總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
(資料圖片僅供參考)
“尺有所短,寸有所長”,過去自己的專業(yè)雖然也是機(jī)械行業(yè),也是跟鋼、鐵、圖紙打交道,來到咱單位以后,我知道自己的不足和該努力的方向,現(xiàn)在從事壓力容器質(zhì)量檢查工作,跟著xx做《壓力容器質(zhì)量合格證》,跟著xx學(xué)習(xí)材料的整理?,F(xiàn)在的我很喜歡自己的這份工作,但我深知自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷都很不足,實(shí)踐還很有缺陷,但是有不懂的我就問,多查閱資料,在辦公室各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,感覺自己這段日子學(xué)了很多,每天都很充實(shí)?,F(xiàn)將這段日子的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),將實(shí)踐和理論相結(jié)合,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),多多向?qū)I(yè)人士、技術(shù)人員請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己;
2,遵章守紀(jì),這段日子來,自己在工作中做到不怕苦、不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,多看多聽多想多問,認(rèn)真去完成《壓力容器檢驗(yàn)合格證》中的各項(xiàng)工作任務(wù);
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力,同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重和理解;
4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),質(zhì)量檢查工作做得不足,通過以后的繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的積累,多向xx學(xué)習(xí),這也是我以后工作中要好好努力的方向。
在職業(yè)的態(tài)度方面,每個(gè)人都有一顆上進(jìn)的心,我不僅僅是為公司打工、為老板打工,我也是為自己打工,相信自己能做好,有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,本人自進(jìn)入xx公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,專業(yè)工作能力取得了更多進(jìn)步。
回顧這段日子,我認(rèn)真學(xué)習(xí)壓力容器的專業(yè)知識(shí),積極參加崗位培訓(xùn),全心全意,以禮待人,熱情、耐心解答工作中出現(xiàn)的問題,并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,努力成長為一名合格的質(zhì)量檢查員。這些日子里,讓我對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源,有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的.適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在以后的工作與生活中,我相信通過自己的努力,在以后的工作中我一定會(huì)成長為一名專業(yè)的有責(zé)任感的優(yōu)秀質(zhì)量檢查員,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象,為xx公司作出貢獻(xiàn)。
隨著自己工作日子的增多,同時(shí)也希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)光里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實(shí)踐操作過,對(duì)于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)光里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)光里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí),在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作用心性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。
工作中,我用心主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)用心、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度思考問題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,用心主動(dòng),不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)光中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。
時(shí)光過的真快啊,眨眼間一年的時(shí)光過去了,在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作,對(duì)這一年的評(píng)價(jià)和對(duì)新一年的工作做下奠定基礎(chǔ)。
一、一年的工作順利完成了,沒有出現(xiàn)大的差錯(cuò),以高度的職責(zé)感做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),作為押運(yùn)中心的"一名業(yè)務(wù)員,時(shí)刻牢記肩負(fù)的重任,在押運(yùn)途中時(shí)刻持續(xù)高度的警惕性,并嚴(yán)格遵守中心制度的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平時(shí)工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,減少差錯(cuò),彌補(bǔ)不足之處。
二、中心是準(zhǔn)軍事化管理,我自覺遵守作息時(shí)光,嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度,在工作中聽從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動(dòng)聽指揮,在押運(yùn)途中嚴(yán)格執(zhí)行本職工作操作程序,對(duì)客戶禮貌講話,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、統(tǒng)一思想查找不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí),在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車路線,做好本職工作,關(guān)心群眾,維護(hù)群眾榮譽(yù),心往一齊想,勁往一處使,切實(shí)樹立中心員工的形象。
