1、閃電倉(cāng)是什么?
用戶在美團(tuán)App/便利店下,可以購(gòu)買便利店、雜貨鋪等的商品,商家是周邊5公里范圍內(nèi)線下的便利店、雜貨鋪、閃電倉(cāng)等,通過(guò)騎手配送,30分鐘送達(dá)給用戶。
閃電倉(cāng)是為了滿足這種消費(fèi)需求,而由美團(tuán)主導(dǎo)、組織一幫供應(yīng)商在線下不適合開店的位置開倉(cāng)供貨。即,便利店、雜貨鋪等都是已有的門店,大部分依賴于線下生意,閃電倉(cāng)是新開的倉(cāng)庫(kù)(不是門店),絕大部分依賴于線上生意。
(資料圖片僅供參考)
2015年的時(shí)候,餐飲行業(yè)剛開始盛行外賣,隨后興起了開純外賣店,即在車庫(kù)、居民樓等位置較差,不適合開店的位置開純外賣店(也可以說(shuō)是倉(cāng))。閃電倉(cāng)就是當(dāng)年的純外賣店,只是商品品類從餐飲換到了便利店和雜貨鋪。
閃電倉(cāng)是閃購(gòu)下面的流量支撐項(xiàng)目,并不是獨(dú)立的項(xiàng)目,是閃購(gòu)業(yè)務(wù)供應(yīng)端的優(yōu)化和補(bǔ)充。即,從商家來(lái)看,原來(lái)是線下已有的門店,現(xiàn)在是新開設(shè)的倉(cāng)庫(kù)。從商品來(lái)看,原來(lái)是快消品和消費(fèi)品為主,例如水飲乳、零食等,現(xiàn)在是快消+消費(fèi)+耐用品。
2、美團(tuán)為什么要組織閃電倉(cāng)來(lái)供給?
閃購(gòu)或即時(shí)零售的供給都是由線下當(dāng)?shù)氐纳虘籼峁┑?,例如大型連鎖商超、便利店,也有個(gè)體雜貨鋪、便利店等。全國(guó)性的連鎖商超,例如大潤(rùn)發(fā)、永輝、沃爾瑪?shù)扰c阿里京東等巨頭有深入合作,很難與美團(tuán)合作。
個(gè)體雜貨鋪、便利店等門店雖然多,但是極度分散,而且個(gè)體力量弱,意識(shí)差,能力差,與平臺(tái)的配合度和投入差。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),因?yàn)閭€(gè)體店鋪老板不懂互聯(lián)網(wǎng),常年做線下本地生意,平臺(tái)說(shuō)服他上線是比較難的,類似于7年前說(shuō)服餐飲商家上線外賣一樣。
即時(shí)人家愿意上線,他們也不愿意投入做活動(dòng),培養(yǎng)用戶,即使愿意投入也不懂線上運(yùn)營(yíng),線上用戶的購(gòu)物習(xí)慣、選品都與線下有一定的差異,個(gè)體戶要想克服重重困難,才能成為合格的即時(shí)零售的供應(yīng)者。
很顯然,這個(gè)難度不小。因此,閃電倉(cāng)就是為了克服這些困難而產(chǎn)生的。
例如,閃電倉(cāng)加盟商普遍需要砸?guī)资f(wàn)幾百萬(wàn),資金能力就比個(gè)體戶強(qiáng)得多。這些人大多從事過(guò)線上業(yè)務(wù),懂互聯(lián)網(wǎng)玩法、用戶和運(yùn)營(yíng),愿意嘗試新事物,與平臺(tái)的合作度高。他們一般從事多個(gè)新興行業(yè)或項(xiàng)目,思維活躍,創(chuàng)新實(shí)踐能力強(qiáng)。
所以,美團(tuán)閃電倉(cāng)是為了補(bǔ)充美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)的供給端的不足。
上述內(nèi)容僅是供給端的商戶素質(zhì),商品品類、SKU、經(jīng)營(yíng)效率和規(guī)模性等因素也是美團(tuán)開閃電倉(cāng)的重要原因,再次不展開描述。
3、平臺(tái)對(duì)閃電倉(cāng)的定位
