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廣東省特種設(shè)備檢測研究院東莞檢測院發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢協(xié)助監(jiān)察機(jī)構(gòu)處理一起電梯投訴事件

時間：2022-03-28 15:52:57    來源：中國質(zhì)量新聞網(wǎng)    

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，受廣州市增城區(qū)市場監(jiān)督管理局委托，廣東省特種設(shè)備檢測研究院東莞檢測院積極發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，協(xié)助處理一起某小區(qū)電梯投訴事件，為監(jiān)察機(jī)構(gòu)有效化解矛盾糾紛提供技術(shù)服務(wù)支持。

接到任務(wù)后，東莞檢測院認(rèn)真統(tǒng)籌部署，安排經(jīng)驗豐富的檢驗人員前往現(xiàn)場對投訴電梯進(jìn)行檢驗檢測。一是積極溝通，了解情況。檢驗人員積極與物業(yè)公司、維保單位進(jìn)行交流溝通，傾聽業(yè)主投訴的內(nèi)容，重點查閱小區(qū)物業(yè)的安全管理制度、應(yīng)急演練記錄和電梯運(yùn)行故障記錄等，掌握設(shè)備基本情況。二是全面檢驗，排除隱患。檢驗人員結(jié)合現(xiàn)行法規(guī)要求和投訴內(nèi)容，編制了有針對性的檢測方案，并根據(jù)方案內(nèi)容進(jìn)行全面檢驗，對電梯的安全狀況逐一排查，發(fā)現(xiàn)電梯存在導(dǎo)靴磨損嚴(yán)重、極限開關(guān)電器觸點嚴(yán)重銹蝕等問題。對存在的問題，檢驗人員現(xiàn)場指導(dǎo)維保單位進(jìn)行整改，確保電梯安全使用。三是加強(qiáng)宣傳，正面引導(dǎo)。檢驗人員對物業(yè)公司及業(yè)主進(jìn)行科普宣傳，實地講解乘梯過程中故障驟停、電梯反平層后被誤解為“下墜”的原因，進(jìn)一步提高使用單位和乘客的安全意識，消除業(yè)主擔(dān)憂，提出的專業(yè)意見也得到了各相關(guān)方的認(rèn)可肯定。

下一步，東莞檢測院將繼續(xù)發(fā)揮特檢技術(shù)力量，主動作為，以過硬本領(lǐng)服務(wù)安全監(jiān)察工作，為保障特種設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行積極貢獻(xiàn)力量。（趙磊）

標(biāo)簽： 特種設(shè)備 物業(yè)公司 監(jiān)察機(jī)構(gòu)

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