中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2022年青海省西寧市市場(chǎng)監(jiān)管局將緊緊圍繞市委市政府工作部署，統(tǒng)籌安全和發(fā)展，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益放在核心位置，感恩奮進(jìn)、拼搏趕超，不斷強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，努力在筑牢安全底線上體現(xiàn)新作為，在深化市場(chǎng)秩序上推出新舉措，在保障消費(fèi)者權(quán)益上取得新突破，切實(shí)為人民群眾營(yíng)造敢消費(fèi)、能消費(fèi)、愿消費(fèi)的安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

圍繞落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，聚力營(yíng)造安心放心的消費(fèi)環(huán)境。持續(xù)守穩(wěn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域安全底線，堅(jiān)持把保障廣大人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全作為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本底線。一是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。全力創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市，持續(xù)加強(qiáng)食品安全源頭治理，深入開(kāi)展重點(diǎn)品種、重點(diǎn)領(lǐng)域食品安全專項(xiàng)整治，全面開(kāi)展春季學(xué)校食品安全守護(hù)行動(dòng)，截至目前已出動(dòng)執(zhí)法人員760余人次，檢查學(xué)校食堂(含托幼機(jī)構(gòu)食堂）218家。大幅提升學(xué)校食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”覆蓋率，推進(jìn)餐飲質(zhì)量安全提升行動(dòng)和綠色餐廳創(chuàng)建工作，切實(shí)守護(hù)好百姓“舌尖上”的安全。二是強(qiáng)化藥械安全監(jiān)管。持續(xù)推進(jìn)“藍(lán)箭護(hù)航”系列行動(dòng)，加大高風(fēng)險(xiǎn)和重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)管力度，做好防疫物資、疫苗的質(zhì)量安全監(jiān)管，強(qiáng)化藥品化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作，深入推進(jìn)新冠病毒檢測(cè)試劑冷鏈監(jiān)測(cè)項(xiàng)目和陽(yáng)光藥店建設(shè)，不斷提升藥品非現(xiàn)場(chǎng)電子化監(jiān)管覆蓋率。組織45家醫(yī)療器械試劑經(jīng)營(yíng)企業(yè)安裝溫控儀，極大地提升了醫(yī)療器械試劑的監(jiān)管效能，切實(shí)保障群眾用藥用械安全。三是強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。深入推進(jìn)電梯安全三年專項(xiàng)整治行動(dòng)，開(kāi)展特種設(shè)備“清紅行動(dòng)”等，組織“專家查隱患”活動(dòng)9次，檢查特種設(shè)備1081臺(tái)，排查整治安全隱患問(wèn)題31條。完善市級(jí)電梯應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)工作機(jī)制，加快推進(jìn)西寧市電梯應(yīng)急處置中心、氣瓶質(zhì)量安全追溯體系等民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)工作，切實(shí)保障群眾出行安全。四是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。堅(jiān)持把提升產(chǎn)品質(zhì)量作為促進(jìn)消費(fèi)暢通的有力抓手，深入開(kāi)展“質(zhì)量安全整治年”行動(dòng)，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督抽查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。對(duì)25家加油站開(kāi)展了成品油質(zhì)量快速檢測(cè)工作，未發(fā)現(xiàn)證照不全、計(jì)量器具超過(guò)檢定期等違法行為。

圍繞深化市場(chǎng)秩序治理，聚力營(yíng)造稱心順心的消費(fèi)環(huán)境。全力維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，進(jìn)一步營(yíng)造人民群眾滿意的市場(chǎng)環(huán)境。一是維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。持續(xù)深入開(kāi)展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)和打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和銷售假冒偽劣商品“雙打”行動(dòng)，依法查處以社交電商、教育培訓(xùn)、保健養(yǎng)生、消費(fèi)返利等名義實(shí)施的傳銷行為。聚焦民生領(lǐng)域突出問(wèn)題，查辦一批存在重大安全隱患、事關(guān)人民群眾切身利益的大案要案，形成高壓態(tài)勢(shì)，凈化市場(chǎng)環(huán)境。二是深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。開(kāi)展“雙11”、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、共享消費(fèi)等重點(diǎn)時(shí)段和重要領(lǐng)域檢查整治，嚴(yán)厲打擊“刷單炒信”等違法行為，規(guī)范線上企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。三是持續(xù)加大價(jià)格監(jiān)管力度。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為，督促落實(shí)保供穩(wěn)價(jià)各項(xiàng)措施，做好重要民生商品價(jià)格穩(wěn)控。圍繞保障和改善民生，持續(xù)開(kāi)展水電氣、不合理醫(yī)療、教育收費(fèi)等民生重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格行為專項(xiàng)整治，責(zé)令8家未進(jìn)行價(jià)格公示、2家涉嫌存在發(fā)布違法醫(yī)療廣告行為的醫(yī)療機(jī)構(gòu)限期整改。

圍繞保障消費(fèi)者權(quán)益，聚力營(yíng)造舒心省心的消費(fèi)環(huán)境。突出重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域加大執(zhí)法力度，努力構(gòu)筑好安心消費(fèi)的“防火墻”。一是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)。完善消費(fèi)者權(quán)益保障聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，推動(dòng)建立西寧市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織。積極推廣“全國(guó)12315移動(dòng)工作平臺(tái)”，截至目前，及時(shí)分流轉(zhuǎn)辦各類案件2201件，挽回經(jīng)濟(jì)損失32.45萬(wàn)元。二是扎實(shí)推進(jìn)“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)。積極推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作，鼓勵(lì)企業(yè)加入“ODR”平臺(tái)，提高消費(fèi)糾紛處理速率，努力把消費(fèi)糾紛和解在企業(yè)、解決在源頭，讓消費(fèi)者維權(quán)路上盡量少跑腿。三是強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)宣傳教育。在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際，針對(duì)銷售假冒偽劣商品、價(jià)格欺詐、家裝行業(yè)和預(yù)付式消費(fèi)合同違約“跑路”、通信行業(yè)資費(fèi)不透明、消費(fèi)者個(gè)人信息泄露以及中老年消費(fèi)者掃碼點(diǎn)餐存在的消費(fèi)難、支付難等投訴熱點(diǎn)和維權(quán)難點(diǎn)，圍繞“共促消費(fèi)公平”主題，聯(lián)合新聞媒體開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)檢查活動(dòng)，組織專家、律師、企業(yè)代表、消費(fèi)者代表、監(jiān)管部門開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)論壇，邀請(qǐng)省消協(xié)、聯(lián)合市檢察院以及移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家通訊企業(yè)召開(kāi)消費(fèi)維權(quán)分析會(huì)，通過(guò)曝光典型案例，進(jìn)一步引導(dǎo)市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。 （供稿：青海省市場(chǎng)監(jiān)管局）

標(biāo)簽： 消費(fèi)者權(quán)益 質(zhì)量安全 食品安全