抖音的電商版圖,越來越清晰了。
01 抖音上線快時(shí)尚服裝店
(資料圖)
抖音又盯上了一門新生意。
近期,抖音組建了一個(gè)自營(yíng)服飾團(tuán)隊(duì),并在APP內(nèi)推出一家名為“飛云織上”的店鋪。
公開信息顯示,該店鋪的主體運(yùn)營(yíng)公司是“上海歆湃信息科技有限公司”,而這家公司實(shí)際由抖音集團(tuán)(香港)有限公司100%控股。
(截自愛企查)
目前,“飛云織上”主要銷售的商品品類為快時(shí)尚女裝服飾,包括保暖褲、針織衫、休閑外套等等,價(jià)格不一,部分服飾支持晚發(fā)即賠和七天無理由退貨。
截至發(fā)稿前,抖音并未針對(duì)上述消息,進(jìn)行回應(yīng)。
事實(shí)上,此次開店并不是抖音首次涉及服裝品類。2019年,在字節(jié)跳動(dòng)還沒改名為抖音集團(tuán)之前,就收購(gòu)了潮流品牌“硅基生物”,并在淘寶推出了同名店鋪售賣男裝。
不久后,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和調(diào)整,該談店鋪正式由“硅基生物SBLF”改名為“抖音文創(chuàng)官方店”,目前以售賣時(shí)尚潮流商品和周邊為主。
去年上半年,字節(jié)跳動(dòng)兩度參投了服裝柔性供應(yīng)鏈公司飛榴科技,該公司業(yè)務(wù)覆蓋服裝全品類,其中女裝品類占比高達(dá)80%。
此外,字節(jié)跳動(dòng)還先后在海外推出過快時(shí)尚女裝獨(dú)立站Dmonstudio和IfYooou。
(截自IfYooou官網(wǎng))
可見,此次抖音在站內(nèi)開店售賣衣服,或許正是其希望在國(guó)內(nèi)快時(shí)尚市場(chǎng)立足的關(guān)鍵一步。
縱觀整個(gè)行業(yè),近年來,不只是抖音,阿里、京東等電商巨頭都在布局服飾品類。
去年5月,京東對(duì)服飾、居家、美妝等品類進(jìn)行了深度整合,將現(xiàn)有時(shí)尚居家業(yè)務(wù)全面升級(jí)為“京東新百貨”。
3月末,京東舉辦了大時(shí)尚合作伙伴大會(huì)。會(huì)上,京東大時(shí)尚公布了一系列舉措,包括但不限于售后體驗(yàn)、渠道營(yíng)銷、供應(yīng)鏈服務(wù)、品類優(yōu)化等方面。
尤其在售后方面,京東服飾由原來的7天無理由換貨延長(zhǎng)至30天,15天質(zhì)量換貨也延長(zhǎng)到30天。
同時(shí),京東服飾的負(fù)責(zé)人還表示,京東大時(shí)尚事業(yè)部將在2023年結(jié)合品牌分層及細(xì)分賽道,打造時(shí)尚百大標(biāo)桿品牌,為廣大消費(fèi)者打造更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
另一邊,阿里旗下的淘寶也在線上和線下推出了快時(shí)尚服飾店“iFashion”,并且在海外上線了一款名為AllyLikes的快時(shí)尚購(gòu)物APP,類似于SHEIN。
除此之外,拼多多的創(chuàng)始人和他的核心團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)辦拼多多之前,也曾在海外推出過快時(shí)尚獨(dú)立站——樂貝和墨燦。
而各大巨頭們紛紛布局,也說明了快時(shí)尚領(lǐng)域具備極強(qiáng)的商業(yè)變現(xiàn)價(jià)值。
數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)限額以上單位服裝類商品零售額達(dá)9974.6億元,預(yù)計(jì)2025年達(dá)11071.8億元。
另外,2022年,我國(guó)消費(fèi)者從電商平臺(tái)購(gòu)買服飾的比重最大,達(dá)到67.9%,而線下服飾實(shí)體店占比為55.5%。
由此可見,線下購(gòu)物需求逐漸轉(zhuǎn)移到了線上,網(wǎng)購(gòu)服飾已成趨勢(shì)。
總而言之,隨著國(guó)內(nèi)服飾市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和線上服飾銷售占比提高,電商平臺(tái)正在加速快時(shí)尚布局,爭(zhēng)奪這塊萬億級(jí)市場(chǎng)蛋糕。
02 抖音要挖淘寶的墻腳?
