管理心理學在西方又稱為工業(yè)與組織心理學，是研究組織管理活動中人的行為規(guī)律及其潛在心理機制的一門學科。它屬于心理學的研究范疇，是心理學的一個重要分支。下面是小編給大家分享的一些有關于自學考試管理心理學試題及答案的內容，希望能對大家有所幫助。

自學考試管理心理學試題及答案

一、單項選擇題本大題共30小題，每小題1分，共30分

(資料圖)

1、2004年，我國提出的基本國策是CA、依法治國C、以人為本

2、團隊行為管理的核心課題是BA、團隊配合C、組織結構B、和諧社會D、計劃生育B、人際關系D、管理理論

3、整個社會的制度與經(jīng)濟制度、道德準則與規(guī)范、科技與教育文化水平、社會意識與價值取向特點、社會習俗與風氣等是指BA、社會環(huán)境B、宏觀環(huán)境C、微觀環(huán)境D、內部環(huán)境

4、韓非在《八經(jīng)》篇提出凡治天下，必因人情人情者，有好惡，故賞罰可用這句話說明了管理理論的哲學基礎是CA、管理問題C、人性問題

5、霍桑實驗的第二階段是DA、工作物理環(huán)境實驗B、生產(chǎn)問題D、人事問題B、團體行為的觀察研究C、態(tài)度和意見調查D、職業(yè)福利措施實驗

6、在西方管理心理學中的人性假設與管理理論發(fā)展中，社會人假設的代表人物是BA、法約爾B、梅奧C、馬斯洛D、洛斯奇

7、空間知覺是人對客觀世界物體的空間特性與空間關系的認識下列不屬于空間知覺的是DA、物體大小的知覺B、物體的方向位置與空間定向關系的知覺C、物體平面形狀特性的知覺D、物體空間位移的知覺

8、社會知覺的核心成分是DA、對他人的知覺C、角色知覺

9、歸因理論最早的提出者是BA、凱利C、武德沃斯

10、人類社會歷史經(jīng)驗的總結和概括，人腦對客觀事物的主觀表征為CB、智力C、知識D、技能

11、屬于特殊能力的是BA、記憶能力B、數(shù)學能力C、思維能力D、想象能力

12、人的氣質類型和工作應進行合理匹配，適宜從事社交工作、外交工作、管理人員，律師、記者、演員等需要有表達、活動與組織能力工作的氣質類型是AA、多血質B、粘液質C、膽汁質D、抑郁質

13、美國管理學家德魯克在20世紀50—60年代先后出版了《管理的實踐》《管理效果》《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是CA、標桿管理B、績效管理C、目標管理D、戰(zhàn)略管理

14、如果說管理是一門藝術，那么這門藝術的核心是CA、知識B、能力C、激勵D、控制

15、1943年在《調動人的積極性的理論》一書中，首次提出需要層次理論”的美國著名心理學家是BA、麥克萊蘭B、馬斯洛

16、亞當斯提出的激勵理論是BA、雙因素理論C、期望理論D、綜合激勵理論

17、盧梭索根據(jù)績效要求與時間結構將員工心理契約分為4種類型其中，心理契約時間長，績效要求不明的是DA、交易型B、過渡型C、平衡型D、關系型

18、根據(jù)美國心理學家萊維特的實驗研究，關于單向溝通和雙向溝通的效率問題，說法正確的是AA、單向溝通比雙向溝通速度快B、單向溝通比雙向溝通更準確C、雙向溝通條理清晰、秩序性強D、雙向溝通計劃性更強

19、人際關系的心理結構與成分包括交往中的認知、行為意向和AA、情感B、思想C、觀念D、方式

20、團體沖突中，在領導與被領導、上下級、不同崗位中常常發(fā)生矛盾與沖突，這種變異心理是BA、任務結構中的變異心理B、角色地位沖突中的變異心理C、利益分配沖突中的變異心理D、管理壓力沖突中的變異心理