閃電倉(cāng)在美團(tuán)內(nèi)部的提法是對(duì)標(biāo)淘寶店,利用實(shí)體倉(cāng)庫(kù)+騎手配送的方式,滿足需求比較迫切、價(jià)格敏感度不高的用戶。最重要的特點(diǎn)是需求迫切的商品和場(chǎng)景,性價(jià)比暫且不是閃電倉(cāng)的目標(biāo)(甚至不是閃購(gòu)的目標(biāo))。
往大往好的地方來(lái)說(shuō),閃電倉(cāng)對(duì)標(biāo)淘寶店,這是個(gè)萬(wàn)億級(jí)別,涵蓋萬(wàn)物的目標(biāo)。往小往壞的地方來(lái)說(shuō),如果基本調(diào)性不能從需求急迫轉(zhuǎn)移到性價(jià)比,如果商品品類不能涵蓋大部分商品,那么這個(gè)定位或?qū)?biāo)是不切實(shí)際的。
只能說(shuō)定位很好,但是實(shí)現(xiàn)的過(guò)程是非常復(fù)雜的,大家需要理性看待這個(gè)目標(biāo)。
4、閃電倉(cāng)的階段性
當(dāng)前的媒體、美團(tuán)、閃電倉(cāng)加盟商普遍的感受是供不應(yīng)求,增長(zhǎng)迅速,盈利較好,但是這個(gè)特征會(huì)長(zhǎng)期持續(xù)嗎?它的內(nèi)在原因是什么?下一個(gè)階段的特征是什么??jī)?nèi)在原因是什么呢?
階段一:供不應(yīng)求與快速開倉(cāng)
美團(tuán)外賣每天約有4500萬(wàn)單,美團(tuán)月活約1.2-1.6億人,在這么大體量、用戶高度重合的情況下,當(dāng)前用供不應(yīng)求來(lái)描述閃電倉(cāng)項(xiàng)目是非常自然的。
為什么要提美團(tuán)外賣呢?
早在15年前后就有餐飲外賣的用戶有百貨外賣的需求了,這個(gè)需求是隨著餐飲外賣一起的,只是美團(tuán)外賣主做餐飲,百貨外賣一直處于小打小鬧的處境,沒(méi)有放開,因?yàn)樾枨髣傂愿?、難度更大。
到2020年前后,美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)達(dá)到百億規(guī)模,當(dāng)閃購(gòu)遇到線下大商超供給被壟斷,小門店配合意愿不高、運(yùn)營(yíng)難度大等問(wèn)題時(shí),閃電倉(cāng)作為緩解供給不足的手段被提出來(lái)了。
從發(fā)展歷史來(lái)看,閃購(gòu)業(yè)務(wù)是在餐飲外賣的邏輯之下的,閃電倉(cāng)業(yè)務(wù)又是閃購(gòu)業(yè)務(wù)下的一種供給形式。所以閃購(gòu)業(yè)務(wù)的天花板必然是外賣和閃購(gòu)業(yè)務(wù)。在當(dāng)前龐大的餐飲外賣的流量下,閃電倉(cāng)業(yè)務(wù)每年才不到50億GMV的流水,當(dāng)然增速是非??斓?,是供不應(yīng)求的。
當(dāng)前主要的省會(huì)城市和部分地級(jí)市已經(jīng)開設(shè)了閃電倉(cāng),但是省會(huì)城市的閃電倉(cāng)只有數(shù)十個(gè),地級(jí)市只有不到十個(gè),未來(lái)還有至少3倍的開店空間。
如果順利,這個(gè)階段在2023年底左右結(jié)束。
這個(gè)時(shí)期的閃電倉(cāng)加盟商生意的特點(diǎn)是弱規(guī)模效應(yīng)、弱本地化、弱經(jīng)營(yíng)、高增長(zhǎng)、高毛利凈利,是野蠻生長(zhǎng),開拓市場(chǎng),形成能力的重要時(shí)期。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是藍(lán)海市場(chǎng),吃市場(chǎng)紅利。
階段二:確定商品品類、SKU數(shù)量和經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍
閃電倉(cāng)的高毛利的重要來(lái)源是非食品類,即用食品的平價(jià)或低價(jià)吸引用戶,用非食的高價(jià)格獲得高利潤(rùn)。兩部分商品品類的邊界尚未完全確定,擴(kuò)大兩類商品的空間能夠?qū)φw規(guī)模和毛利提升大有幫助。
有足夠多的平價(jià)或低價(jià)食品品類吸引用戶進(jìn)來(lái),還要有足夠多的非食品類獲取利潤(rùn)維持經(jīng)營(yíng)。非食品類非常場(chǎng)景化,取決于時(shí)間、天氣、地段、趨勢(shì)等等因素,是經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
SKU數(shù)量明顯決定了閃電倉(cāng)的規(guī)模天花板,未來(lái)的SKU數(shù)量也是個(gè)未知數(shù)。但是有一個(gè)結(jié)論是閃電倉(cāng)的SKU數(shù)量取決于SKU的周轉(zhuǎn)效率,就像便利店或者商超的SKU數(shù)量是取決于SKU的周轉(zhuǎn)率一樣。
閃電倉(cāng)的SKU周轉(zhuǎn)效率可以低于便利店和商超,主要原因是單SKU周轉(zhuǎn)率下的費(fèi)用占比以及毛利要好于便利店和商超,所以對(duì)低周轉(zhuǎn)的SKU有較好的容忍度。按照估算來(lái)看,單閃電倉(cāng)的SKU可破萬(wàn)。
這個(gè)階段就是要確定標(biāo)準(zhǔn)的SKU數(shù)量、品類、周轉(zhuǎn)效率和經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍等內(nèi)容。
這個(gè)時(shí)期從現(xiàn)在已經(jīng)開始,與第一階段疊加在一起,它持續(xù)的時(shí)間與第一階段差不多,大概在2023年末結(jié)束。
這個(gè)時(shí)期加盟商的生意的特點(diǎn)是向規(guī)模效應(yīng)、經(jīng)營(yíng)效應(yīng)、穩(wěn)定發(fā)展、高毛利趨緩。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是從藍(lán)海向紅海過(guò)渡的階段。
階段三:從便捷性到性價(jià)比
當(dāng)前的閃電倉(cāng)是沒(méi)有性價(jià)比可言的,不屬于居家過(guò)日子的人的消費(fèi),人群、消費(fèi)場(chǎng)景、商品結(jié)構(gòu)都是如此。這必然會(huì)限制閃電倉(cāng)的體量。
閃電倉(cāng)如果想邁上千億級(jí)別的臺(tái)階,必然面臨的是“從便捷性到性價(jià)比”,即在考慮配送服務(wù)成本的情況下,閃電倉(cāng)的價(jià)格具有吸引力,可以比線下店更貴,但主要是因?yàn)榕渌统杀举F,用戶用金錢換時(shí)間,實(shí)際的商品價(jià)格并不比線下店貴。
這里需要做到的是1、顯著增加閃電倉(cāng)密度,依靠閃電倉(cāng)加盟商的效率提升和競(jìng)爭(zhēng),來(lái)省出效益反哺給用戶。
這個(gè)時(shí)候的閃電倉(cāng)加盟商的競(jìng)爭(zhēng)壓力大,掙錢效應(yīng)減弱,但是規(guī)模會(huì)增加。強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者無(wú)法進(jìn)入市場(chǎng)。閃電倉(cāng)加盟商的競(jìng)爭(zhēng)力趨向于規(guī)模、本地化、經(jīng)營(yíng)效率。閃電倉(cāng)生意更像本地連鎖零售的生意。
當(dāng)閃電倉(cāng)的毛利和效率與比本地零售更優(yōu)的時(shí)候,供給開始拉動(dòng)需求,引來(lái)新的流量,閃電倉(cāng)項(xiàng)目進(jìn)入數(shù)千億級(jí)別的賽道。
擴(kuò)充商品品類,因?yàn)橄M(fèi)門檻降低,消費(fèi)人群不同,更多高頻使用的商品進(jìn)入采購(gòu)范圍。