眾所周知,淘寶匯聚了眾多知名的快時(shí)尚品牌,例如:ZARA、GAP、優(yōu)衣庫等等。
基于品牌屬性來看,淘寶的所有服飾店鋪,幾乎都能歸類于快時(shí)尚領(lǐng)域。
就拿前文提到的淘寶“iFashion”來說,目前,入駐淘寶“iFashion”的大部分商家平均每月上新2-3次,在10-15天左右就能夠完成設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、入庫三大流程。
(截自淘寶)
有數(shù)據(jù)顯示,在淘寶有超過3萬“iFashion”商家每月共計(jì)上新60萬件商品,單個(gè)商家平均每次能更新近20個(gè)款式。
正是這種高頻上新的方式,強(qiáng)化了品牌形象,吸引了大量消費(fèi)者,最終讓淘寶成為國(guó)內(nèi)最大的快時(shí)尚品牌聚集地。
不僅如此,服飾品類向來是淘寶的優(yōu)勢(shì)品類,為本土快時(shí)尚品牌帶來了巨大的增長(zhǎng)空間。
數(shù)據(jù)顯示,去年年貨節(jié)期間,本土快時(shí)尚品牌UR,在淘寶直播間大放異彩,實(shí)現(xiàn)了GMV較上年同比增長(zhǎng)500%,會(huì)員成交占比超過85%的優(yōu)異成績(jī)。
由此看來,淘寶是當(dāng)下最適合快時(shí)尚品牌發(fā)展的平臺(tái)。
值得一提的是,2022年,抖音宣布將興趣電商升級(jí)為全域興趣電商。
自那以后,抖音開始持續(xù)完善商城功能,優(yōu)化搜索入口,一步步走向淘寶化。
同時(shí),為了建立品類優(yōu)勢(shì),抖音瞄準(zhǔn)了淘寶的優(yōu)勢(shì)品類,開始加碼服飾品牌的布局。例如,聯(lián)合潮流達(dá)人,在站內(nèi)發(fā)起穿搭挑戰(zhàn);上線“抖音服裝市場(chǎng)”;打造“服飾主題日”專題活動(dòng)等。
(圖源:抖音)
多重布局下,抖音的服飾品類迎來了顯著增長(zhǎng)。公開數(shù)據(jù)顯示,去年雙11期間,抖音服飾頻道日均GMV環(huán)比增長(zhǎng)105倍,抖音商城GMV破百萬的店鋪數(shù)達(dá)1044家。
從這個(gè)角度看,本次抖音在國(guó)內(nèi)布局快時(shí)尚生意,不僅是為了挖掘服飾品類的新增量,也是為了覆蓋全場(chǎng)景、全鏈路的購(gòu)物需求,打造全域興趣電商。
不難看出,抖音來勢(shì)洶洶,似乎有意要撼動(dòng)淘寶服飾的市場(chǎng)地位。
與此同時(shí),在去年第四季度,淘寶天貓的GMV同比出現(xiàn)“中單位數(shù)下降”,其中,下降幅度最大的品類就是服飾。
從中不難看出,雖然淘寶的行業(yè)地位依舊穩(wěn)固,但也無法避免地面臨著眾多挑戰(zhàn)。
至于未來抖音能否在快時(shí)尚領(lǐng)域打下一片天,撬動(dòng)淘寶的霸主地位,尚不得而知。
但可以預(yù)見的是,未來抖音和淘寶圍繞服飾品類的競(jìng)爭(zhēng),必將越來越激烈。
03 電商平臺(tái) 暗戰(zhàn)又起
近四五年來,眾多快時(shí)尚品牌由于線下渠道增長(zhǎng)緩慢,陷入關(guān)店潮。
2019年,F(xiàn)orever 21正式退出中國(guó)市場(chǎng);2021年,ZARA母公司Inditex集團(tuán)旗下的Bershka、Pull&Bear和Stradivarius關(guān)閉了所有中國(guó)門店;2022年年末,快時(shí)尚鼻祖GAP的大中華區(qū)業(yè)務(wù)被收購(gòu)。
而讓他們陷入危機(jī)的原因之一,無非是因?yàn)樗麄冎饾u失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
以快時(shí)尚巨頭ZARA為例,數(shù)據(jù)顯示,去年1月以來,ZARA產(chǎn)品每月的價(jià)格同比上漲10%以上,4月價(jià)格漲幅甚至達(dá)到了18.5%,勸退了許多消費(fèi)者。
在這種情況下,ZARA不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,尋求新增量。
(ZARA抖音官方旗艦店)
今年年初,ZARA開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音直播。首播當(dāng)天,ZARA直播間專門上線了部分其他渠道尚未上架的新品以及2023中國(guó)新年系列。
同時(shí),ZARA還提供了其他渠道未有的包郵和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),以吸引消費(fèi)者下單。
數(shù)據(jù)顯示,該場(chǎng)直播上架45件商品,最高觀看人數(shù)約為4000人,數(shù)據(jù)雖然不算亮眼,但也算是一個(gè)不錯(cuò)的開始。
如今看來,以ZARA為代表的快時(shí)尚品牌正在失去線下優(yōu)勢(shì)。目前,線上渠道已經(jīng)成為了他們爭(zhēng)奪的新陣地。
但是,對(duì)于電商平臺(tái)來說,吸引快時(shí)尚品牌入駐,不過是為他人做嫁衣。
從平臺(tái)角度看,只有打造屬于自己的快時(shí)尚平臺(tái),才能最大限度地發(fā)揮出平臺(tái)的流量?jī)r(jià)值。而這也是淘寶和抖音推出快時(shí)尚服飾店的核心原因。
而從行業(yè)角度看,未來快時(shí)尚品牌需要比拼的是線上渠道,平臺(tái)的選擇越來越重要,今后電商平臺(tái)勢(shì)必會(huì)圍繞商家群體和消費(fèi)者群體,有一輪惡戰(zhàn)。
如此看來,抖音需要找到異于淘寶的差異點(diǎn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快時(shí)尚市場(chǎng)中出奇制勝。
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