在過去的一年里,認(rèn)真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的提高,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用,在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)我要理解這份工作,在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
又過了一年,真的是過得有點(diǎn)快,單位發(fā)了張表要寫個(gè)人年度總結(jié),一年中似乎什么都沒有做,或者說那都不是為了理想,僅僅是為了單純的延續(xù)生命。別無想法。
(一)失去夜空中最愛的那個(gè)聲音
當(dāng)她說這是今晚最后一期晚間節(jié)目時(shí),我便知道長沙的夜空失了一個(gè)我最愛的那個(gè)聲音。九八年我來了長沙,夜一直是孤獨(dú)相伴,直到這個(gè)聲音的出現(xiàn)便覺得充實(shí),聽著它入睡。很長一段時(shí)間都沒有辦法適應(yīng)沒有這個(gè)聲音的夜晚。
4月10日,她的聽友見面會(huì),我去了見到了曾經(jīng)在夢里出現(xiàn)的樣子,恬靜甜美。我靜靜地坐在最后,睜著大眼,努力地看清她的樣子。 很喜歡的幾個(gè)電臺(tái)主持人,都離去了,在這個(gè)孤獨(dú)的城市,夜便失去了它的魅力。由于我的固執(zhí),收音機(jī)再也沒有開啟了。
(二)讓童話變成現(xiàn)實(shí)
認(rèn)識(shí)他的時(shí)候我還在學(xué)校上學(xué),因?yàn)橄矚g廣播,喜歡羅剛,便關(guān)于了同一個(gè)論壇,聊的話題總是沒有離開羅剛。他思想深遂,透路著一股傲氣,這是我所欣賞的男人氣質(zhì)。他來我的城市學(xué)習(xí),順道來看看我,很久以前我們有過約定,這一刻才讓他成為事實(shí)。他總叫我小女
孩,說來看我的時(shí)候一定要摸摸我的`頭,可是那天他沒有,也許是覺得陌生吧。我們?cè)缇统闪伺笥?,在精神上我很依賴他,現(xiàn)實(shí)生活中我相信自己的堅(jiān)強(qiáng)。他有他的生活我有我要過的日子,我們彼此關(guān)心,是很純很簡單的朋友。
理想真的很遠(yuǎn),生活卻很近,我常在想我的理想是什么,似乎沒有答案,因?yàn)闆]人可以回答你。用三年的時(shí)間來讀書,有時(shí)想想真的很辛苦,但能夠堅(jiān)持。工作是好的,一年復(fù)一年地重復(fù)著,失卻了熱情,其實(shí)這對(duì)一個(gè)年輕人來說是很可怕的事情,我太年輕,如果我繼續(xù)浪費(fèi)時(shí)間,我會(huì)沒有盡頭。盡管我在努力追求著,可迷茫的時(shí)候總是比清楚的時(shí)間要多。
這就是生活,在迷茫與清醒之間徊徨。
(四)情與義
電視劇的情總是很動(dòng)人,不僅僅是愛情,還有的是親情,那種不離不棄演譯得淋漓盡致。我常常感受動(dòng)于他們的情結(jié)和情懷。過年來了之后,就沒有回家,借口是太忙,其實(shí)是覺得難以面對(duì)父母。沒有辦法棄放這種感恩的情懷。哥哥來長沙治病,我想因?yàn)楦改笡]有多少錢而放棄,我想我會(huì)盡我的努力。雖然現(xiàn)在已無大礙,但我還是很擔(dān)心。
希望能夠盡快好起來。父母的身體健康,我就心滿意足了。
(五)旅行
其實(shí)這樣的事情,對(duì)我來說是很奢侈的,我常常說自己是活在貧困線上的人,呵呵。去了鳳凰,那個(gè)讓夢中的古城,那個(gè)創(chuàng)造愛情童話的小鎮(zhèn)。很美,卻有點(diǎn)遺憾。因?yàn)槲覜]有看到沈先生筆下了安靜與祥和。但還是很開心的,我只想說,鳳凰我去過了。
(六)另一個(gè)人生
朋友告訴我,明年她會(huì)結(jié)婚。我忠心的祝福她,找到自己的幸福。其實(shí)明年很多同學(xué)會(huì)結(jié)婚,也許他們覺得自己不少了,該有個(gè)歸宿,所以明年有一個(gè)屬于自己的家。于是開始了另一個(gè)幸福的人生。 是啊,不小了,可是我單身的終點(diǎn)不在明年,似乎更遠(yuǎn)。
(七)認(rèn)識(shí)的新朋友
論壇的聚會(huì)又來了,我是組織者,硬著頭皮去了,認(rèn)識(shí)了很多的朋友,大家很快樂,因?yàn)椴痪玫膶砭褪峭辛恕?/p>
(八)希望
新的一年又開始了,我總希望事情與我夢想中的相似,以至于不會(huì)覺得在做白日夢。
桃花落去,梅雪冬陽。又是一載,尚帶著余溫。
xx年,已經(jīng)被我開始慢慢的放進(jìn)了記憶。
回顧這兩年來的工作,我在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好的完成了自己的本職工作,但是有些地方做的還有不足之處,工作能力有待進(jìn)一步提高,對(duì)待工作我應(yīng)該更努力,對(duì)于存在的問題進(jìn)行反思。
1.工作作風(fēng)
在對(duì)待工作中嚴(yán)格要求自己,努力工作。對(duì)待工作一絲不茍努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),全身心的投入到工作中,但是有時(shí)候也存在放松自己的時(shí)候,工作中合理安排各項(xiàng)工作,努力提高自己的工作效率和激情,更好的對(duì)待工作對(duì)待生活,應(yīng)積極面對(duì)
2.勞動(dòng)紀(jì)律
上班遵守崗位要求,嚴(yán)格要求自己做好各項(xiàng)工作,處理好同事關(guān)系,積極的和同事溝通交流,為工作增添完美的氛圍。遵守上班下班紀(jì)律,在良好的氛圍中完美的工作。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作
項(xiàng)目部的每個(gè)成員對(duì)于項(xiàng)目部都是至關(guān)重要的,項(xiàng)目部的.工作靠各位同事的集體努力,正值中日釣魚*矛盾之際,我們更應(yīng)該團(tuán)結(jié)合作,更好的完成工作任務(wù)。用自己更大的工作熱情和效率完成工作,理性愛國。
4.廉潔自律
正確對(duì)待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況切實(shí)履行好自己工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)努力做好本職工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,不斷強(qiáng)化自己的知識(shí),廉潔自律,積極面對(duì)工作。
5.愛崗敬業(yè)
對(duì)待工作不怠慢,用正確的態(tài)度面對(duì)自己的工作,雖然有時(shí)候也會(huì)感到煩燥,但是完成工作后也會(huì)莫名的欣慰,通過這次自我評(píng)價(jià)我也逐漸認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,雖然工作時(shí)間短,但是工作中仍有不足,在今后的日子里我會(huì)逐漸改正,努力做好自己的工作。2**年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。在工作中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督批評(píng),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我各方面的支持,謝謝。
