直播電商應當算是個新生事物,供應鏈、供應鏈金融卻是個資深、有實在內容又不斷有新意的名詞,直播電商與供應鏈、供應鏈金融的融合的效果不是三個主體簡單結果的相加,而是三者的融合會產生巨大的化學反映,產生強烈的推動直播電商、直播電商供應鏈及直播電商供應鏈金融的超長發(fā)展,最終會傳導給實體經(jīng)濟的發(fā)展,帶動全社會經(jīng)濟的發(fā)展。因此,直播電商供應鏈金融成長是由直播電商引發(fā),但金融將利用其杠桿的作用,使直播電商及直播電商供應鏈出現(xiàn)幾何性增長,將會給零售、金融行業(yè),實體經(jīng)濟的發(fā)展帶來史詩性的變革與變化。
(資料圖片僅供參考)
(一)直播電商供應鏈改寫消費、供應鏈、供應鏈金融的發(fā)展版圖
供應鏈對經(jīng)濟的價值和意義已有目共睹,而直播電商供應鏈又在原來的基礎上疊加了以數(shù)字技術為核心的直播等引發(fā)零售業(yè)爆發(fā)性增長的新功能,因此,對觸及到的消費、零售和供應鏈金融都產生了極為深刻的影響。
1、改變了傳統(tǒng)的供應鏈上下游的商業(yè)協(xié)同模式,有效地促成了供應鏈業(yè)務全方位協(xié)同。
直播電商供應鏈因為廣泛應用了大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術,上鏈的各個主體單位一般數(shù)字化程度很高,一方面數(shù)字技術可以幫助各參與主體提升數(shù)字化水平,實現(xiàn)管理信息化,另一方面可以利用技術平臺快速幫助供應鏈上的參與方實現(xiàn)信息流、資金流以及物流的多維度、全方位的管控??梢詫a品生產者或供應商、平臺公司、品牌企業(yè)、直播機構、消費者等進行全面的全流程上的業(yè)務協(xié)同管理,有利于實現(xiàn)資金的高效率周轉,也有利于鞏固與生產商進行更深度、長效的合作。
在直播電商供應鏈上,其業(yè)務流程實質上是按需生產的正向循環(huán)并且參與各方實現(xiàn)了共贏。直播電商供應鏈的直播端,由于與消費者直接互動,因此,對于供應的商品與服務可以有最真實、快速、精準、穩(wěn)定的市場需求的反饋,通常情況下主播一般都配有高效的專業(yè)的服務團隊,可以幫助供貨方履行品牌商分擔義務以及售后的跟蹤,而且主播大都有較強的議價能力,再疊加其對行業(yè)商品成本結構方面的理解,可以適時進行合理的價格設定。而消費者也可以享受到高性價比商品,生產供應商也有了較為合理的生產利潤,使商品的供需兩端均受益。直播電商與生產供貨商的合作更加穩(wěn)定、長效、深度、密切。從而使一旦形成的直播供應鏈很少出現(xiàn)斷鏈等現(xiàn)象,因此,進一步穩(wěn)定、鍛牢了直播電商供應鏈主體間的協(xié)同關系。
2、推動了供應鏈參與各方盡快轉變經(jīng)營方式。
直播電商供應鏈是以互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術為支撐的,數(shù)字化是參與各方必須具體的最基本前提條件,由于直播電商代表未來零售的方向,要想借助直播電商供應鏈助力本企業(yè)的成長,不管你愿不愿意,全面提升本企業(yè)的數(shù)字化水平是不二的選擇。
因此,就這個角度來說,直播電商供應鏈可以幫助或驅使參與供應鏈的各方必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,向數(shù)字經(jīng)濟時代的經(jīng)營方式轉變,廣泛、全面將大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)及元宇宙等技術嵌入到經(jīng)營活動當中。隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,全社會數(shù)字化程度的進一步提高,人們的線上交易、線上消費習慣的進一步養(yǎng)成,使得直播電商供應鏈上的參與各方,特別是生產或供應商的經(jīng)營模式必須進行根本的轉變,因為借助于直播電商供應鏈平臺,可以幫助參與各方分享從企業(yè)的內部管理到外部商務協(xié)同,實現(xiàn)了平臺化的一站式、全方位服務,可以有效地解放企業(yè)資源、大幅度提高企業(yè)生產力以及運營效率。
3、提升供應鏈各個環(huán)節(jié)的運行質量。
