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4月7日，京東發(fā)布公告，宣布對承諾時(shí)效（Promise）功能升級(jí)。按照官宣內(nèi)容，承諾時(shí)效（Promise）指商家商品設(shè)置并向消費(fèi)者展示的商品/訂單發(fā)貨時(shí)效及送達(dá)的預(yù)計(jì)時(shí)效。功能升級(jí)后，京東平臺(tái)商品發(fā)品必須綁定發(fā)貨時(shí)效，商品主要類目發(fā)貨時(shí)效可支持綁定的上限是48小時(shí)發(fā)貨。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）獲悉，目前京東平臺(tái)內(nèi)商品主要分為京東自營商品和第三方POP商品。其中自營商品的發(fā)貨時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)苛，客戶下單后，需在24小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨且在48小時(shí)內(nèi)有物流信息。超過24小時(shí)沒有發(fā)貨，或者48小內(nèi)沒有物流信息，算延遲發(fā)貨。

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