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2023年，甘肅省古浪縣市場監(jiān)管局以開展“三抓三促”行動為契機，深入推進“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年行動”落實落地，全力打造更優(yōu)吸引力、更具競爭力、更加富有活力的營商環(huán)境，讓優(yōu)化營商環(huán)境成為賦能經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的有力支撐。

一是抓教育引導促理念轉(zhuǎn)變。通過交心談心等方式教育引導窗口工作人員牢固樹立為民服務(wù)理念，想群眾所想、急群眾所急，將心比心，換位思考。服務(wù)辦事群眾，要對辦事群眾使用文明用語，以飽滿的熱情對待辦事群眾。全面推行“五辦服務(wù)”，就是對于屬于本單位業(yè)務(wù)范圍的，大力倡導當場就辦；對于不屬于受理范圍的，積極引導去哪里辦；對于不符合申請條件的，明確告知怎么能辦；對于法律法規(guī)不明確的，千方百計努力幫辦；對于法律法規(guī)明確禁止的，正向宣傳什么能辦?！爸辉O(shè)路標，不設(shè)路障”，堅決避免讓申請人“多次跑”“往返跑”。以誠懇為民的服務(wù)態(tài)度，為企業(yè)和群眾指好路，為群眾創(chuàng)業(yè)提供更多包容空間，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。

二是抓簡化審批促效能提高。持續(xù)推行當日辦結(jié)、即時辦理、證照分離、企業(yè)名稱自主申報、登記實名驗證、簡易注銷等改革創(chuàng)新舉措，推行“容缺后補”“審批順延”“預約辦理”等特色服務(wù)，將企業(yè)開辦時間壓縮至1個工作日，全力打造高效、便捷政務(wù)環(huán)境，對招商項目企業(yè)等提供登記綠色通道服務(wù)，實現(xiàn)“即時辦、馬上辦”，為企業(yè)節(jié)省大量時間，使企業(yè)盡快落地古浪。

三是抓優(yōu)化服務(wù)促作風轉(zhuǎn)變。全縣市場監(jiān)管系統(tǒng)窗口人員嚴格執(zhí)行一次性告知、承諾時限限時辦結(jié)制度，推行“告知承諾”、“容缺受理”、延時服務(wù)、預約服務(wù)等多種方式，實行“微笑服務(wù)”，推行“全員、全程、全心”服務(wù)，從而實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，促工作作風的轉(zhuǎn)變。

2023年新登記各類經(jīng)營主體401戶，比去年同期增長35.93%，新登記個轉(zhuǎn)企18戶。（供稿：甘肅省市場監(jiān)管局）

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