可見的業(yè)績天花板下，互聯(lián)網(wǎng)公司的“內(nèi)卷”演變成了“互卷”。

6月17日，京東零售CEO辛利軍在接受采訪時表示，京東正在研究進軍外賣領(lǐng)域的可能性，并已經(jīng)“考慮和研究”了推出按需外賣服務(wù)。

“至于什么時候開始啟動，這將取決于我們的能力，以及我們什么時候能夠建立起人才團隊。”

辛利軍在采訪中沒有詳細(xì)說明對業(yè)務(wù)的規(guī)劃，但他表示，京東的物流子公司達(dá)達(dá)快送在同城配送方面擁有“強大能力”。在外賣領(lǐng)域，最后一英里運輸是關(guān)鍵。

無獨有偶，不久之前，抖音也被曝進一步加大對本地生活業(yè)務(wù)的投入，并給出了具體目標(biāo)：2022年，抖音本地生活業(yè)務(wù)核銷后交易總額目標(biāo)為 500 億元。

當(dāng)然，對于“四處出擊”的抖音來說，目標(biāo)不止美團、餓了么，類似于京東超市、天貓超市等相關(guān)的在線商超也在“射程”之內(nèi)。

近期，抖音還在嘗試類似京東超市的自營業(yè)務(wù)，項目名為“抖超送貨上門”，在廣州、深圳及杭州等城市試點。不過該業(yè)務(wù)由字節(jié)跳動電商部門負(fù)責(zé)，與抖音本地生活業(yè)務(wù)分屬兩個團隊。

繼社區(qū)團購之后，在線餐飲、在線商超等眾多領(lǐng)域又迎來了巨頭們的“互毆”。與社區(qū)團購不同的是，這些都是已經(jīng)被驗證成功的商業(yè)模式;相同的是，市場都足夠大，并能帶來流量和利潤。

先來看各自的能力圈。

對于京東來說，開展外賣業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于盤活達(dá)達(dá)配送現(xiàn)有的騎手資源。

實際上，早在去年10月，京東就已經(jīng)開始利用達(dá)達(dá)的配送資源來開展同城零售業(yè)務(wù)，甚至京東主站也為其“導(dǎo)流”，在上方導(dǎo)航欄中上線了“附近”按鈕。提供利益的同時也需要加強控制，今年2月，京東增持達(dá)達(dá)，占比達(dá)到52%，開始并表。

效果立竿見影，去年四季度，達(dá)達(dá)總營收20億元，可比口徑下的同比增速為80%。其中達(dá)達(dá)快送平臺營收為7億元人民幣，可比口徑下同比增長81%;京東到家平臺營收13億人民幣，同比增長80%。

對于開始外賣業(yè)務(wù)的計劃，京東并未對外透露太多。不過，據(jù)晚點Latepost報道，這一業(yè)務(wù)由京東同城旗下餐飲業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)推進。6 月 7 日，京東正式對內(nèi)新成立同城餐飲業(yè)務(wù)部，部門目前 10 人左右。

一位京東人士分析，他認(rèn)為京東嘗試外賣的邏輯是以攻為守，“更主要目的是對美團的防守和牽制。” 這和當(dāng)年滴滴做外賣以狙擊美團打車的邏輯類似。該人士稱，不同的是，京東的投入力度和決心或許不及當(dāng)年的滴滴。

對于抖音來說，在本地生活領(lǐng)域，美團是主要的效仿對象。

據(jù)媒體報道，2020 年 10 月，字節(jié)人力、戰(zhàn)略部門正式調(diào)研美團的本地生活業(yè)務(wù)架構(gòu);兩個月后，字節(jié)跳動本地生活開始在商業(yè)化部門里孵化。

今年，抖音本地生活的GMV目標(biāo)為500億元。具體業(yè)務(wù)上，到店餐飲承擔(dān)目標(biāo)約40% ，非餐飲部分(包括到店綜合、酒店旅游等)承擔(dān) 60 %。

不過，相對于美團當(dāng)初稱得上是“慘烈”的百團大戰(zhàn)，巨大的流量和推薦算法優(yōu)勢，已經(jīng)讓抖音可以開始對眾多業(yè)務(wù)展開變現(xiàn)。

今年 5 月，本地生活宣布正式對商家抽傭，大部分類目抽傭范圍為 2% 至 4.5%。相比之下，美團對餐飲商家的抽傭率在6%左右。

不過，目前抖音本地生活暫未開啟到家業(yè)務(wù)。曾有媒體報道抖音將開展外賣配送業(yè)務(wù) “心動外賣”，不過目前用戶通過抖音搜索 “心動外賣”，頁面會出現(xiàn)提示：“目前抖音暫無外賣相關(guān)業(yè)務(wù)計劃，‘心動外賣’ 相關(guān)的招商、代理信息均不屬實。”

另一邊，“不設(shè)邊界”的美團也在通過閃購業(yè)務(wù)侵蝕京東超市、盒馬的業(yè)務(wù)圈。

去年9月，美團閃購召開了成立后的第一場發(fā)布會。美團高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中首次對外公開閃購的目標(biāo)：未來5年，即時零售規(guī)模將從目前的2000億增長至1萬億。”

至于美團閃購打算分走多少蛋糕，美團閃購負(fù)責(zé)人肖昆給出的答案是：4000億?？紤]到2020年全年美團在餐飲外賣交易總額尚不足5000億，這個目標(biāo)足以再造一個“美團”。

當(dāng)然，更大的目標(biāo)也意味著不俗的實力：相比京東、抖音，美團兼具活躍流量和充足騎手的雙重優(yōu)勢。

上一次巨頭們的“蜂擁而至”，是用上百億的代價爭奪社區(qū)團購市場，但更多的結(jié)果是慘淡收場。這一次，結(jié)果會有不同嗎?

標(biāo)簽： 業(yè)績天花板 互聯(lián)網(wǎng)公司 社區(qū)團購市場 京東物流子公司達(dá)達(dá)快送