我是一個(gè)很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實(shí),沒有夸張。我具有較強(qiáng)的專業(yè)潛力,專業(yè)知識(shí)十分的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),并在三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)一年,實(shí)習(xí)期間獲得了老師的一致好評(píng)。有很強(qiáng)的英語潛力,能進(jìn)行一般的口語交流。具有較強(qiáng)的組織潛力,在校期間多次組織班里的群眾活動(dòng),都得到了同學(xué)的.好評(píng)。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動(dòng),能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織潛力、實(shí)際動(dòng)手潛力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。在實(shí)習(xí)期間善于把檢驗(yàn)結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會(huì)職責(zé)感強(qiáng),踏實(shí)肯干,主動(dòng)爭取鍛煉機(jī)會(huì)。
我不斷地完善自己,提高自身素質(zhì)。我在學(xué)好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上,還閱讀了超多的課外書籍,不斷地增加新知識(shí),陶冶情操、開拓視野。不僅僅如此,我還用心參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),和各種文體活動(dòng),培養(yǎng)了我必須的組織與社交潛力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1、樂觀向上,誠肯自信,有著良好的溝通,協(xié)調(diào)潛力與談判技巧;
2、認(rèn)真,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織領(lǐng)導(dǎo)潛力;
3、良好的計(jì)算機(jī)操作潛力,熟練應(yīng)用msoutlook,word,excel,powerpoint等辦公軟件;
4、能夠適應(yīng)各種壓力下工作;
5、有5年在跨國外企工作的經(jīng)驗(yàn),3年以上的主管經(jīng)驗(yàn),熟悉建立人事體系,人事制度及組建和培訓(xùn)一個(gè)專業(yè)的人事隊(duì)伍。
樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達(dá)到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問題仍然未杜絕。 封樣管理還是一個(gè)漏洞,沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購信息來源不夠,造成沒有物價(jià)競爭力。
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。
在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的"人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。 由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。 觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計(jì)劃: 1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。 2、1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。 3、力爭4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化。 4、。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
自參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和指導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作自我鑒定如下:
就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),并在熟練每科工作都會(huì)詳細(xì)做工作總結(jié),目前已成為行業(yè)務(wù)的行家里手。
回想剛進(jìn)行,為了盡快掌握xx行業(yè)行業(yè)知識(shí),我每天苦學(xué)6個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的`嘉獎(jiǎng)。
由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于20xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于20xx年參加全國中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
工作中的自我鑒定已總結(jié)完畢。最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,用青春的烈火點(diǎn)燃著身邊的每一位同事。
一:售后人員應(yīng)具有的條件
售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn),知道市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識(shí)水平,如本科以上學(xué)歷,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的知識(shí)。
3、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的.關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長得英俊、漂亮,但至少要對(duì)得起觀眾,別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
我自工作以來的工作鑒定如下:
1.思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
2.工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
3.記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
4.我工作過的崗位大部分在,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的"各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。 大學(xué)生個(gè)人鑒定
5.學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。
從工作以來的這些日子,我一直嚴(yán)格要求自己,我今后也會(huì)繼續(xù)下去,爭取在工作的表現(xiàn)上更突出,更盡職。
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