“找不到,不好找”“不標(biāo)準(zhǔn),不規(guī)范”,提起健康照護(hù)市場(chǎng)的痛點(diǎn),許多人都有體會(huì)。如今,僅有生活照料單一技能的保姆和護(hù)工難以滿足家庭和社會(huì)需求,從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)化水平較低、安全管理薄弱等問(wèn)題也較為突出。近期,健康照護(hù)師這一新職業(yè)正式發(fā)布,有望為專(zhuān)業(yè)化人才培養(yǎng)提供保障。人力資源和社會(huì)保障部的監(jiān)測(cè)顯示,這一新職業(yè)總體收入可觀。
巨大需求催生新職業(yè)
董秀英現(xiàn)在是北京一家提供育兒嫂服務(wù)公司的銷(xiāo)售主管。來(lái)北京之前,她在吉林老家從事職工教育工作,但收入不高。一次偶然的機(jī)會(huì),她了解到婦聯(lián)有向北京輸送育兒嫂的政策,便在2007年來(lái)到北京,成為育兒嫂大軍中的一員。
經(jīng)過(guò)全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加上曾經(jīng)從事教育的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),董秀英得到很多客戶好評(píng),成為公司里的“金牌月嫂”。如今,董秀英的收入有了天翻地覆的變化,更重要的是她以專(zhuān)業(yè)能力收獲了尊重和認(rèn)可。
當(dāng)前,中國(guó)家庭規(guī)模趨于小型化,照護(hù)功能逐漸弱化。特別是上班族家庭對(duì)老人、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、殘疾人、住院病人的照護(hù)既力不從心,也不專(zhuān)業(yè),壓力普遍增大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)失能失智老人大約4000萬(wàn),各類(lèi)殘疾人總數(shù)達(dá)8500萬(wàn),每年出生1400萬(wàn)-1700萬(wàn)人口,需要為他們解決慢性病診療、康養(yǎng)調(diào)理以及孕產(chǎn)婦嬰幼兒專(zhuān)業(yè)照護(hù)等問(wèn)題。
然而,巨大的需求與社會(huì)化健康照護(hù)供給的不足形成強(qiáng)烈對(duì)比。為了解決供需矛盾,滿足現(xiàn)實(shí)需要,健康照護(hù)師這一新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
從業(yè)人員待遇可期
根據(jù)人社部近日發(fā)布的《健康照護(hù)師就業(yè)景氣現(xiàn)狀分析報(bào)告》,健康照護(hù)師是運(yùn)用基本醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)與技能,在家庭、醫(yī)院、社區(qū)等場(chǎng)所為照護(hù)對(duì)象提供健康照護(hù)及生活照料的人員。
雖然健康照護(hù)師是以全新的職業(yè)身份出現(xiàn),但已有大量健康照護(hù)崗位的從業(yè)人員遍布全國(guó)。針對(duì)這一從業(yè)群體進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,從年齡來(lái)看,36-45歲占比27.08%,46歲以上占比最高,為52.78%。說(shuō)明當(dāng)前40-50歲人員仍是主力。
從學(xué)歷來(lái)看,74.63%為大專(zhuān)(不含)以下,健康照護(hù)從業(yè)人員就業(yè)門(mén)檻較低。從人員來(lái)源看,從事健康照護(hù)工作前,他們中45.9%是農(nóng)村富余勞動(dòng)力,26.97%是護(hù)士轉(zhuǎn)崗或兼任,15.02%的是城鎮(zhèn)下崗職工(無(wú)業(yè)或靈活就業(yè))。
從所在機(jī)構(gòu)規(guī)模來(lái)看,20人及以下占比9.58%,21-50人占比9.41%,51-100人占比14.36%,101-500人占比37.64%,501人及以上占比29%。大、中、小、微型照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)都需要健康照護(hù)工作者,并借此為機(jī)構(gòu)提升服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,特別是大型照護(hù)機(jī)構(gòu)更愿意召募經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的健康照護(hù)師。
但從薪酬來(lái)看,從業(yè)人群收入較為可觀。目前89.04%的健康照護(hù)從業(yè)人員的實(shí)際月薪酬待遇超過(guò)5000元,26.76%的從業(yè)人員月薪超7000元,特別是北上廣等大城市金牌月嫂等崗位的月收入過(guò)萬(wàn)。
多元復(fù)合人才受青睞
“據(jù)有關(guān)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),未來(lái)5年我國(guó)健康照護(hù)人員市場(chǎng)需求量在500萬(wàn)以上。”上述報(bào)告顯示,從服務(wù)群體、經(jīng)濟(jì)收入支撐、人才供給現(xiàn)狀等角度來(lái)看,健康照護(hù)師市場(chǎng)需求巨大,發(fā)展前景廣闊。
中國(guó)研究型醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何振喜認(rèn)為,傳統(tǒng)的家政服務(wù)員、養(yǎng)老護(hù)理員難以滿足更加專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的照護(hù)需求,健康照護(hù)師的出現(xiàn)將為眾多消費(fèi)群體提供更加優(yōu)質(zhì)高端的服務(wù)。“健康照護(hù)師是擴(kuò)展版、提升版的家政服務(wù)新職業(yè)。”
國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)社會(huì)司副司長(zhǎng)郝福慶指出,健康照護(hù)師應(yīng)該是多元復(fù)合型人才。例如,在知識(shí)背景上,兼具護(hù)理康復(fù)、生活照料、心理慰藉和人際溝通交往等方面專(zhuān)業(yè)技能。
現(xiàn)實(shí)的確如此。董秀英如今已轉(zhuǎn)到公司管理崗位,她介紹,現(xiàn)在公司共有400余名員工,服務(wù)價(jià)位在12800-23800元不等,客戶需求量極大,經(jīng)常供不應(yīng)求,需要提前好幾個(gè)月預(yù)定。
“隨著‘二孩’時(shí)代的到來(lái),各大醫(yī)院產(chǎn)科和新生兒家庭都非常需要專(zhuān)業(yè)育兒嫂。健康照護(hù)師這個(gè)職業(yè),今后一定會(huì)像教師、醫(yī)生一樣受到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。”董秀英堅(jiān)信她的選擇。(記者 李 婕)
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