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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(陳瑋 謝旺江)近日,重慶市璧山區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞“提振消費(fèi)信心”主題,組織開展2023年“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動,普及法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)等知識,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識,引導(dǎo)經(jīng)營者依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,營造安全、放心、和諧的消費(fèi)環(huán)境。
一是聯(lián)合宣傳促科學(xué)消費(fèi)。主動協(xié)調(diào)區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)教委等13個部門聯(lián)手開展一系列大型宣傳活動,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料3萬余份,向廣大市民普及相關(guān)法律法規(guī)知識和政策規(guī)定;設(shè)置消費(fèi)者咨詢和投訴舉報臺,接受市民投訴、咨詢83條,參與群眾4000人次;開展主題活動14個,發(fā)布典型案例5個,制作播放公益廣告7條;15個基層所結(jié)合自身轄區(qū)實(shí)際開展消費(fèi)宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)行動,通過座談、播放視頻、發(fā)放宣傳資料等方式,講解消費(fèi)誤區(qū)及陷阱、消費(fèi)維權(quán)渠道等知識,增強(qiáng)群眾的維權(quán)意識和自我保護(hù)能力。
二是行政約談促誠信經(jīng)營。結(jié)合日常投訴舉報熱點(diǎn)和監(jiān)管掌握的情況,對投訴量大、影響面廣、典型性強(qiáng)和群眾關(guān)注度高的預(yù)付卡無法兌付、涉疫物資漲價、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、食品安全等問題,采取分領(lǐng)域分時段對轄區(qū)60家企業(yè)開展行政約談10次、召開業(yè)務(wù)指導(dǎo)會5場、現(xiàn)場服務(wù)等綜合措施,督促和幫助企業(yè)正視問題、及時整改和補(bǔ)齊短板,提升安全質(zhì)量和服務(wù)水平。
三是專項(xiàng)整治促市場穩(wěn)定。利用12315歸集的投訴舉報、抽檢結(jié)果以及媒體反映的情況等信息,出動執(zhí)法人員500人次,對大型商超、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場、校園周邊等重點(diǎn)區(qū)域開展拉網(wǎng)式檢查,發(fā)現(xiàn)問題5起,整改5個,現(xiàn)場抽檢食用農(nóng)產(chǎn)品、預(yù)包裝食品等40余批次;成立認(rèn)證監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對重慶市金盾橡膠制品有限公司、金冠汽車有限公司強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證有效性進(jìn)行抽查,確保認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量安全切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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