21、提出任何組織都包含協(xié)作的意愿、共同的目標和信息的溝通三個要素的巴納德屬于AA、社會系統(tǒng)學派B、行為組織理論學派C、經(jīng)驗主義學派D、古典主義學深

22、事業(yè)部式組織結構形式最突出的特點是CA、權力集中，組織結構簡單B、分工細致，彌補行政領導的不足C、集中決策，分散經(jīng)營D、加強了各職能部門的橫向聯(lián)系

23、公司在有限資源條件下，為取得最大競爭優(yōu)勢，只保留關鍵活動，而以合同為紐帶依靠其他組織進行制造、分銷及會計等業(yè)務經(jīng)營活動的組織結構是CA、團隊結構B、無邊界組織C、虛擬組織D、矩陣式組織結構

24、組織生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的核心是DA、組織經(jīng)營哲學B、組織精神

25、個體心甘情愿地把另一個對象所倡導的價值觀念、行為規(guī)范當做自己的價值觀念、行為規(guī)范，這種心理現(xiàn)象是CA、心理強化B、從眾心理C、認同心理D、心理定勢

26、在企業(yè)識別系統(tǒng)中，屬于企業(yè)文化的意識形態(tài)范疇的是BA、CIC、VI

27、領導與管理的關系的表述，正確的是BA、領導行為都是管理行為的組成部分B、領導負責全局性、宏觀性的問題C、領導行為是科學而不是藝術D、領導者是將才，管理者是帥才

28、20世紀以后，西方領導體制的發(fā)展進入CA、家長制行政領導階段C、職業(yè)軟專家”領導階段B、MlD、BlB、經(jīng)理制領導階段D、專家集團領導階段

29、利克特的領導系統(tǒng)理論認為，卓有成效的領導者是DA、專制集權式領導C、協(xié)商民主式領導

30、領導權變理論發(fā)展于20世紀DA、40年代G60年代B、仁慈集權式領導D、參與民主式領導B、50年代D、70年代

二、多項選擇題本大題共5小題，每小題2分，共10分

31、美國耶魯大學教授奧德弗把人的需要歸納為ABCA、生存需要B、關系需要C、成長需要D、權力需要E、成就需要

32、法約爾認為，行政管理活動的職能包括ABCDEA、計劃B、組織E、控制

33、美國心理學家霍蘭德J、L、Holland根據(jù)人的性格與職業(yè)選擇的關系，提出了性格與職業(yè)匹配理論，把性格類型劃分為若干種，其中包括ABCDEA、實際型B、藝術型C、社會型D、企業(yè)型E、傳統(tǒng)型

34、根據(jù)構成團體的原則、方式和結構的差異，團體分為ABA、正式團體C、假設團體E、自我管理團體

35、組織形象的特征包括ABCA、整體性C、客觀性E、絕對穩(wěn)定性

三、簡答題本大題共5小題，每小題5分，共25分

36、簡述人的意志行動特征答1是人特有的自覺確定目的的行動2主要體現(xiàn)在人的意識對活動的調節(jié)支配過程3克服內部和外部的困難是意志行動最重要的特征4以隨意動作為基礎，和自動化的習慣動作既有聯(lián)系又相區(qū)別

37、簡述社會知覺對管理工作的影響答1影響人事任用與面試2影響績效評估3膨響對職工努力程度的評估4影響職工的忠誠度注每點1分，全部答對得滿分

38、簡述人類行為的特點答1自覺性與主動性2因果性3目的性4穩(wěn)定性與可塑性5個別差異性與共同性

39、簡述團體影響的行為效應答1社會助長效應2社會標準化傾向3社會顧慮傾向4社會惰化現(xiàn)象5極化現(xiàn)象與責任擴散效應6從眾行為傾向注每點1分，答對任意5點得滿分