當(dāng)然,第三階段不一定能達(dá)到,需要繼續(xù)論證閃電倉(cāng)能否比當(dāng)前的個(gè)體門店供應(yīng)更加有效。這里就不繼續(xù)展開了。
總結(jié)來(lái)說(shuō),第一階段是在美團(tuán)外賣的流量下自然溢出的紅利,是供不應(yīng)求,是高溢價(jià)的階段。第二階段是在第一階段的基礎(chǔ)上深化、固化需求。第三階段是供給優(yōu)化、經(jīng)營(yíng)優(yōu)化,當(dāng)達(dá)到線下的經(jīng)營(yíng)效率后驅(qū)動(dòng)流量,形成新的供需關(guān)系。
5、閃電倉(cāng)的規(guī)模
上面說(shuō)到閃電倉(cāng)分三個(gè)階段,每個(gè)階段的閃電倉(cāng)規(guī)模是不一樣的。因?yàn)楣俜?、第三方都沒(méi)有設(shè)想過(guò)第三階段的情況,預(yù)估第三階段的規(guī)模是沒(méi)意義的,本文重點(diǎn)討論一下第一二階段下,閃電倉(cāng)的規(guī)模上限。
規(guī)模是由需求和供給兩方面組成的,例如商家供給一條黃瓜,用戶才能購(gòu)買一條黃瓜,所以,可以從用戶或者需求側(cè)來(lái)估計(jì)規(guī)模,也可以從供給側(cè)來(lái)估計(jì)規(guī)模。
第一二階段是供不應(yīng)求的階段,即,規(guī)模取決于有多少供給,所以從供給側(cè)來(lái)估計(jì)規(guī)模是更準(zhǔn)確的。
全國(guó)連鎖商超的規(guī)模約3000-5000億,不包括各地分散的中小型商超。一般而言,方圓5公里范圍內(nèi)至少有1個(gè)中大型連鎖超市,SKU大約是2萬(wàn)個(gè)。
商超的品類更加暢銷,對(duì)規(guī)模影響更大,例如商超的生鮮+米面糧油+酒水能占到50%+的銷量,閃電倉(cāng)也有這些品類,但是銷量只占到10%左右。也就是說(shuō),相同的SKU,閃電倉(cāng)的SKU銷量更差一些。
一般來(lái)說(shuō),閃電倉(cāng)的品類主要是食品+非食(耐用品),導(dǎo)致相同的SKU數(shù),銷售規(guī)模更低。從具體數(shù)據(jù)來(lái)看,相同的SKU數(shù)下,閃電倉(cāng)SKU銷售規(guī)模是商超的1/5。
所以,大型連鎖商超提供2萬(wàn)SKU,是閃電倉(cāng)的2倍,商超在相同SKU數(shù)下的銷售規(guī)模是閃電倉(cāng)的5倍,所以閃電倉(cāng)的規(guī)模是全國(guó)連鎖商超的1/10,即300-500億之間。
當(dāng)然,SKU數(shù)量,品類范圍,單SKU銷售規(guī)模都會(huì)優(yōu)化,但是從目前的實(shí)踐和平臺(tái)的計(jì)劃來(lái)看,在未來(lái)1-2年內(nèi)是無(wú)法解決的。即如果不進(jìn)入第三階段,上述優(yōu)化都不會(huì)將閃電倉(cāng)規(guī)模帶上數(shù)千億的臺(tái)階,只能在千億規(guī)模以內(nèi)。
可能大家會(huì)質(zhì)疑為什么比較對(duì)象是全國(guó)連鎖商超,而不是全商超行業(yè),比較標(biāo)準(zhǔn)為什么是SKU而不是其他,因?yàn)槠鶈?wèn)題,在此就不展開解釋了。
第二種評(píng)估方法是以美團(tuán)閃購(gòu)為參考對(duì)象。
美團(tuán)內(nèi)部和投資機(jī)構(gòu)普遍預(yù)計(jì)即時(shí)零售業(yè)務(wù)有萬(wàn)億規(guī)模,閃購(gòu)業(yè)務(wù)未來(lái)要達(dá)到4000億。上文分析了閃電倉(cāng)是閃購(gòu)的一部分,那么會(huì)占多少比例呢?還是用SKU來(lái)評(píng)估。
