為更好的滿足用戶消費(fèi)需求，助力商家獲得更多流量機(jī)會(huì)，提升經(jīng)營(yíng)效能，3月1日，抖音電商商品卡政策發(fā)布會(huì)重磅推出商品卡訂單免傭及一系列高價(jià)值權(quán)益新規(guī)，全面助力商家獲取生意新增量。

自2022年抖音電商升級(jí)為全域興趣電商后，貨架場(chǎng)景成為平臺(tái)重要發(fā)力點(diǎn)，做好商品卡是經(jīng)營(yíng)好貨架電商的關(guān)鍵之一。那么為什么要經(jīng)營(yíng)商品卡？經(jīng)營(yíng)商品卡有哪些方法和案例？如何能獲得免傭資格？新規(guī)能夠免多少傭金？還有哪些利好政策？此次發(fā)布會(huì)對(duì)這些問題作出了一一解答。

商城消費(fèi)熱度攀升

商品卡訂單免傭新規(guī)落地

發(fā)布會(huì)上，抖音電商副總裁木青解讀了推出商品卡訂單免傭新規(guī)的背景，并就什么是商品卡等問題做了解答。

他表示，自開啟全域興趣電商以來(lái)，平臺(tái)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展，用戶商城消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2021年11月19日至2022年11月18日期間，用戶“主動(dòng)搜”的電商意圖搜索日均PV達(dá)4.6億+。

高漲的商城消費(fèi)熱度為商家經(jīng)營(yíng)貨架生意帶來(lái)了更多的流量和機(jī)會(huì)，商家要想進(jìn)一步提升貨架經(jīng)營(yíng)，做好商品卡是關(guān)鍵。

商品卡是貨架電商場(chǎng)景下展現(xiàn)商品信息的卡片，商家發(fā)布商品后，通過商品卡可直接獲得商品曝光。

與其他方式相比，商品卡具有門檻低、流量大、展示場(chǎng)景多的優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō)，商家僅需要做好頭圖、標(biāo)題、商品詳情頁(yè)等圖文素材就可以完成一個(gè)商品卡的制作，完成后的商品卡可通過抖音搜索、商城、店鋪、櫥窗、頻道活動(dòng)及其他多場(chǎng)景進(jìn)行展示，為商家?guī)?lái)全天24小時(shí)的自然流量。

為助力商家經(jīng)營(yíng)，抖音電商面向全量商家發(fā)布商品卡訂單免傭金權(quán)益新規(guī)，報(bào)名活動(dòng)、滿足要求且完成任務(wù)的商家可享受免傭政策，政策于3月1日正式生效。

所謂商品卡訂單，是指通過非直播、非短視頻頁(yè)面點(diǎn)擊商品卡成交的訂單。即日起，抖音電商將向商家返還商品卡訂單產(chǎn)生的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

完成基礎(chǔ)操作 做好進(jìn)階運(yùn)營(yíng)

賣更多免更多

針對(duì)商家如何享受免傭活動(dòng)的疑問，木青解釋，商家只要報(bào)名并完成上架新商品、優(yōu)化商品標(biāo)題、裝修店鋪中的任意兩項(xiàng)任務(wù)即可享受免傭活動(dòng)。

根據(jù)抖音電商方法論和解決方案負(fù)責(zé)人曾楨介紹，商品卡擁有搜索、商城推薦、頻道/活動(dòng)、店鋪、櫥窗以及其他多處流量來(lái)源，在做好上架新商品、優(yōu)化商品標(biāo)題、裝修店鋪的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)后，商家還需持續(xù)做好進(jìn)階運(yùn)營(yíng)，贏得更多免傭機(jī)會(huì)，并借此實(shí)現(xiàn)生意增量的快速爆發(fā)。

基礎(chǔ)任務(wù)階段，可以通過做好優(yōu)質(zhì)商品發(fā)布，每月上架2-5款新商品非重復(fù)鋪貨，并采納搜索商品標(biāo)題優(yōu)化建議，爭(zhēng)取店鋪裝修質(zhì)量達(dá)到合格/良好。

進(jìn)階運(yùn)營(yíng)階段，商家在做好店鋪裝修的基礎(chǔ)上，將新品、爆品、藍(lán)海商機(jī)品主圖5張放滿信息質(zhì)量分做到100分，爭(zhēng)取入池上架推薦，獲得更多曝光機(jī)會(huì)；持續(xù)優(yōu)化商品標(biāo)題/主圖覆蓋更多熱搜詞，同時(shí)采取發(fā)視頻、加話題、留評(píng)論的方式做好看后搜，達(dá)到提升搜索流量的目的；還要做好店鋪營(yíng)銷，比如設(shè)置商品優(yōu)惠券、店鋪新人券、滿減+搭配購(gòu)等；開通會(huì)員運(yùn)營(yíng)，搞好會(huì)員日/社群運(yùn)營(yíng)、短信召回、會(huì)員權(quán)益等措施。

