(資料圖片)
據(jù)廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站2023年7月7日消息,日前,廣州卓貝智能科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2022年1月8日期間制造的部分鐳威視牌LWS-Y18JA-8WBS1S2-C2L型號監(jiān)控?cái)z像頭,涉及數(shù)量為300件。
本次召回范圍內(nèi)的監(jiān)控?cái)z像頭,存在以下安全風(fēng)險(xiǎn):1.產(chǎn)品在正常使用濕熱環(huán)境條件下,出現(xiàn)絕緣性能降低,可能對使用者造成電擊傷害;2.電氣間隙和爬電距離數(shù)值不符合GB4943.1-2011標(biāo)準(zhǔn)要求,使用人員可能有觸電危險(xiǎn);3.插銷厚度和間距過小,長度過長,產(chǎn)品不能正常使用或者誤用可能導(dǎo)致著火危險(xiǎn);4.插銷支撐件耐熱性能差,易出現(xiàn)變形,軟化,可能導(dǎo)致產(chǎn)品變形不能正常使用,零部件短路造成著火危險(xiǎn);5.常溫發(fā)熱后及濕熱處理后的抗電強(qiáng)度實(shí)險(xiǎn)使絕緣擊穿,使用人員可能有觸電危險(xiǎn)。
廣州卓貝智能科技有限公司將通過免費(fèi)為消費(fèi)者更換一件全新的符合安全要求的監(jiān)控?cái)z像頭,以消除安全隱患。
用戶可登錄廣州卓貝智能科技有限公司官方網(wǎng)站及其銷售網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(400-870-2112)進(jìn)一步了解具體情況。
此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話(020-35671348)反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件:消費(fèi)品召回計(jì)劃(廣州卓貝智能科技有限公司).pdf
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