閃購(gòu)(除閃電倉(cāng)外)是靠本地已有的店鋪提供的供給,店鋪形式、商品品類、SKU數(shù)量要遠(yuǎn)高于閃電倉(cāng)。例如閃購(gòu)可以賣鮮花,蛋糕等等,閃電倉(cāng)是做不到的。
即使都是賣百貨,方圓5公里范圍內(nèi)的本地店鋪數(shù)量是遠(yuǎn)高于閃電倉(cāng)的,SKU數(shù)量必然是比閃電倉(cāng)高不少。粗略預(yù)計(jì),閃購(gòu)的SKU數(shù)量是10萬(wàn)級(jí)別。
如果閃購(gòu)10萬(wàn)級(jí)別的SKU能創(chuàng)造4千億級(jí)別的規(guī)模,那么閃電倉(cāng)1萬(wàn)級(jí)別的SKU創(chuàng)造400億+級(jí)別的規(guī)模也是合理的。閃電倉(cāng)能不能創(chuàng)造1千億以上的規(guī)模呢?如果做到1千億以上,也就意味著用10%的SKU數(shù)量,做到了25%+的銷量。
前文已經(jīng)分析過(guò),閃電倉(cāng)的品類、SKU銷售規(guī)模是弱于商超的,也是弱于便利店、雜貨鋪的,所以,我認(rèn)為閃電倉(cāng)用10%的SKU至多能做到20%的銷量,更可能的情況是只能做到10%的銷量,即400億。
第三種評(píng)估方法是美團(tuán)閃電倉(cāng)官方的預(yù)測(cè)。
美團(tuán)閃電倉(cāng)官方宣傳“未來(lái)要培養(yǎng)10個(gè)10億級(jí)別的品牌商,100個(gè)億級(jí)別的品牌商,1000個(gè)千萬(wàn)級(jí)別的品牌商”。官方明確提到了3個(gè)百億級(jí)別的品牌商。如果再加上幾個(gè)數(shù)十億級(jí)別的品牌商,以及數(shù)千個(gè)百萬(wàn)級(jí)別的品牌商,官方預(yù)計(jì)有500-1000億的規(guī)模。
一般來(lái)說(shuō),官方為了獲得內(nèi)部資源,并且獲取外部合作伙伴的信任,他們說(shuō)的話都是偏樂(lè)觀的??傊?,閃電倉(cāng)規(guī)模是幾百億,一千億以內(nèi)。
綜上,我用3種方法評(píng)估閃電倉(cāng)的未來(lái)規(guī)模是500億左右,不會(huì)超過(guò)1000億。閃電倉(cāng)如果能進(jìn)入到第三階段,規(guī)模會(huì)達(dá)到數(shù)千億。至于閃電倉(cāng)能否達(dá)到第三階段,背后的邏輯和數(shù)據(jù)驗(yàn)證,因?yàn)槠脑?,在此不再展開,以后有機(jī)會(huì)單獨(dú)分享。
6、閃電倉(cāng)與京東、餓了么的到家業(yè)務(wù)的關(guān)系
如果閃電倉(cāng)進(jìn)行到第三階段,與到家業(yè)務(wù)就高度類似,否則的話,兩者是形似而神不似。例如,兩者都是在巨頭平臺(tái)上獲取流量,超市/倉(cāng)進(jìn)行供貨,第三方騎手送貨到家,這就是形似。但是當(dāng)前的商品結(jié)構(gòu)、用戶結(jié)構(gòu)、毛利凈利水平相差甚大,這就是神不似。
具體的數(shù)據(jù)和分析就不在此展開,大家了解結(jié)論即可。
7、閃電倉(cāng)的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)程度
閃電倉(cāng)的競(jìng)爭(zhēng)是比較弱的,比社區(qū)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)壓力要小一個(gè)量級(jí)。主要原因有兩個(gè):
市場(chǎng)規(guī)模不夠大——閃電倉(cāng)的規(guī)模比社區(qū)團(tuán)購(gòu)小1-2個(gè)量級(jí);
