根據(jù)2022年10月Insider Intelligence調(diào)查，在美國(guó)，只有18%的成年人表示使用過(guò)直播和視頻購(gòu)物方式。當(dāng)前，品牌不應(yīng)該回避直播購(gòu)物，而是需要有意識(shí)地開展這種業(yè)務(wù)模式。

今年2月，沃爾瑪負(fù)責(zé)內(nèi)容、影響力和商業(yè)的副總裁Sarah Henry在棕櫚泉的eTail West 2023上說(shuō)：“是什么讓它變得生動(dòng)起來(lái)，而不僅僅是另一個(gè)短視頻或以后要看的東西”。

以下是四種鼓勵(lì)通過(guò)直播購(gòu)買的創(chuàng)造性方法。

(相關(guān)資料圖)

1.通過(guò)與媒體合作為特定社區(qū)注入活力

亨利說(shuō)，沃爾瑪成功地為“隨著時(shí)間的推移而建立的并且具有高度參與度的社區(qū)”進(jìn)行了直播。她提到了這家零售商在BuzzFeed上所做的一系列烹飪和在NBC環(huán)球的假日購(gòu)物體驗(yàn)。

直播有一個(gè)“害怕錯(cuò)過(guò)”（FOMO）因素，而普通視頻內(nèi)容沒(méi)有。通過(guò)流媒體將品牌和活動(dòng)融合，并與現(xiàn)有的社區(qū)合作，沃爾瑪能夠?qū)⒃究梢允且粋€(gè)簡(jiǎn)單廣告的東西轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N體驗(yàn)，并將購(gòu)物者推向銷售點(diǎn)。

2.提升奢侈品的排他性因素

奢侈時(shí)尚品牌Telfar在提供特定產(chǎn)品獨(dú)家訪問(wèn)的直播中，從字面意義上利用了同樣的FOMO因素。該品牌已經(jīng)通過(guò)“大水漫灌”方式發(fā)布箱包銷售，消費(fèi)者需要了解這些信息才可購(gòu)買。通過(guò)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，Telfar利用其線性電視頻道推出了只對(duì)積極的觀眾可用的袋子。

我們的分析師Sky Canaves在我們的“數(shù)字背后：重塑零售”播客上說(shuō)：“這有點(diǎn)像直播和移動(dòng)購(gòu)物以及傳統(tǒng)電視或聯(lián)網(wǎng)電視的混合”。“它展示了一款點(diǎn)播產(chǎn)品是如何真正推動(dòng)這種直播商業(yè)的?！?/p>

3.檢查轉(zhuǎn)售機(jī)會(huì)

轉(zhuǎn)售平臺(tái)Whatnot也對(duì)獨(dú)家性有著類似的關(guān)注。該平臺(tái)專注于收藏品，消費(fèi)者必須觀看直播才能購(gòu)買特定產(chǎn)品。就像Telfar一樣，觀看方面的需求將Whatnot的直播與點(diǎn)播或短視頻區(qū)分開來(lái)。

4.注重娛樂(lè)

從本質(zhì)上講，直播是一個(gè)娛樂(lè)機(jī)會(huì)。我們的分析師Carina Perkins表示：“我認(rèn)為中國(guó)的直播有一個(gè)很大的娛樂(lè)因素，那就是英國(guó)和美國(guó)還沒(méi)有完全做好”?！爸鞒种辈ベ?gòu)物與我們迄今為止看到的傳統(tǒng)影響者內(nèi)容截然不同?！?/p>

一些品牌已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這種娛樂(lè)因素。帕金斯提到了沙發(fā)公司Snug，該公司與喜劇演員凱瑟琳·瑞安和幾個(gè)2000年代的樂(lè)隊(duì)一起舉辦活動(dòng)，以提高其客戶群的參與度。

確定如何將隨時(shí)可以看到的影響者內(nèi)容轉(zhuǎn)化為必須在特定時(shí)間觀看的直播內(nèi)容，將吸引觀眾，進(jìn)而吸引購(gòu)物者。

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