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近日，遼寧海思科制藥有限公司向遼寧省市場監(jiān)管局發(fā)來感謝信，對省局幫助該公司獲得市場監(jiān)管總局批準(zhǔn)下發(fā)的循暢^?、循康^?兩款特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品注冊證書表達(dá)感謝。經(jīng)了解，遼寧海思科制藥有限公司由于對特醫(yī)食品法規(guī)等各方面理解不完善導(dǎo)致企業(yè)走了很多彎路，省市場監(jiān)管局得知后，第一時間介入，指定專人負(fù)責(zé)，會同企業(yè)共同研究注冊政策和法規(guī)要求；主動加強和總局溝通匯報，積極為企業(yè)申請注冊提供便利條件。積極組織和協(xié)調(diào)推進注冊現(xiàn)場核查工作來自國內(nèi)各地的專家行程和工作安排，保證了核查工作的順利進行；核查結(jié)束后，指導(dǎo)企業(yè)對現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)的問題進行整改并在完成整改后第一時間向國家食品審評中心上報整改材料，確保了企業(yè)在較短的時間內(nèi)獲得了國家的注冊審批。特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品注冊工作的首戰(zhàn)告捷，也標(biāo)志著遼寧省成為國內(nèi)少數(shù)擁有特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品生產(chǎn)企業(yè)的省份。

這并不是遼寧省市場監(jiān)管部門第一次幫助企業(yè)解決問題。2023年2月22日，嬰幼兒配方乳粉新國標(biāo)正式實施，遼寧省共有2家嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)，按照國家要求，2023年2月22日前，國內(nèi)所有嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)必須完成配方重新注冊才可以繼續(xù)生產(chǎn)銷售。省市場監(jiān)管局派出專人，放棄節(jié)假日休息，發(fā)揮專業(yè)素養(yǎng)，僅用12天就完成了全省嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)全部注冊審查工作，有力保證企業(yè)的正常生產(chǎn)（目前全國至少還有40％的企業(yè)未完成配方注冊，處于停產(chǎn)狀態(tài)）。2月27日，遼寧輝山乳業(yè)集團(錦州)有限公司辦理完分立后新設(shè)公司的食品生產(chǎn)許可證，實現(xiàn)了分立后生產(chǎn)無縫銜接。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人激動地說：“真沒想到這事能這么快這么順利辦成，在省、市市場監(jiān)管局的指導(dǎo)和幫助下，給企業(yè)減少損失至少1000萬元，這還不包括在品牌和商業(yè)信譽等方面的無形損失，越秀輝山集團要為遼寧市場監(jiān)管點個贊！”

全省市場監(jiān)管系統(tǒng)采取多種方式，最大限度的方便群眾和企業(yè)辦事。遼陽市市場監(jiān)管局企業(yè)登記工作人員積極利用郵箱指導(dǎo)企業(yè)辦理登記業(yè)務(wù)輔助在線辦理。2022年至今共接收企業(yè)郵件3000余封，并逐一予以回復(fù)，單日最高接收郵件超20封。鐵嶺市農(nóng)墾集團三江口現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司需要變更法定代表人，但由于該企業(yè)位于遼寧省與吉林省交界處的昌圖縣三江口鎮(zhèn)三江口村內(nèi)，交通非常不便利，往返鐵嶺需要6個多小時。鐵嶺市市場監(jiān)管局派遣3名業(yè)務(wù)骨干，驅(qū)車往返248公里為企業(yè)提供上門服務(wù)，并全面教會企業(yè)在遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上全程電子化申報相關(guān)材料，解決了該企業(yè)由于路程遠(yuǎn)、交通不方便帶來的實際困難。3月8日，遼寧陸平機器股份有限公司需要辦理變更經(jīng)營范圍業(yè)務(wù)，要將急救車、防疫車等30多種專用車項目寫入營業(yè)執(zhí)照。按照市場監(jiān)管總局關(guān)于經(jīng)營范圍登記規(guī)范化工作要求，這些項目是非規(guī)范化用語，一般情況下是不能寫進經(jīng)營范圍。鐵嶺市市場監(jiān)管局參照政策文件、法律法規(guī)、行業(yè)習(xí)慣等，結(jié)合企業(yè)需求合理設(shè)置經(jīng)營范圍，為企業(yè)做了變更業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)解決了難題，得到了該企業(yè)的高度贊揚。

市場監(jiān)管部門還積極研究新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，為“三新”經(jīng)濟發(fā)展提供貼心服務(wù)。由于預(yù)制菜具有烹飪和食用快捷性，滿足了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活需求，但一直沒有相關(guān)許可要求，存在著安全隱患。2023年3月21日，大連市市場監(jiān)管局在全省率先制定出臺了《大連市預(yù)制菜生產(chǎn)許可審查方案（試行）》，嚴(yán)格預(yù)制菜產(chǎn)品審批標(biāo)準(zhǔn)，從源頭確保預(yù)制菜生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入達(dá)標(biāo)。出臺后僅10天，大連市市場監(jiān)管局就向大連浩和食品有限公司頒發(fā)了東北首張預(yù)制菜生產(chǎn)許可證，大連預(yù)制菜生產(chǎn)企業(yè)將正式“持證上崗”。

市場監(jiān)管部門直接聯(lián)系服務(wù)廣大經(jīng)營主體，是營商環(huán)境的建設(shè)者、參與者、維護者。日前，省市場監(jiān)管局正在開展行風(fēng)建設(shè)三年行動，通過開展規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口、規(guī)范網(wǎng)上辦事指引、規(guī)范審批服務(wù)行為等方式，在全省統(tǒng)一開展市場監(jiān)管審批服務(wù)“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”創(chuàng)建工作，持續(xù)提升經(jīng)營主體滿意度。

（供稿：遼寧省市場監(jiān)管局）

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