機(jī)會(huì)敞口比較小——社區(qū)團(tuán)購(gòu)當(dāng)時(shí)只有創(chuàng)業(yè)公司做,沒(méi)有抵抗力,閃電倉(cāng)屬于即時(shí)零售,美團(tuán)、京東和阿里在用戶、地推、騎手資源、商家等要素上有長(zhǎng)期的積累,而且美團(tuán)處于絕對(duì)領(lǐng)先的地位,想要撼動(dòng)別人不容易。
這里繼續(xù)解釋一下為什么閃電倉(cāng)紅利期(2021-2023)比社區(qū)團(tuán)購(gòu)紅利期要長(zhǎng)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的紅利從2020年中開始,到2021年中結(jié)束,賺錢效應(yīng)就很差了。最直接的原因是閃電倉(cāng)的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)壓力弱,如前文所述。社區(qū)團(tuán)購(gòu)有美團(tuán)、多多、阿里、滴滴、京東、興盛、十薈團(tuán)等等,競(jìng)爭(zhēng)壓力比閃電倉(cāng)大一個(gè)量級(jí)。
因?yàn)榧磿r(shí)零售領(lǐng)域缺乏激烈競(jìng)爭(zhēng),肉是爛在鍋里的,可徐徐而圖之,大可不必一口吃成胖子,傷害身體。
8、閃電倉(cāng)的盈利性和入局時(shí)間窗口
因?yàn)楫?dāng)前處于供不應(yīng)求的階段,屬于項(xiàng)目紅利期,所以,閃電倉(cāng)當(dāng)前的普遍盈利的。按照行業(yè)內(nèi)的話來(lái)說(shuō),3-6個(gè)月回本。
具體來(lái)說(shuō),為什么閃電倉(cāng)能盈利呢?美團(tuán)是個(gè)月活1.5億的超級(jí)APP,外賣每日4500萬(wàn)單,閃電倉(cāng)每日訂單約30萬(wàn)單。在這種超級(jí)流量+用戶懶惰價(jià)格不敏感的背景下,閃電倉(cāng)怎么賣都行呀。
所以,閃電倉(cāng)當(dāng)前的毛利和凈利潤(rùn)率顯著高于商超和便利店。
閃電倉(cāng)整體盈利能力強(qiáng)的本質(zhì)愿意是閃電倉(cāng)發(fā)展的階段性因素,而不是因?yàn)榧用松虃€(gè)人能力強(qiáng)、供應(yīng)鏈強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)效率高。當(dāng)然,具體到單個(gè)倉(cāng),后者的影響是顯著的。
前面說(shuō)過(guò)閃電倉(cāng)的盈利時(shí)間窗口或者說(shuō)適合入局的時(shí)間取決于閃電倉(cāng)的發(fā)展階段,如果閃電倉(cāng)只能發(fā)展到階段一和階段二,那么時(shí)間窗口還有1年多,到23年底就不適合大規(guī)模入局了。
如果閃電倉(cāng)能發(fā)展到階段三,那么時(shí)間窗口要延續(xù)到24年甚至到25年,之后就不適合小公司/個(gè)體大規(guī)模入局了。
盈利時(shí)間窗口結(jié)束之后,閃電倉(cāng)的盈利性和規(guī)模會(huì)怎么樣呢?我們私下再討論。
9、閃電倉(cāng)加盟需要解決的若干問(wèn)題
選址
選址決定了用戶量、用戶群、營(yíng)收、盈利性、未來(lái)擴(kuò)展性、選品和運(yùn)營(yíng)等,影響選址的因素有哪些,選址又是如何影響營(yíng)收、盈利性等指標(biāo)的。
資金
開第一個(gè)倉(cāng)的資金哪里來(lái),未來(lái)開多個(gè)倉(cāng)的資金哪里來(lái),如何在1年內(nèi)利用最少的資金開數(shù)十個(gè)倉(cāng),擴(kuò)大規(guī)模形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
人才儲(chǔ)備
任何做生意的人都想擴(kuò)大自己的規(guī)模,因此不斷的開新的閃電倉(cāng)是加盟商的一致追求,但是總部管理人才和站長(zhǎng)的人才問(wèn)題如何解決呢?