40、簡述組織文化的作用答1行為導向作用2行為激勵作用3行為協(xié)調作用4社會輻射作用注每點1分，全部答對得滿分

四、論述題本大題共2小題，每小題10分，共20分

41、試述工作時間設計的方法答1彈性時間制一給予員工在上下班時間上一定的自由處理權員工每周工作時間是特定的，但在一定范圍內又可以自由改變工作安排2壓縮周工作時間一最常見的形式是每周工作4天，一天工作10小時3縮短工作時間一每周工作減少到4天，每天工作8小時，即實行32小時工作制4工作分享一對于一些任務繁重的工作和不能堅持全日制上班的特殊員工可以采用由兩個或更多員工一起負責同一項工作來共同完成每周的工作任務5電子辦公一在家辦公對于許多人來說，這也是一種近乎理想化的工作方式

42、什么是領導者的景鄉(xiāng)響力？聯(lián)系實際論述怎樣提高領導者的膨響力答1領導者的影響力

①影響力是一個人在與他人交往過程中，影響和改變他人心理和行為的能力一個領導者是否具有強大而有效的影響力，主要取決于職務、地位、權力、品格等因素

②領導者的影響力可以分為權力性影響力和非權力性影響力2途徑

①提高非權力性影響力因素領導者要注意加強自我意識與品德修養(yǎng)，做到作風正派、秉公自律、清正廉潔、關心他人；要不斷學習政治理論知識、專業(yè)知識等，注意知識更新和擴大知識面，提高自身素養(yǎng)；要在實踐中加強鍛煉，提高自己的能力水平；要密切聯(lián)系群眾，對員工熱情友好，不能居高自傲、以勢壓人

②正確使用權力性影響力在使用職權時，態(tài)度審慎，執(zhí)法公正嚴明，不專制獨裁和濫用權力要秉公自律、賞不避仇、罰不避親，不以權謀私要善于用人和授權，大權集中，小權分散，不專權獨斷；要深人實際調查研究，接受組織和員工的監(jiān)督

③通過各種活動形成良好的社會心理環(huán)境與和諧的組織氣氛，增強權力性影響力和非權力性影響力的效能

④遵循領導的法則，提高領導與管理藝術，發(fā)揮成功的領導影響力的作用聯(lián)系實際論述

五、案例分析題本題15分李華自從大學畢業(yè)后就進入某公司，從事公司的財務相關工作已經(jīng)有6年之久因為目前工作職位沒有提升，收入僅能維持基本的生活開銷，至今還沒有結婚在這6年里，李華工作沒有大的突破，每天重復著同樣的工作，從心底已經(jīng)深深厭倦這份工作，但是迫于生計又不得不繼續(xù)從事這份工作由于心理壓力逐漸加大，在工作中往往感覺身心疲憊，對工作的熱情低，缺乏興趣問題1結合職業(yè)倦怠概念解釋上述現(xiàn)象2結合案例，運用所學知識談談如何緩解職業(yè)倦怠與心理壓力答1結合職業(yè)倦怠概念解釋上述現(xiàn)象職業(yè)倦怠是指個體因不能有效地緩減工作壓力或妥善處理工作中的挫折所形成的一種情緒衰竭、人格解體、個人成就感下降、身心疲憊的綜合癥狀2結合案例，運用所學知識談談如何緩解職業(yè)倦怠與心理壓力職業(yè)倦怠與心理壓力的緩解

①改變產(chǎn)生職業(yè)倦怠的應激源管理者要給予員工更多的人本關懷，營造寬松的環(huán)境與和諧組織氣氛，倡導良性的競爭，適度的工作壓力，以及公平的激勵措施等

②提升自我效能感水平，改善自我的應激能力通過培訓提高員工的能力與水平，幫助他們提升認識自我與提高自我調控的能力與水平，尋找合適的應對倦怠與心理壓力的方式

③重視情商管理，建立EAP系統(tǒng)，開展員工幫助計劃，即員工心理援助項目、全員心理管理活動結合案例分析。

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