成式人工智能技術(shù)時(shí)，應(yīng)對(duì)人工智能生成內(nèi)容進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí)并負(fù)責(zé)。

（圖片截自：抖音微信公眾號(hào)）

抖音官方還對(duì)人工智能生成內(nèi)容作了特別的解釋，是指利用生成式人工智能技術(shù)，自動(dòng)生成的視頻、圖像、文本等內(nèi)容。本規(guī)范重點(diǎn)針對(duì)人工智能生成的視頻、圖片，和衍生的虛擬人直播。

另外，規(guī)范中還提到了，虛擬人在平臺(tái)注冊(cè)需要實(shí)名認(rèn)證；禁止利用生成式人工智能技術(shù)創(chuàng)造、發(fā)布侵權(quán)內(nèi)容，包括但不不限于肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等；同時(shí)還禁止用戶利用生成式人工智能技術(shù)創(chuàng)作、發(fā)布違背科學(xué)常識(shí)、弄虛作假、造謠傳謠的內(nèi)容。

抖音此舉在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥看來(lái)，在于規(guī)范人工智能生成內(nèi)容的行業(yè)，避免生成內(nèi)容出現(xiàn)虛假新聞、侵犯他人權(quán)利等問(wèn)題，保護(hù)用戶和內(nèi)容創(chuàng)作者的合法權(quán)益。

此外，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻律師指出，抖音發(fā)布這個(gè)規(guī)范的主要目的是規(guī)范平臺(tái)上的人工智能生成內(nèi)容，并防止其產(chǎn)生侵權(quán)等問(wèn)題。同時(shí)，抖音通過(guò)發(fā)布規(guī)范，有利于在發(fā)生侵權(quán)案件后減少平臺(tái)責(zé)任，目前法律規(guī)定，對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，如果對(duì)平臺(tái)內(nèi)侵權(quán)案件未采取必要措施的，對(duì)于擴(kuò)大的損失需要與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

（注：圖為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻律師）

二、數(shù)字人侵權(quán)已有前車之鑒

人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)了更多可能性。尤其在內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域，生成式人工智能技術(shù)降低了創(chuàng)作的門檻，豐富了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)，為信息生產(chǎn)和傳播帶來(lái)了新的變革和機(jī)遇。但與此同時(shí)，人工智能生成內(nèi)容存在識(shí)別難的特點(diǎn)，也帶來(lái)了虛假信息、侵權(quán)等問(wèn)題。

日前，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院一審判決一公司擅自使用某公司的虛擬人視頻，判決被告公司構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，為原告公司消除影響并賠償經(jīng)濟(jì)損失（含維權(quán)費(fèi)用）12萬(wàn)元。雖然經(jīng)濟(jì)賠償不多，但這是國(guó)內(nèi)首例涉及虛擬數(shù)字人侵權(quán)案，引發(fā)業(yè)界發(fā)極大關(guān)注。

（圖源自網(wǎng)絡(luò)：被訴侵權(quán)視頻截圖）

同樣，李旻也提到首例涉虛擬數(shù)字人侵權(quán)案，認(rèn)定侵權(quán)行為并賠償原告經(jīng)濟(jì)損失及合理開(kāi)支等費(fèi)用。這個(gè)判決對(duì)行業(yè)起到了警示作用，提醒相關(guān)企業(yè)在使用虛擬數(shù)字人等技術(shù)時(shí)要注意保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益，避免侵犯他人的權(quán)利。同時(shí)，該案例也為后續(xù)相關(guān)糾紛確定了規(guī)則，在相關(guān)法律規(guī)范尚未出臺(tái)之前，提供了維權(quán)依據(jù)。

（注：圖為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員 鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)鮑躍忠）

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)鮑躍忠認(rèn)為，確保平臺(tái)內(nèi)容的真實(shí)性是一個(gè)基本職責(zé)，針對(duì)當(dāng)前的這種人工智能發(fā)展當(dāng)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，作為平臺(tái)企業(yè)采取相應(yīng)的手段和措施來(lái)予以規(guī)范，是很有必要的。人工智能的未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)一些反向問(wèn)題。此前杭州市中級(jí)人民法院審理的首例涉虛擬數(shù)字人侵權(quán)案對(duì)規(guī)范人工智能的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生積極作用。在新的技術(shù)發(fā)展時(shí)期，需要在前期從平臺(tái)、企業(yè)到監(jiān)管部門，加大對(duì)這領(lǐng)域的監(jiān)管，從而推動(dòng)這項(xiàng)技術(shù)的健康發(fā)展。

三、系上“安全帶”才能高速發(fā)展

現(xiàn)如今AI技術(shù)在電商應(yīng)用中加速落地，主要已開(kāi)始應(yīng)用于人工智能選品、圖文和視頻廣告素材制作/廣告語(yǔ)智能輸出、廣告智能投放、智能客服回復(fù)等方面。淘寶、京東、拼多多、快手、抖音、唯品會(huì)、返利科技、值得買、麗人麗妝、若羽臣等紛紛加碼。

此前在人工智能大模型技術(shù)高峰論壇上，京東集團(tuán)副總裁何曉冬表示，京東將在今年發(fā)布“京東版”ChatGPT——言犀是，言犀大模型預(yù)訓(xùn)練參數(shù)達(dá)到千億級(jí)，品類覆蓋3000+，人工審核通過(guò)率95%+、生成文字30億+。麗人麗妝也自行研發(fā)了BI（Business Intelligence）商業(yè)智能分析系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)處理系統(tǒng)和CRM客戶忠實(shí)度管理系統(tǒng)，具備出色的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘分析能力。返利科技也準(zhǔn)備推出基于ChatGPT人工智能技術(shù)的電商導(dǎo)購(gòu)APP——如意。

抖音此次推出的規(guī)范，如“安全帶”為AI等人工智能技術(shù)在“狂飆”的路上保駕護(hù)航。莊帥認(rèn)為，規(guī)范對(duì)行業(yè)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用，可以促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化、健康化發(fā)展，提高行業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

從法律角度看，規(guī)范對(duì)行業(yè)發(fā)展有積極作用。規(guī)范的實(shí)施可以推動(dòng)企業(yè)合規(guī)發(fā)展，強(qiáng)化企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重和保護(hù)，規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)行業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。同時(shí)，規(guī)范還可以提高行業(yè)的誠(chéng)信度和信任度，為行業(yè)健康有序發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

人們?cè)趽?dān)心生成式人工智能技術(shù)搶奪飯碗的同時(shí)，也難免對(duì)人工智能生態(tài)內(nèi)容可能存在的虛假信息、侵權(quán)等問(wèn)題捏一把冷汗。而從目前的情況來(lái)看，包括抖音等平臺(tái)已經(jīng)邁出了關(guān)鍵一步，我們也希望，這種生成式人工智能技術(shù)帶給我們更多的可能。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信modaiqing166，請(qǐng)務(wù)必備注單位+姓名+職務(wù)）

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