雖然閃電倉(cāng)比開店鋪簡(jiǎn)單一點(diǎn),但是難度依然不小,對(duì)人才的需求是非常強(qiáng)的。開過(guò)店鋪的人都知道——沒(méi)有好的店長(zhǎng)就沒(méi)法繼續(xù)開店,閃電倉(cāng)也是一樣的。你該如何應(yīng)對(duì)這個(gè)難題呢?
供應(yīng)鏈
當(dāng)前屬于供不應(yīng)求的階段,還不沒(méi)有激烈的競(jìng)爭(zhēng),不需要較強(qiáng)的供應(yīng)鏈,但是2023年之后,供應(yīng)鏈的好壞將決定利潤(rùn)的高低有無(wú)。除了擴(kuò)大規(guī)模,開新倉(cāng),你能如何應(yīng)對(duì)呢?
線上運(yùn)營(yíng)
線上運(yùn)營(yíng)分為流量獲取、用戶運(yùn)營(yíng)、商品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。例如美團(tuán)外賣的流量策略是如何的,如何提高店鋪排名,如何命名和使用價(jià)格策略提高曝光獲取流量;如何吸引用戶下單,如何吸引用戶點(diǎn)評(píng),如何將用戶轉(zhuǎn)化為私域用戶。
選品
閃電倉(cāng)有5000+個(gè)SKU,是便利店的2.5倍+,是夫妻店的3倍+,相當(dāng)于一個(gè)小型超市,商品如何構(gòu)成,流量品和利潤(rùn)品是哪些,如何跟蹤趨勢(shì)和流行來(lái)選品——因?yàn)殚W電倉(cāng)是滿足用戶的即時(shí)需求,有很大的變動(dòng)和不確定性,例如最近流行的戶外露營(yíng)。
庫(kù)存管理
庫(kù)存管理是零售的關(guān)鍵,閃電倉(cāng)的SKU動(dòng)銷比便利店和商超還要差,因此,庫(kù)存管理需求更大。閃電倉(cāng)加盟商大多強(qiáng)于互聯(lián)網(wǎng),弱于零售和倉(cāng)庫(kù),要如何加強(qiáng)庫(kù)存管理呢?
風(fēng)險(xiǎn)控制
開一個(gè)倉(cāng)約40萬(wàn)元,雖然普遍來(lái)說(shuō)大家都盈利,但是也有投入產(chǎn)出不高的,甚至虧損的。那么如何控制風(fēng)險(xiǎn)呢?開多個(gè)倉(cāng)的時(shí)候又該如何控制資金風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)呢?畢竟時(shí)間窗口只有那么長(zhǎng)時(shí)間。
10、閃電倉(cāng)加盟商的核心能力
閃電倉(cāng)加盟商需要具備的核心能力包括:線上運(yùn)營(yíng)、選品、采購(gòu)、庫(kù)存管理。具體就不展開了,私下交流。
標(biāo)簽: 庫(kù)存管理 供不應(yīng)求
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