3月28日,抖音電商正式啟動(dòng)“春雨計(jì)劃”,宣布將充分傾斜資源,提供更多的流量激勵(lì)、權(quán)益保障和業(yè)務(wù)助力,鼓勵(lì)商家和達(dá)人創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)電商內(nèi)容、提升長期經(jīng)營效率。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(WWW.100EC.CN)獲悉,針對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,“春雨計(jì)劃”首期將提供200億精品流量用于創(chuàng)作激勵(lì),并將在抖音APP搜索中優(yōu)先展示,提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的曝光度。針對優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,“春雨計(jì)劃”將提供榮譽(yù)認(rèn)證、內(nèi)容診斷、活動(dòng)綠通、官方培訓(xùn)等四大專屬權(quán)益。符合標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)作者,將得到官方認(rèn)證的“優(yōu)質(zhì)電商內(nèi)容創(chuàng)作者”稱號(hào),其內(nèi)容發(fā)布前將得到合規(guī)及質(zhì)量評估指導(dǎo),以降低試錯(cuò)成本,有機(jī)會(huì)參與電商優(yōu)質(zhì)內(nèi)容專屬IP活動(dòng)并獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),還將獲得官方培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,作為新興業(yè)態(tài),內(nèi)容電商的場景更為復(fù)雜多元,并無成熟的管理模式可借鑒。如何規(guī)范商品分享形式和內(nèi)容,如何最大化維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,抖音電商一直在進(jìn)行積極探索與嘗試。
平臺(tái)去年先后發(fā)布《電商創(chuàng)作者管理總則》和《電商內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范》,明確了創(chuàng)作者的交易主體責(zé)任,以及“真實(shí)、可信、專業(yè)、有趣”的核心創(chuàng)作理念。
今年3月14日,平臺(tái)又發(fā)布了《電商優(yōu)質(zhì)內(nèi)容說明書》,明確電商內(nèi)容的平臺(tái)底線、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及判斷方式。
平臺(tái)底線為內(nèi)容不涉及違法違規(guī)問題,包括但不限于虛假宣傳、低俗色情、不良價(jià)值觀以及其他不符合平臺(tái)規(guī)則或存在違反法律、法規(guī)的元素。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包含六個(gè)一級維度,“聲畫質(zhì)量”是基本門檻,“信息價(jià)值”和“直播交互”是核心維度,“作者影響力”、“品牌價(jià)值”和“商品品質(zhì)”是加分項(xiàng)?!靶畔r(jià)值”之下包含四個(gè)二級維度,其中“信息含量”、“信息輸出”和“場景化描述”對GPM(每千次曝光產(chǎn)生的銷售額)影響顯著,判斷權(quán)重高于其他二級維度。
根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容質(zhì)量整體分為優(yōu)質(zhì)、普通和低質(zhì)三大類,判斷方式為:在所有維度上表現(xiàn)均為“好/正向”,評級為優(yōu)質(zhì); 在任何緯度上表現(xiàn)無“較差/負(fù)向”,但未達(dá)優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),評級為普通;在任何維度表現(xiàn)為“較差/負(fù)向”,則評級為低質(zhì)。
該平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示,自實(shí)施內(nèi)容質(zhì)量分級以來,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對電商帳號(hào)價(jià)值提升效果顯著。截至目前,平臺(tái)已挖掘優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者超33.5萬人,近30天優(yōu)質(zhì)內(nèi)容曝光量達(dá)40億次。
其中,直播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的商業(yè)價(jià)值更高,GPM(每千次曝光產(chǎn)生的銷售額)比普通內(nèi)容高35.9%。比低質(zhì)內(nèi)容高84.9%。優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容會(huì)讓消費(fèi)者的決策效率明顯提升。
短視頻優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶價(jià)值更高,漲粉效率比普通內(nèi)容高50%,比低質(zhì)內(nèi)容高171%。在粉絲關(guān)注、停留、互動(dòng)表現(xiàn)等核心指標(biāo)上,擁有優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容的電商帳號(hào)也優(yōu)勢明顯。
同時(shí),帳號(hào)粉絲增速和直播GMV(商品交易總額)增速也呈高度正向關(guān)聯(lián),對電商創(chuàng)作者長期穩(wěn)定經(jīng)營至關(guān)重要。
上述負(fù)責(zé)人表示,隨著“春雨計(jì)劃”的持續(xù)推進(jìn),平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)質(zhì)量將進(jìn)一步提升,優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的曝光量和商家的經(jīng)營效率會(huì)得到顯著提高,從而給廣大用戶帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
標(biāo)簽: 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 顯著提高
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