一是直播電商供應鏈各個環(huán)節(jié)之間,大幅度縮短了消費者消費信息需求的反饋時間,減少信息失真的機率,有助于品牌的發(fā)掘并且用來覆蓋到市場潛在的消費群體。
二是直播作為一種線上靈活快速、實時互動的銷售方式,突破了時間與空間的限制,直播間的主播代表了其粉絲行使著商品的選擇權,一個單品的直播銷售的結果可實時反饋到生產端或供貨方,一定程度上會加快行業(yè)中夕陽產業(yè)或企業(yè)的淘汰,有利于經(jīng)濟結構和產業(yè)結構的優(yōu)化。
三是通常情況下主播需要用最豐富優(yōu)質的SKU (SKU全稱為Stock Keeping Unit(庫存量單位))來增強直播的頻次以及直播的吸引力,這就倒逼供應鏈上各個參與方必須提高市場的響應速度,不斷提高上新品的頻次和數(shù)量。從而,各個參與方必須強化內部管理,優(yōu)化業(yè)務流程,不斷創(chuàng)新品種才能適應直播電商供應鏈的要求。
四是縮短供應鏈的有關環(huán)節(jié)。直播電商通常會越過多余的中間商,與生產者和消費者直接鏈接。這就對倉配也提出了新的要求,原則上要實現(xiàn)倉配一體化。直播電商出貨特征通常是集中爆發(fā)出來的碎片化訂單,從而為倉配一體化模式提供了市場運行空間,根據(jù)預期訂單量提前在多地RD(CRDC(區(qū)域配送中心))倉備貨,按就近原則快速周轉發(fā)貨,這樣至少可以減少1次轉運或分撥。
隨著直播電商供應鏈數(shù)字化水平的不斷提高,對需求端的需求預測精準度會大幅提升,線下門店可以逐步轉化為前置倉,倉配一體化模式會更受市場青睞。此外,隨著生鮮品直播訂單的大幅增長,也同時會促進冷鏈運輸業(yè)的發(fā)展,直播間與倉庫可以設立在原產地,從而保證了提供商品的質量,也進一步提高了消費者的滿意度。
4、精準地捕捉到市場的真實有效的需求。
直播電商供應鏈由于是全鏈實現(xiàn)電子化鏈接,直播機構與客戶進行互動過程中,可以在第一時間,收集到市場客戶的最真實、最精準以及最穩(wěn)定的需求,直播機構可以迅速、實時、準確、真實洞察到前端消費者的消費心理、預期、訴求等,并且以最快的速度實時反饋給深度合作的供貨商,用于指導前端的生產環(huán)節(jié),目前比較流行的C2M(C2M是英文Customer-to-Manufacturer(用戶直連制造)的縮寫)的模式,已經(jīng)到了應用大數(shù)據(jù)對市場進行洞察,疊加直播及經(jīng)營公司的經(jīng)驗,對市場的需求及時進行反饋,以便預測市場的消費趨勢和機會。
通常情況下,直播電商的數(shù)據(jù)是集中爆發(fā),這樣可以大大縮短傳統(tǒng)模式下的數(shù)據(jù)收集與分析的周期,現(xiàn)在一般在12-14小時就完成商品的收集與分析工作,而且收集數(shù)據(jù)的可用性與結論性與市場吻合度極高,對于直播間的商品市場不認可時,可以立即停止生產,及時止損,另一方,生產商還可以根據(jù)主播或直播機構的運營海量選品經(jīng)驗、直播間用戶方面需求征集和各類真實的反饋,可以完全根據(jù)市場的需求信息,靈活、有效、精準地進行針對性的研發(fā)設計以及進行產銷匹配。
5、通過流程模式的變化大幅度降低商品成本。
直播電商供應鏈與傳統(tǒng)的供應鏈經(jīng)營模式不同,傳統(tǒng)的供應鏈是先有生產,后有銷售,是一種供給驅動型的供應鏈,而直播電商供應鏈可以是先銷售后生產的需求型供應鏈。在直播電商供應鏈模式下,面對極其龐大并且相對穩(wěn)定的需求,實現(xiàn)的是先銷售再生產的模式。由于直播電商為客戶提供的是沉浸式最佳的消費售賣場景,特別是對于一些爆品,由于直播間有知名主播作了信任背書,同時又擁有了大數(shù)量的高復購、高轉化的固定粉絲,能夠在極短時間內實現(xiàn)大量訂單的交易。由于得到了市場商品銷量的保證,盡管用戶還沒有正式下單購買,但在直播之前,主播或直播機構即以先將訂單需求量與排期向上游生產商進行反饋,生產商用倒推生產周期的方法按市場需求進行生產,生產商還可以用集約化訂單與原料對供貨商進行議價,以便進一步降低生產成本以及原材料、產品的庫存風險,從而極大地提高了生產利潤率。
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