進(jìn)階運(yùn)營(yíng)的重要手段還有采取頻道/活動(dòng)提報(bào)，聯(lián)動(dòng)達(dá)人帶貨以及廣告投放等實(shí)現(xiàn)商品卡流量加速，帶動(dòng)商品卡訂單流量持續(xù)增長(zhǎng)。

據(jù)悉，某家居品類商家聚焦選品上品，日均商品卡流量破百萬(wàn)，預(yù)計(jì)單月免傭超2萬(wàn)元；某個(gè)護(hù)頭部品牌精細(xì)化打磨貨品SKU和價(jià)格帶，預(yù)計(jì)單月免傭超25萬(wàn)元。

平臺(tái)上某男裝商家持續(xù)發(fā)力商品卡，每周上新100+商品，并通過持續(xù)優(yōu)化商品標(biāo)題，保持優(yōu)價(jià)，提升搜索流量的方式做好優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)，目前商品卡訂單占比達(dá)90%，實(shí)現(xiàn)月均商品卡GMV200萬(wàn)，預(yù)估每月返傭可達(dá)10萬(wàn)元。

某美妝頭部品牌通過自播累計(jì)銷量，持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，聯(lián)動(dòng)達(dá)人提升看后搜流量，雙向打通內(nèi)容與貨架雙場(chǎng)域，商品卡GMV增長(zhǎng)5倍，預(yù)計(jì)單月免傭40萬(wàn)+。

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多重商家權(quán)益帶來(lái)生意確定性

商品卡訂單免傭的新規(guī)，結(jié)合商品卡流量大、門檻低的優(yōu)勢(shì)，將為商家經(jīng)營(yíng)帶來(lái)新增量。那么商品卡訂單免傭的具體操作流程是什么？

對(duì)此抖音電商商家成長(zhǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人寧瑤做了詳細(xì)說(shuō)明：商家可通過報(bào)名活動(dòng)、完成簡(jiǎn)易任務(wù)、查收傭金3步完成操作拿到免傭。

報(bào)名環(huán)節(jié)，如果是新入駐平臺(tái)的商家，可通過抖音搜索“抖店”進(jìn)入招商官網(wǎng)；如果是平臺(tái)已開店商家，可通過搜索抖店→商城→商城經(jīng)營(yíng)參與活動(dòng)。

此外，平臺(tái)還在抖店內(nèi)提供了多個(gè)報(bào)名入口，如點(diǎn)擊彈窗、查收站內(nèi)信、登陸抖店→羅盤→商品卡，抖店→新商訓(xùn)練營(yíng)、抖店→玩轉(zhuǎn)直播中，查找“【必報(bào)】抖音商城億級(jí)流量活動(dòng)，生意新藍(lán)?！?，或進(jìn)入學(xué)習(xí)中心等報(bào)名。

寧瑤介紹，報(bào)名完成后，商家可完成上架新商品、裝修店鋪質(zhì)量達(dá)標(biāo)、優(yōu)化商品標(biāo)題中的任意兩項(xiàng)任務(wù)即可享受免傭好福利。完成商品卡訂單后，商家可登錄抖店→商城→商城經(jīng)營(yíng)或抖店→羅盤→商品卡兩條路徑查看預(yù)估免傭金額。免傭金額可于次月20日后通過抖店→資金→返點(diǎn)中心進(jìn)行查收。

除商品卡訂單免傭新規(guī)外，本次發(fā)布會(huì)上，抖音電商商家發(fā)展部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張浩同期發(fā)布了另外八大權(quán)益，意在繁榮生意機(jī)遇下，從開啟個(gè)人入駐、0元開店等方式降低新商家入駐門檻，到商家經(jīng)營(yíng)階段提供免費(fèi)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)培訓(xùn)加速商品成交，再到后續(xù)提供最長(zhǎng)30天免息放心借、退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)最高7天100%保費(fèi)補(bǔ)貼等經(jīng)營(yíng)保障實(shí)現(xiàn)商家經(jīng)營(yíng)無(wú)憂，打通全流程，為商家好生意保駕護(hù)航。